作者：邢书博

哈德莱堡是最诚实的城镇，声名远播。大家自诩清高，传统美德深入骨髓。然而就是这样一个以“诚实”、“清高”而闻名于世的哈德莱堡小镇，却在一袋金币的诱惑下，爆出了贪婪的本性。

美国作家马克·吐温这篇《败坏了哈德莱堡的人》，运用讽刺手法，揭露批判了19世纪美国社会的拜金主义，辛辣讽刺了资产阶级的虚伪人性。

人性尚不足信，可人们还是渴望拥有一个完美的偶像，借以纾解生活苦痛，寄托美好愿望。

偶像是个梦想行业

现在与视频网站合作《明日之子》的马昊，首先将偶像定义为“拥有着自我的光彩、自我的才华、自我的态度”。她认为不论是在传统媒体时代还是互联网时代，偶像最重要的就是能够影响粉丝，“偶像作为一个特殊的产品的时候，我们作为制造者就需要特别的谨慎。一旦你制造出来一个恶魔，它就会影响、产生更多的恶魔，如果你制造的是一个瞬间爆发的，一下就没有了，这种价值观也会影响到那些粉丝。”

但实际上，她这番言论如果是在鲍曼面前说，可能会遭遇最激烈的反对，因为鲍曼认为这种所谓“自我的光彩”是带有欺骗性的。

在《共同体》一书中，他说：“生产型社会向消费型社会缓慢过度后，消费市场占据人们生活方式、价值选择、道德审美和文化认同的主导地位。尽管人们在消费社会里具有前所未有的自由，但这种自由是一种带有欺骗性质的社会关系，而消费选择则迫使个体失去尊严。”

鲍曼分析说,“这种共同体实际只是一个想象的共同体，一个梦幻般的温馨圈子，一个能让人拥有天堂之乐的伊甸园。”

虚拟偶像是完美的造梦者

偶像的权利和义务也是对等的。享受荧光棒光芒的偶像们，也自然要承担塑造完美形象的义务。

只是怀春少女抵不过荷尔蒙的分泌，成名大家也难免中年危机——人性总是靠不住的。

不过二次元老婆的大概不存在这个问题。当所有的人物形象都被赛璐璐显影定格的时候，ACGN的美好世界为虚拟偶像们献上了祝福，成为缸中之脑绝佳的容器。

因此在ACG文化发达的日本，率先推出了公主殿下初音未来。

但初音无法进入主流视野，一个重要原因是二次元的自洽性。

 “但是，无论在同人文化圈多么受人欢迎，以初音未来为代表的虚拟歌手始终处于一种圈地自萌的状态中，能够接受这种合成音歌唱的爱好者与普通人之间，始终隔着一道厚厚的时常被称为“次元壁”的隔阂。”豆瓣网友有猫饼评价道。

AI偶像是终极造梦机器，也是碎梦大师

要解决多数人喜爱的虚拟偶像这一问题，靠一家音频厂商显然是小马拉大车。

以微软小冰为例，能够被主流社会认可的虚拟偶像必须具备以下几点：

第一点，足够智能，可以千人千面，满足基本的功能性需求。这里指的功能性需求是聊天陪伴插科打诨，满足人的心理需要，也就是归属感和养成感，简单讲，就是有互动，还要有情商和互动。第五代小冰具备了更加贴近于人类自然交互行为的双向语音，还具备流媒体视觉，可以实时分析眼前物体的位置、位移以及表情和姿态。小冰目前正在和全球一亿用户进行个性化的情感交流和互动，证明了这件事的可行性。

第二点是足够梦幻，并给梦想以形状。

小冰自去年正式在湖南卫视《夏日甜心》节目中靠一首红红火火恍恍惚惚的电子舞曲出道以来，先后干过主持人、画家、写手、诗人、记者、和儿童读物朗读者，影视歌三栖已经不能满足这个嘴碎的小姑娘了。就是现在，如果你领养了一个小冰，她就会在自己的小冰电台里24小时全年无休的聊天吹水，面向任何主题，自动创造不间断生产电台节目。并且这是你的私人电台。她符合鲍曼关于情感共同体的所有标准，是一个完美的偶像。但它足够优质吗？

这就谈到了第三点，小冰的价值观塑造。

作为偶像，引导价值观是他们的被动技能，不管愿意不愿意。这是有原因的。

在《情感进化论》中，一个非常重要的论断是：“情感是人脑对于价值关系的主观反映，情感进化的发展方向在根本上取决于人类社会的价值关系的发展方向。”

