美国东部时间11月12日，微软旗下Microsoft 365、Outlook（电子邮件）、Teams（即时通讯）及其他应用持续中断，至今已近10个小时，影响全球大批用户，包括一些国家政府部门——澳大利亚间谍机构和联邦警察今天（11月13日）证实也受到微软服务大范围中断的影响。澳大利亚内政部长称，政府已启动一项协议，以确保澳大利亚在恢复服务时获得优先处理。日本政府的信息系统基础设施也出现运行异常。
微软公司就宕机事件最新表态称：公司监测了为提升服务能力而部署的变更，确认变更未按预期生效。目前正在寻找其他可行方案，以应对持续存在的流量调配失衡问题，提升服务承载能力。稍早前，微软曾表示故障原因是“多台服务器因负载过高意外离线，并非访问流量激增”，公司仍在努力让受影响的服务器恢复服务，并已观察到有限恢复，用户正逐步重新连接。
此次宕机还波及美国开放人工智能研究中心（OpenAI）和安特罗匹克公司（Anthropic）人工智能服务所使用的连接组件。（CCTV国际时讯）
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