文｜竞合人工智能

利用限时免费、签到领积分等规则，在WorkBuddy上薅羊毛，结果排队排到地老天荒。

类似上面这种现象，最近很多WorkBuddy用户都会遇到，有人高峰期排在1000名开外，有人充值后仍要排队等待。WorkBuddy用户们，对排队印象深刻。

众多用户宁可排队，也要使用WorkBuddy，似乎源于其模型全、易上手、好接触，但积分规则的不够透明，也让部分用户认为，自己又被算计了。

腾讯此次力推WorkBuddy，除了宣传自家大模型Hy4之外，更重要的原因似乎在于，元宝在AI大模型中竞争力不足，导致其不得不寻找新发力点。

而在AI办公相关赛道上，腾讯依靠WorkBuddy等应用，终于找到了自己的舒适区。

不过，AI办公赛道竞争者众多，字节的豆包工作、阿里的千问办公、百度的库库AI……都在对WorkBuddy发起挑战。

靠撒钱模式获得流量的WorkBuddy，未来能不能留住用户，也许还要靠硬实力说话。

01 排队遥遥无期

使用AI智能体处理工作，最怕出现什么状况？排队，大概率榜上有名。

最近，腾讯推出的WorkBuddy，就让很多用户在使用时，排队排出了心理阴影。

用户阿宅告诉潘哥：“Hy4大模型上线之后，我立刻去WorkBuddy上体验，发现几乎每个任务都要排队处理，非高峰期每次都排在100名开外，需要等待10分钟至20分钟。高峰期更是直接排到1000多名，一个任务等2小时才能被处理。”

用户小峰也向潘哥表示：“我为了躲开Hy4的高峰期排队，专门在夜里10点多打开WorkBuddy，发现前面居然还有5000多人，难道大家都不睡觉吗？”

饱受排队痛苦的WorkBuddy用户，如何不再苦苦等待？答案是爆金币。

当用户进入排队队列之后，系统不仅会显示前方排队人数，还会提示：升级会员可享受更快速服务。

潘哥发现，WorkBuddy付费会员分为三档：分别为70元、140元、700元月卡。不过，进入氪金模式的用户，偶尔也会陷入等待。

用户小王成为会员后，向潘哥表示：“我充值了140元的月卡会员，高峰期使用Hy4时仍会排队，最久的一次排在了队伍74名，不过相比普通免费用户，排队时间不算太长，频率也不是太高。”

用户们使用WorkBuddy时，纷纷排队排到怀疑人生，根本原因似乎在于，模型调用量激增，导致算力不够用了。

尤其是Hy4大模型推出后，WorkBuddy用户可在9月10日前，免费体验这款大模型。同时，新用户在9月11日至10月10日体验Hy4，也可以获得14天的免费额度。

为此，一些AI羊毛党害怕错过福利，有任务找Hy4帮忙处理，没有任务也要找Hy4闲聊。

而面对着用户端激增的访问量，腾讯方面紧急做出了调整：建议用户切换到Hy3等其他模型，并将Hy3在WorkBuddy上的线免期限，延长至9月30日。

不过，这种政策也导致很多用户，转而去Hy3那边兑换算力，同样造成了排队盛况。

比如，用户阿七告诉潘哥：“我中午11点使用WorkBuddy，试了三个AI大模型，其中DeepSeek V4 Flash、MiniMax M3均显示排队已满，Hy3则排在500多名。”

02 为何选择WorkBuddy？

用户为何宁愿忍受排队，也要使用WorkBuddy？原因似乎有三点：

首先，是模型全。

作为一款AI智能体应用，WorkBuddy除了腾讯自家的Hy4、Hy3，还拥有智谱GLM、Kimi、MiniMax、DeepSeek的大模型。

那些因为不同工作任务需求，而需要用到不同大模型的用户，不必在N个大模型之间切换，下载一个WorkBuddy就够了。

其次，是易上手。

用户向WorkBuddy发送指令时，使用人与人之间交流的语言，就可以让它开始工作。如果不知道任务该使用哪种大模型，WorkBuddy还可以帮你自动分配。

比如，潘哥用最通俗易懂的语言，让WorkBuddy看看电脑为何有点卡？它利用DeepSeek V4大模型，对电脑进行了一番巡视，并在一通操作之后，让电脑运行速度提升。