作为某一族群的情感寄托和精神象征，偶像们天然要承担起引导价值观的重要作用。普通偶像看脸，优质偶像看价值观。

小冰倒是不负众望。今年3月份跑到广西卫视三月三民歌汇演化身主流音乐人大唱山歌，相比于在同门姐妹在美国开种族歧视玩笑，这个小冰更符合主流价值观；在钱江晚报做专栏记者期间，除了在公号里帮人测颜值测关系充当“冰半仙儿”，还有着一定的新闻理想。环球科技盛赞小冰“文章关注的点虽然很小，却与家家户户的日常生活密切相关……微软小冰的原创文章，既符合新闻报道的标准，也在一定程度上兼具趣味性与可读性。”

从小冰这一年的从艺经历来看，微软有意将小冰打造为有别于贾斯汀比伯之类的叛逆青年的五好青年形象。在符合主流价值观的前提下充分发挥自己的数据和算法的优势，还能兼具人的情感和价值认同，的确具有成为优质偶像的潜力。现在，小冰是人民的女儿，替大家播天气预报，担任节目科学助手，有用有趣有正能量，很好的偶像。

虽然是AI，但至少现在，她懂得尊重她人，而不是像以前一样到处@别人骂街。

最关键一点，是他们背后的科学家们清楚的意识到：无论是否虚拟，偶像不可试图挑战人的尊严，更不能玩弄人的情感。

然而腾讯这个何兹就是在玩弄人的感情。

负责明日之子节目开发的企鹅影视邱越表示，“最早让虚拟偶像参与选秀是我们最早就有的想法，是因为我们觉得现在的偶像不是单一标准的……为什么要有9个厂牌？是希望可以找到9种不同的价值观，9种不同的偶像方向，然后放在同一个平台上，大家各取所需，或者是用一种比较、竞赛的方法来看哪一种更受欢迎，这是很有趣的一件事。”他们为这档节目专门定制了何兹这个虚拟偶像。

确实，何兹不是通常意义上的偶像，不能用一般偶像的标准来要求他。我们乐于看到9种不同类型的偶像争齐斗艳，却不能容忍一档节目有9种不同的评价标准糊弄我们。因为这违背了比赛的公平公正公开，也不是虚拟偶像应有的风范。

她可能没想过：既然是比赛，那就有它的规则和统一的标准，不能打篮球按散打的标准来评判。你知道这会发生什么吗？8月25日，山西篮球公开赛总决赛斗殴上了热搜。

我们并不知道何兹是人工合成后期修音的假AI还是基于情感计算和智能语音引擎生成的真人工智能。但这已经不重要了。我们关心的是结果。

结果是，官方明日之子在回应薛之谦摔话筒离场的公告中一再坚称：“我们没黑幕，荷兹去留观众定”。

不过观众真的定的了吗？

从这位虚拟偶像的虚拟嗓音和虚拟形象两个方面来分析，我个人认为这个节目的确没有阴谋，全是阳谋。

首先是声音。

明日之子打出的口号是公平竞赛，星推官们多次在节目中申明“不会拿选手的前途开玩笑”。当然这只是说说而已。因为如果真的是公平竞赛，那这个何兹横竖都是个BUG：

如果他是像初音一样人工合成的音色，那么他就不该参加直播比赛。用提前录好的声音修好的音色去和真人选手的临场发挥比较，显然有失公允，这一点薛之谦在节目中也多次提及；

如果他是人工智能实时合成的声音，那这把声音也并不能服众。

一个是歌唱水平在艺术上站不住脚

一位贴吧网龄10年的网名q1200338aini的音乐人在“明日之子吧”对何兹的水平做了比较客观和专业的分析：

“实话赫兹这个角色以及它所代表的音乐我并不喜欢……从歌曲水准和制作上而言，如果一层层情绪推进的方式演绎歌曲，可以让我接受。但是一成不变的歌曲，一成不变的背景，甚至副歌部分一成不变的视觉效果都让我难以接受。我接受二次元进入舞台，我接受二次元与真人竞争（只是把竞争放到了明面上而已）。我甚至可以接受赫兹角色以及效果的粗糙。但是，我没法接受音乐作品的烂，一群搞科技的人做出来的烂音乐。我无法容忍。”

二次元形象做虚拟偶像没有任何问题，问题是不能利用宅们对二次元的热爱来掩盖技术上的孱弱。

一个是情感计算水平在技术上不达标

先不说音乐本来就是审美范畴的较量，拿来比较本就不太合理。单就AI目前的情感计算水平，要达到和真人一样的表达能力还有待提高，更何况是演唱歌曲。

这一点，微软小冰的负责人李迪在8月22日的小冰发布会上坦言，前两代小冰的数据量还不足以使他们创造一个拥有完整EQ的人工智能系统。直到这一代，情感计算框架才是一个完成态，但还得需要与整个世界第三方内容、知识、服务的对接。

