昨日下午,客如云一年一度的新品发布在京举办,其中,外卖头条作为特邀餐饮媒体支持单位,与大家一同见证了新一代SaaS智能系统面世的时刻。
2007年,第一代iPhone刚刚进入中国,那时的我们,怎么也想不到,苹果居然颠覆了手机,影响了世界!
从传统结账员、收银台,到今天的支付方式改变、智能餐饮系统入市,餐饮业的革命也正在步步进行。
拐点将至,我们拿什么拥抱革命呢?
两年前,销售员跑遍大街小巷,也难得找到1家愿意使用On Pos SE(智能收银一体机),10家里可能就1家听过客如云。
如今不一样了,“我们再去问的时候,大部分商家都希望能换我们的产品,只是纠结价格的问题。他们在接受变化。”
发布会展示了On POS 2(智能收银一体机)、On OS 8(智能餐饮管理系统)。
彭磊预言,2017年将会是餐饮行业SaaS智能系统爆发性增长的拐点——在未来的2-3年,商家会批量地对其传统硬件进行升级,在2-3年时间,餐饮行业SaaS智能系统的市场渗透率将推至高处。
头条君获悉,客如云成立于2012年,面向餐饮、零售等服务业商家,提供软硬一体的新一代智能管理系统。
2015年12月,挂牌新三板(835268.OC),并于2017年5月进入新三板创新层。
2017年进行了C轮1.50亿元融资,自挂牌以来,总计累积融资3.1242亿元。
据彭雷介绍,目前,客如云的软件系统已实现多维业务的横向打通:从预定、排队、点菜、收银,从营销、供应链、人员排班到报表等,所有模块都被串联于一体,并打通了如新美大、百度、饿了么等平台的实时链接。
客如云在研发上的支出为2723.63万元。
在对产品的要求上,彭雷说,“我们必须要拼命地认真。”
那么,新一代On POS,有什么牛逼之处呢?
餐厅近场感知
利用人脸识别获取会员信息,扫码感知即可感应顾客到店,而WIFI探针可进行商圈用户大数据收集与分析,通过iBeacon技术进行顾客互动、个性化营销,完成“识别-感知-数据收集-应用”的闭环。
“智能语音助手小On”
类似iPhone的“Siri”,可实现语音互动、智能提醒、音速导航,为餐饮企业量身打造智能管家。
健康度自检
基于大数据为商家提供经营策略,从单兵创收力、旺铺人气度、店铺吸金力、品牌变现力、网络好评度5方面,一键提供报表自检,让餐饮老板们知己知彼。
据客如云的2017上半年报显示,公司营收额为6877.22万元,毛利率为45.12%,归母净利润为-5541.47万元。
之所以公司的经营活动现金流量金额为负,主要是因为SaaS业务模式前期需要支付较高的研发成本和营销成本所致。
“未来已经来到,只是尚未流行。”拐点将至,即将迎接风暴的我们,必须加快步伐,以更新、更强、更灵活的姿态去应对变化,争当行业的弄潮儿。


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