作者：正和岛智库

来源：正和岛智库

作为第一家也是唯一一家中国智能语音产业的上市公司，科大讯飞已经成长为亚太地区最大的智能语音与人工智能上市公司，其开放平台覆盖终端用户数超过7亿，合作伙伴超过13万家，在线日服务量达15亿。 

科大讯飞 立足民族

1999年，怀抱着“中文语音要由中国人做到最好，中国语音产业要掌握在中国人自己手中”的理想，还在中科大就读的刘庆峰创立了科大讯飞。 

*科大讯飞早期办公地点

创立以来，科大讯飞始终坚持“顶天立地、自主创新”的产业发展战略，“顶天”就是核心技术永葆国际领先，而“立地”就是要使得我们的技术成果好用易用。经过多年的踏实前行，科大讯飞实现了语音识别、合成、评测等核心技术的全球领先，彻底改变了中文语音产业由国外IT巨头控制的格局，占有中文主流语音市场70%以上市场份额。 

2003年、2011年是两个重要的时间节点。科大讯飞分别在这两年荣获“国家科技进步奖”。除此之外，2005年、2011年科大讯飞也两次将标志中国信息产业自主创新最高荣誉的“信息产业重大技术发明奖”收入囊中。 

时间回到90年代中期，科大讯飞在历次的国内外语音合成评测中，各项关键指标均名列第一。2008年至今，科大讯飞连续在国际说话人、语种识别评测大赛中名列前茅。2011年，“国家智能语音高新技术产业化基地”、“语音及语言信息处理国家工程实验室”相继落户合肥，进一步汇聚产业资源，带动行业共同发展。 

2014年6月，在科大讯飞成立十五周年之际，雕塑“顶天立地”正式揭牌，代表着一种“敢为天下先”的讯飞精神。

随着人工智能时代开始大踏步的临近，2014年，科大讯飞发布“讯飞超脑”计划，核心就是让机器从“能听会说”到“能理解会思考”。 

作为“讯飞超脑”计划的重要组成部分，由讯飞牵头的国家科技部863重大专项——“基于大数据的类人智能关键技术与系统”相关研发工作也在有序进行，未来要让机器人参加高考，并且考上一本，甚至清华、北大！ 

2015年，科大讯飞进一步发布了对人工智能产业具有里程碑意义的人机交互界面——AIUI，重新定义了万物互联时代的人机交互标准。  

作为“讯飞超脑”的阶段性成果，在口语翻译方向上，2014年，科大讯飞首次参加国际口语机器翻译评测比赛，并在中英和英中互译方向中以显著优势勇获第一。 

在2015NIST中英机器翻译评测大赛中获得人工评价环节翻译结果可用性比例最高的优异成绩，同时还推出全球首款可实用维汉口语翻译系统，目前已经在新疆展开大规模应用。 

在语音识别和语义理解方向上，针对人与人之间自由交流语音的语音转写正确率突破85%实用门槛，且针对会议演讲等场景达到95%以上的识别率，研制完成软硬件一体化的远场语音识别系统。 

在机器评测方向上，讯飞的技术从口语评测进一步向纸笔试卷评测延伸，在正式承担了广东英语高考的全部口语评测任务后，基于试卷扫描识别的中英文作文自动评分技术在重点考试的实际数据验证上已达到与人工专家评分高度吻合的水平。 在认知智能方向取得了重大突破，未来对教育、医疗等重要领域都有重要意义。 

开拓市场 搭建生态

在教育业务方向上，基于全面领先的人工智能核心技术，现已构建起可持续运营的教育教学生态体系，以及完善的面向国家、省市、区县、学校、家庭的智慧教育产品体系，实现了教学主业务流程的场景全覆盖、终端全覆盖、数据全贯通。目前，讯飞教育产品已在全国31个省、自治区、直辖市及新加坡等海外市场广泛应用，覆盖师生超过8000万。 

在移动互联领域，讯飞输入法用户达3亿，支持方言已达18种；灵犀与定制语音助手用户在同类产品中用户规模排名第一，与京东战略合作发布的首款全语音操控家庭智控中心——DingDong智能音箱，上市后在该品类市场销量领先，并积极打造未来智能家庭交互入口及智能家居核心控制中枢。 

在智能客服方向上，科大讯飞的人工智能技术已在中国移动、中国联通、中国电信、工商银行、中国银行等主要呼叫中心市场领域实现了大规模落地和全面布局，市场占有率超过80%，有效节省大量人力成本。讯飞智能客服平台已经成为呼叫中心行业转型发展最为倚重的内在驱动力之一。最近，科大讯飞正式推出全球首台全程语音交互的银行服务机器人“小曼”，未来将在金融、运营商、展厅等商业领域推广应用，引领服务行业新一轮变革的到来。 

在智能汽车方向上，除在宝马中文评测及奔驰中文语音云效果测评中力拔头筹外，现已与奔驰、宝马、大众、丰田、雷克萨斯、马自达、上汽、一汽、长城、长安、吉利、奇瑞、江淮、广汽、海马、东南等国内外汽车品牌开展合作，搭载讯飞语音技术的轿车前装出货车型达到31款，牢牢掌握了行业市场占有率第一的先发优势。 

在电视入口方面，讯飞已经和TCL、海尔、海信、长虹、康佳、创维六大电视厂商，以及主流的电视盒子商迈乐、小米盒子等，和广电系统的歌华有线、广东广电等进行了合作，迄今还是业界唯一能在家庭客厅噪声环境下达到实用的产品。 

未来，我们将依托“讯飞超脑”的各项成果，开拓全新的市场空间，逐步搭建以科大讯飞为核心的人工智能产业生态系统，让技术产品服务亿万用户。 

未来已来 梦想升级

从“让机器能听会说”到“让机器能理解会思考”，讯飞的梦想不断升级；从智能语音到人工智能，核心技术不断突破，产业不断拓展，取得了令所有讯飞人引以为傲的成绩。 

根据Research and Markets2016年的行业报告，在全球语音市场，谷歌、微软、苹果和科大讯飞获得了迅速的增长，全球市场份额分别为20.7%、13.4%、12.9%和6.7%。 

这意味着科大讯飞已经代表中国民族创新企业站上了国际舞台，在全球竞争中占据一席之地。 

很多业内人士曾说，“如果没有科大讯飞，中国语音产业现在还会继续控制在国外公司手中，不可能有今天的蓬勃发展”。这既是对讯飞的表扬，更是对讯飞继续前行的鞭策和动力。 

未来5到10年，人工智能会像水和电一样，进入到我们每个人的生活，借助以AIUI为代表的技术进步和源头突破，科大讯飞将推动万物互联、推动整个IT产业第六次浪潮的到来。