对于人工智能（AI），一方面埃隆·马克斯愿意拿出十亿美金，意图监控人工智能技术发展，因为他对AI热潮感到毛骨悚然，霍金也多次公开提出“人工智能威胁论”。

而另一方面一些企业家对AI和人类的共存共赢持非常肯定乐观的态度，他们认为应该急速拥抱这场革命，推动AI和人类的共同进步，比如谷歌的拉里·佩齐和Facebook的扎克伯格。

AI正在渗透、颠覆、改造甚至重新界定和创造各个领域，从制造业、物流业、零售业、金融、法律、医疗、教育，甚至精神领域，都在经受前所未有的冲击和重塑。

在这样一个大革命浪潮前，每位职场人士都会担心会不会被时代列车甩得远远的，成为全球化信息时代的一种焦虑。

但是，不管恐惧还是不恐惧，支持还是反对，AI时代已经来临了，这是一个现实。

AI给职场正在带来一场变革，而正在如何改变，应该如何面对，最近在北京大学由IBM和领英举办的一场关于“因AI赋能，职场You成”活动上，来自 IBM副总裁兼CMO周忆、中国乳腺肿瘤科专家江泽飞； GrowingIn创始人兼CEO张溪梦和音乐制作人陈伟伦和未来科学大奖数学与计算机奖捐赠人王强（主持人）一起展开了探讨。

从数据中淘宝

“数据就像原油、原料，机器学习就像是从原料里抽象提炼价值，是一种提炼金子、钻石的方法。” 张溪梦认为数据的价值在于提炼。机器与人最大的区别是机器只要插上电就能工作，而人有精力充沛和能力不足的时候，机器永远不知疲倦、没有脾气、性格稳定地进行自我学习式的工作。

在营销领域，消费者的洞察、行业的分析、产品的预测等都在数字化、智能化，比如通过分析广告投放的位置、人流量、目标群体的职业背景、驻足习惯等，把人能够想到的因素进行分析，就能生成一分可行性报告，“解决广告投放在哪儿这个人力很难解决的问题。” 周忆认为这是AI能够通过数据分析、归纳、总结帮助营销人员“减轻痛苦”的地方。

在音乐制作领域，AI也已有在相对前沿的制作领域里的呈现和应用。比如AI分析了Beatles所有的作品和队员数据，就能作出来一首类似于Beatles的歌；在网易、虾米等音乐平台上只要按“我要运动”，就能获得一小时的歌单，按“我要睡觉”就能自动推送促进睡眠的歌单；还有音乐制作软件，只要输入音乐的种类，一小时之后就能做出伴奏，和声、节奏、律动等。

作为音乐制作人，陈伟伦认为AI首先能帮助自己找到想要的素材，才能持续自己的灵感，然后可以通过AI推荐在他只是范畴內没有的音乐知识和技术，其次在做跨界的艺术行为时，AI能够给予支持，比如如何找到一个民间艺术艺人，人工智能比人工就要高效地多。

机器学习在医疗领域的应用，也正在从语音识别、文本识别、图像识别逐渐落地到医生在疾病判断、病理分析等实际操作中去。机器可以一年看十万张片子，而医生的经验可能就只有一年几张，而且几年之后就有人员流动的情况。

利用AI的数据分析能力，给医生提供更佳精确的帮助，这是江泽飞作为医生都喜闻乐见的。但是他同样表示“作为医生，我对人工智能抱着比较矛盾的态度，我喜欢，但是多少有点抵制。总有一些是机器难以判定的。”

无法取代的创意

AI作为一种科学工具，和艺术一样，都是人类对现在和未来的创造，在提升工作效率、延展人类认知边界上是毫无疑问的。而陈伟伦认为“未来艺术是科学不能预测的，我叫做‘顿悟’，人类根本性的能力。我觉得艺术的创造是AI永远替代不了的，这也是人类存在的真正价值。”

除了人类的创造力，情感也是AI无法取代的。

江泽飞把人工智能比做驾驶需要的GPS，对于年轻司机来说省心，老司机也能省点力，但是“当这个系统来了以后可能真的要本着它在什么阶段真正帮到你，有些东西的积累需要过程，但作为医生我很自豪地说，我们肯定需要这样一个冷酷无情恪尽职守的助手，但我们也离不开这些有温度、懂交流、有感情、有热度的医生。”

人类不断精进机器学习算法，更多的是在社会组织中进行赋能，能够快速准确地帮助解决问题。张溪梦认为这是科学家做这个工作的核心，因为这些数据科学家也好、职场人也好，他们有更高级的创意工作需要去做，这里面价值和想象是无限的。

未来职场有了AI赋能，人才将有新的要求，正如周亿所说，从现在的喝茶（T）型人才（复合型人才）到未来需要的是吃派(π)型人才，π的一条腿儿是T，还有一条是科技的能力，最基本的入门的知识，无论你做什么，简单的编程、简单的人机对话，简单的处理数据的能力、分析的能力，这是一个势在必行的趋势。

未来AI到底会不会彻底取代人类？

英国历史学家汤因比研究了人类数千年文明写出了《历史研究》，回答这样两个问题，为什么有些文明诞生时非常强壮但是最后还是死掉了？而另外有些文明幸存了？他提到的一个主题是，当任何一个文明面对突如其来的挑战来临时，它们不能作出迅速有效的回击时，这个文明会荡然无存。

那么AI作为人类文明的产物，是成为丰富文明的工具还是毁灭文明的武器，这背后还在于人。

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