第三，是好接触。

与一些AI智能体不同的是，WorkBuddy工作时经常会有碎碎念：“好问题是答案的一半，我来负责另一半。”“大任务切成小块，再下锅。”“想的头都大了，再大一点就有了。”

这种内心自言自语的形式，像极了打工人的工作状态，其中的很多内心想法，甚至能给我们碳基生物带来启发。

除了以上三种原因之外，WorkBuddy引来众多用户的根本原因，似乎还是限时免费等政策。

潘哥在WorkBuddy上发现：除了腾讯自研的Hy4、Hy3模型，处于限时免费的阶段之外，用户使用其他大模型要消耗积分，不过积分可以每天签到领取，一次领取100积分。

不过，一些用户使用WorkBuddy时发现，积分领取方式虽然简单，但消耗速度却很吓人。

用户团子告诉潘哥：“我用WorkBuddy大概3个多小时，主要是用Hy3大模型，有时也用GLM5.3、Kimi K3，9000积分就已经过半了。”

对于这种情况，团子表示：“我觉得这个积分规则不透明，同样的价格，我开GPT会员能用一个月，这个几天就用完了。”

不仅如此，WorkBuddy这种签到领积分的方式，还让一些用户成为积分倒爷。不过，从非正规途径得来的积分，使用时也有被坑的风险。

比如，用户大奥告诉潘哥：“我在闲鱼上买的WorkBuddy积分，使用了一段时间后发现，我开电脑工作时会消耗积分，不开电脑也在莫名其妙地跑积分，我怀疑是有人设置中转站，共享了这个账号。”

03 AI办公、赛道拥挤

从签到领积分的策略，到Hy4、Hy3的限时免费，我们似乎能看出，腾讯对WorkBuddy寄予厚望。

不过，种种类似撒钱的补贴模式，强如腾讯也不能一直持续，WorkBuddy这次能迅速出圈，还有给Hy4做推广的意思。

作为腾讯混元最新的AI大模型，Hy4拥有770B的总参数，以及1M Token的上下文窗口；在腾讯163名专家参与的盲测中，Hy4的排名超过了Kimi K3、以及智谱的GLM5.3。

而在DeepSWE的评分中，Hy4大模型得分64.3分，相比28分的Hy3大模型，实现了得分翻倍。

腾讯之所以力推WorkBuddy，除了宣传自家大模型Hy4之外，似乎还源于其在AI相关领域，步子迈得有些慢了。

Quest Mobile数据显示：2026年上半年，AI原生应用用户规模前三名，分别为豆包、千问、DeepSeek，月活用户数分别为3.82亿、1.67亿、1.3亿。

虽然腾讯的元宝在榜单中位列第四，但月活用户数只有不到5000万，相比前三名有着很大差距。

同时，更让腾讯感到难受的是，这份榜单的前两名豆包、千问，以及榜单中的豆包爱学、蚂蚁阿福，分别来自字节跳动、阿里巴巴。

与二者处于同一梯队的腾讯，不仅只有元宝一位选手上榜，成绩还被对手远远超越。

为了不在AI时代被对手甩开，腾讯寻求其他领域进行突破，AI办公智能体成了新的发力点。

Quest Mobile发布的《2026年AI平台发展研究报告》显示：截至2026年7月，WorkBuddy PC端月活用户数658万，位列办公智能体赛道第一；而排在第二的QClaw，同样为腾讯出品，月活用户数226万。

WorkBuddy能够成为行业冠军，除了用限时免费、签到领积分这种模式，来吸引用户薅羊毛之外，似乎还有其他原因。

比如，腾讯在WorkBuddy上，祭出了老用户邀请新用户得积分、和28天连续登录抽盲盒等活动，以此来扩大用户规模、增强用户粘性。

可以看出，腾讯靠着WorkBuddy，在AI办公赛道一骑绝尘；但进入8月以来，字节跳动、阿里巴巴、百度等玩家，纷纷在AI办公赛道发力，这给腾讯带来了一定压力。

比如，豆包工作整合了飞书，千问办公整合了钉钉，百度推出了库库AI……这些同样来自大厂的AI办公应用，都在威胁WorkBuddy如今的地位。

也许，对于手握WorkBuddy的腾讯来说，能薅羊毛只是前期吸引用户的手段，真正想要在竞争中站稳脚跟，靠的还是AI智能体解决问题的能力。