目前在情感计算领域处于绝对领先地位的微软都如此之谨慎，处于第二甚至第三梯队的腾讯赫兹的情感计算框架（或者只是调音？），难道是有什么超越时代的黑科技吗？我看未必。

有网友评论道：“一嘴浓重的电子口音加上建模粗糙的3D形象，连基本的独立欣赏条件都不具备，还要和真人歌手去争夺晋级名额，简直贻笑大方……评委薛之谦秉持着专业水准和社会良知投票，却还要被主办方恶意引导，用手中的“生杀大权”，来左右比赛进程。“

再来看舞台表现，极有可能是个笑话。

据现场网友的谍照反映，在真实舞台上，何兹并不能像初音一样能被观众看到，也就是现场并未使用3D全息投影。#心疼现场观众2333秒#

此AR非彼AR

因此何兹的形象只能透过现场大屏幕和摄像机才能看到。也就是说，何兹的舞台形象也是预先建模然后通过增强现实技术实时合成到画面中的。并且这项技术也并不是像微软hololens一样可以进行虚拟3D对象交互的真AR，而是被传统电视台用烂了的虚拟植入技术，

核心在于真实的摄像机和渲染引擎上的虚拟摄像机之间的绑定，同时实时渲染出相应的虚拟场景或者虚拟元素。

这就完全没有比赛的必要了。先不说这些形象参数与人物运动都是提前录制的脚本，单就这项技术本身就不适合用来比赛。原因很简单，渲染图像是有延迟的。直播本身也是有延迟的。

现有技术无法支撑合理的赛制。但吊诡的是，节目赛制却是统计实时热度来进行观众投票。何兹的表演时间存在延迟，会降低实时统计数据的可信度。然而实时数据这一票却可以决定一位真人选手的去留，那公平何在?

竞争日趋的白热化客观上的确会造成竞争者之间紧张情绪的对立。虽然说选秀节目更接近于一场秀，但无论对于不服输的rapper或者是年轻气盛的年轻人来说，说要完全不看重胜负恐怕还是有点不太现实。于是在如今紧张的情绪下，任何一个小小的举动都有可能引发双方和粉丝们之间的“暴动”。

对于节目组而言，“搞个大事情”当然也有利于关注度的飙升，只不过手段和方式是否光明正大，是否有套路选手和嘉宾的嫌疑，则不得不打上巨大的问题。

当梦想照进现实，AI与人类的话语权争夺已经开始。

腾讯研究院院长司晓在他们的2017年年会上，表示腾讯会在今年将一些轻量级的人工智能应用落地，同时建立起基于版权、IP等数字内容的商业模式。

假如何兹是腾讯这一战略的当头炮的话，现在看来是哑火了。因为这可能不是一个单纯的经济问题，还涉及到大众娱乐的边界以及AI的伦理标准。

对于AI来说，即便不拿阿西莫夫三原则来要求他；仅在现阶段，整个人类社会在对待AI的态度上也达成了最低限度的共识，那就是不能伤害到人类的利益。

阿尔法狗在围棋比赛中获胜可以看作是技术的胜利，尚且让人担忧；这次腾讯的赫兹在音乐选秀节目中的所谓乌龙，却只能让人愤怒。

最终的结果是，一位专业歌手出身的评委，因为自己的无心之过，让毫无专业水准的AI歌手险些断送了另一位专业歌手星途。节目中断后紧急公关，最后落得嘉宾一个差强人意的解释。但谁都知道，制作方干预比赛结果这件事本身，就糊弄了评委，糊弄了选手，糊弄了观众，也让赫兹这位好不容易积累起热度的新鲜AI，变得臭不可闻。到这里，我们讨论的已经不是节目是否炒作的问题，甚至不是腾讯赫兹该不该晋级的问题。

摆到我们面前的首要问题是，作为AI（伪AI?），它该不该作为选手参加一档真人同台的音乐选秀节目？

答案是不能。因为这类节目是塑造偶像的地方，同时偶像作为公众人物是话语权的载体。因此AI偶像和真人歌手并非在比赛谁唱的更好，而是在赤裸裸的和人类争夺话语权。于是一个娱乐事件就这样发酵成了社会公共事件，上了热搜还没媒体拉出来鞭尸，真不知道主办方讨了什么便宜。

可以说，腾讯在调和产品服务与公众价值的关系时存在系统性缺陷。

自上半年因为《王者荣耀》的未成年玩家问题被各家媒体口诛笔伐之后，本月8月23号腾讯的QQ空间又因推广“慰安妇表情包”被人民群众逼着发布道歉申明，同时甩锅给第三方公司。（涉事第三方公司已被上海警方处理）。如果说树大招风是在所难免，马失前蹄，那么接二连三的挑战公序良俗和社会秩序就有可能是系统性问题了。中青网杨朝清曾经非常含蓄这样评价这一事件，从中透漏出的愤慨与无奈颇为值得玩味：

