2017年初，福布斯在报道 CES 大会现场时表示：

亚马逊的 Alexa 要主宰 CES。

这句话并不夸张。这一年的 CES 大会上，从智能家电、智能机器人到智能手机，亚马逊的智能语音系统 Alexa 几乎成为各大硬件的灵魂所在。而 Alexa 的硬件化产品智能音箱，也从这一年冲出美国，为大洋彼岸的中国市场，带来了新的风口。

LG 展出搭载 Alexa 的智能冰箱

在2017年人工智能概念大热的刺激下，包括 BAT 在内的科技巨头纷纷发布智能音箱产品，「百箱大战」的热闹局面越发明显。根据调研机构 Gfk 的统计，2015 年京东率先发布智能音箱产品后，中国智能音箱零售量只有1万台，2016年增长至6万台，2017年总销量预计突破35万台。

市场规模不断扩大的同时，竞争力却丝毫不减。从 Gfk 提供的数据来看，智能音箱的先行者京东的市占率，从2016年的65%大幅下滑至38%。似乎一夜之间，智能音箱变成为国内巨头的主战场之一。

那么，智能音箱在市场中到底是怎样的存在？2018年，它又能否继续火热，甚至形成爆发性增长？

智能音箱的本质，是智能家居的重要入口

在互联网行业发展的各个阶段，入口都是兵家必争之地。浏览器、搜索引擎是桌面时期的互联网入口；社交软件、应用分发是移动互联网的入口；如今，当人工智能概念成为发展趋势，智能家居行业必然被行业所关注，而智能音箱的本质，便是智能家居的重要入口。

根据国外调研机构 Statista 发布的调研显示，在美国市场上，拥有智能音箱的家庭，比拥有其他智能硬件产品的家庭，购买智能家居的愿望要更加强烈。

除此之外，国内对于智能家居入口的探索也早有先例。雷军曾大力推广智能路由器的普及，并对路由器定义为：「第一是最好的路由器，第二是家庭数据中心，第三是智能家庭中心，第四是开放平台。」根据雷军所说，他之所以选择路由器作为智能家居的核心，是因为路由器具备7*24的工作状态。

而雷军的判断，最终被证实是错误的。在去年的乌镇互联网大会上，雷军承认了这一错误，并将智能音箱推到了台前：

我们选择的第一个控制中心我是路由器，这个也的确把所有的设备联结在一起，后来发现路由器是放在桌子下面，墙角边上，难以放到桌子上面。你没有办法通过一个路由器来控制整个智能家居。

当AI时代来临以后，我们要做的就是AI音箱。所以在去年我们整个内部总动员，四个部门一起联动，快速的发布了智能音箱。

作为智能音箱的开拓者，亚马逊能够在美国市场占据首位，除了抢占市场先机之外，其领先支持智能家居控制系统，也是最为关键的因素之一。

2017年亚马逊 Echo 在 CES 上大放异彩时，最引人瞩目的便是其支持的功能已经突破了7000余种，并且以每天100项新功能持续增长着，而当时的谷歌，只能支持10余种智能家居设备。这直接导致了亚马逊 Echo 在美国的绝对竞争力。根据 eMarketer 公布的数据来看，亚马逊的市场占有率为70.6%，是第二名 Google Home 的三倍。

显然，智能音箱，从本质上，是智能家居的重要入口。两者之间形成了相互促进的作用，智能音箱的存在，促进了智能家居的普及，而能够支持更多的智能家居，也同样成为了智能音箱能否取得市场成功的关键。

然而，中国市场与美国市场的差别，决定了短期内，智能音箱和智能家居，并不能形成相互促进的作用，反而，陷入了「鸡生蛋、蛋生鸡」的困境之中。

发展缓慢的智能家居，和沦为玩具的智能音箱

尽管智能音箱成为2017年国内智能硬件市场上的一大热点，但是，智能家居的缓慢发展，严重限制了智能音箱的使用场景和功能，而沦为玩具的智能音箱，也很难促进智能家居的进一步发展。

目前，行业急需一款杀手级产品，刺激消费者的使用习惯，促进智能家居的快速普及，才才能使智能音箱和智能家居，突破「鸡生蛋，蛋生鸡」的困境。

在这一方面，中国市场与美国市场有着截然不同的市场环境。从 Gfk 的调研结果中可以看出，美国市场的智能家居市场容量在全球遥遥领先，高达97亿美元，是中国市场的20倍左右，且普及率增长率同样以5.8%领先全球，中国市场智能家居的普及率，只有0.5%。

同时，家具、家电并非快速更迭性产品，其有效使用时间一般在10年左右。在没有革命性产品普及的市场环境下，想要刺激市场的换机频率短期内很难实现。

当前，无论是智能家居硬件还是系统，也都没有形成统一的技术标准，产品碎片化形态严重，用户想要搭建起成熟的智能家居系统成本过高，也就导致了智能家居在很长一段时间内，都不能为智能音箱提供需求助力。

智能家居的发展现状，限制了智能音箱的使用场景，而智能音箱本身技术的缺失，也降低了其用户好感，最终沦为玩具。Gfk 通过整理国内主流智能音箱在各大电商平台的用户反馈，得出结论：

远场识别差，误唤醒率高，连续对话功能不稳定，语义理解能力差, 是目前消费者不满意的主要原因。

显然，智能音箱本身的技术缺陷，造成了消费者的较差的使用体验，这对于智能印象的进一步普及，必然形成一定的阻碍。一旦消费者对于智能音箱，形成固定的产品印象，对于整个行业未来的发展会形成不可逆的伤害。

目前，中国市场的智能印象，还不能向美国市场一样，反向促进智能家居的普及。智能音箱和智能家居，两者会继续在困境中缓慢发展，等待新技术爆发的那一天。

潜力巨大，但2018年不会爆发

2017年是中国人工智能元年，自然也是智能音箱的元年。各个巨头的入局，不断刺激着国内智能硬件的普及，似乎预示着智能音箱即将迎来爆发级增长。

但是，根据 Strategy Analytics 公布的调研数据可以看出，2017年第三季度，仅亚马逊和谷歌两家的智能音箱销量，就已经占据了全球销量的92%。这足以证明，国内的市场，还仍然处于起步阶段。

当然，与智能手机发展初期一样，中国的智能音箱市场，同样可能凭借巨大的人口红利和消费升级，在短期内形成飞越式的增长，超越美国再一次称为全球最大的市场。但是，这一天，显然要比智能手机来的要晚一些。毕竟，手机是人手一部的必需品，而智能音箱，目前还不是刚需。

2018年，苹果的 HomePod 即将上市，这对于全球智能音箱的用户教育必然产生很强的影响。但是，中国市场不在发售地区，对于国内的智能音箱市场来说，不过是一场空。但对于中国的厂商来说，同样也是一次机会，或许这一次，中国厂商将抓住这次机会，彻底超越国际巨头。

但这一切的前提是，能够有革命性的产品或者技术，去撬开这个潜力巨大，却岿然不动的市场。