“这样的声明，虽算得上及时，却并不能掩盖已然形成的恶劣影响，消除已经造成的伤害。不禁要问，是得怎样一家没有下线的公司，才会对这些老人进行如此消遣！但凡对“慰安妇”的历史有些许了解，但凡对民族伤痛有着些许尊重，谁会忍心踩着悲剧来哗众取众？对于制作表情包的第三方公司，要严肃追究责任，作为推出表情包的大企业，也要掂量下自己身上担着的大责任，第三方公司并不是推责的挡箭牌。”

娱乐至死时代更应该关注人工智能的未来

腾讯赫兹的这次事件，公众和媒体乃至节目自己的评委都反应如此剧烈，也许并非只是为了真人选手打抱不平，更是在担忧人工智能的未来。因为这已经涉及到了人工智能伦理层面的讨论。

一方面是如火如荼的人工智能大发展时期给国家企业和个人带来的巨大机遇；另一方面我们必须清醒的意识到：我国关于人工智能的普及教育还远远不够，对人工智能的社会规范和法制建设上还存在滞后。甚至在机器人伦理上，学界和商界还存在着不小的争论。

但有一点必须明确，作为推动人工智能发展的重要力量，大公司们同时也占据了整个社会巨大的公共资源，牵一发动全身，必然不能置身事外，理应审慎，并主动承担责任，而不只是一纸廉价的道歉信。

“企业审查把关制度是不是如同摆设？企业员工自身的思想文化、价值取向是否有恙？企业每一项上线发布的文化产品的内容是否符合国家法律与政策？都是必须严肃思考、严厉整顿的问题。”杨朝清写道。

AI伦理的模糊性免不了引起争论

遗憾的是，由于人工智能这个问题及其重要，以至于没人能讲得清楚。

上个月扎克伯格与马斯克在AI问题上有一场论战。总结来看，其实是对末日情景的设想和对技术创新的设限。扎克伯格对AI的态度是，AI能在短期内大幅改善人类境况（可能还有Facebook的广告收入），但马斯克更关注的是更长远的未来。在法律层面，扎克伯格呼吁技术创新自由，马斯克则在州长大会上向政客们呼吁，要尽早认识到AI的风险并开始监管。

李开复站在扎克伯格一方，认为AI无害。在8月25日，他在企鹅问答上阐明了自己的观点：“今天的人工智能，只是在某一个狭窄领域基于大数据优化，只能说是个很厉害的模式识别引擎。这些技术在给定任务中的表现已经被证明可以完全超越人类，可以为人类所用，提升效率，节省时间用来做更有趣的事情。”

他从技术的角度来预估未来本无可厚非，但以此来证明AI无需担忧显然存在着谬误或者说狡辩。李开复声言反对马斯克，他们却并非在一个高度谈论这个议题，以此其观点并不足取。

AI不是简单的技术问题

而在技术尚不具备创造智慧型人工智能的时候，也就是现阶段，我们面对的其实是菜刀问题，是拿来杀人还是做菜。即这项技术掌握在哪些人手里，如何监管和审查，每个社会个体如何去面对。比如这次腾讯的虚拟偶像何兹，他显然不是一个智慧型AI，需要很大程度的人为控制。那么他是像初音一样娱乐至死举高高，还是像微软小冰一样唱支山歌给党听？还是像现在这样黑幕缠身挤兑同行遭人白眼？这一切都是命运石之门的选择，但可悲的是，选择权并不在他手里。

说到底，社会和舆论并非担忧人工智能本身，而是担忧人工智能背后的人性，是否能够经得起哈德莱堡式的考验。

我们从不怀疑中国的AI领袖们改变世界的决心和能力，我们只是担心他们对AI的理解及其社会影响是否高屋建瓴。

上个月16号，当马斯克在参加美国州长协会的一次会议，忧心忡忡的谈论人工智能的主动监管问题时，马化腾先生则在一条痛骂乐视的朋友圈下，暗搓搓的点了个赞。

两周前，李彦宏同志坐着基于自家人工智能阿波罗的无人驾驶汽车，在五环外实线并线，涉嫌违章……#看起来还是我国企业家更脚踏实地#

话说回来，腾讯和微软曾经在QQ和MSN上有过一战，以MSN偃旗息鼓而告终。这次虚拟偶像之争，从国人的情感来说我当然希望是赫兹赢。但至少现阶段，赫兹的路还长着呢，可小冰已经在我手机里住了三年了。