万科公司正抓住一切机会学习互联网，这家中国销售额最大的住宅开发商在自己位于北京昌平的第一个购物中心内引入了一套百度开发的数据系统。9月15日，“百度·万科智慧商场”上线，此前，两家公司为此共同研发了三个月。再早一些时候，万科还与二手房中介链家集团联手合作，对接后者1.8万名售楼员和庞大的数据库。

随着顾客向网络购物的迁移，全球商业地产商或零售商纷纷寻求新途径，来保证线下的销售额。一个月前，大连万达集团、腾讯公司也与百度高调牵手，成立一家合资公司发展O2O（Online TO Offline）电商业务。据中国官方数据显示，截止2013年年底，中国移动互联网用户约有5亿人，在短短一年之内增加了超过8000万人。

在位于昌平的金隅万科广场，百度·万科智慧商场系统得以让购物中心与移动互联技术相联。顾客通过百度地图搜索功能，可以获取这个购物中心内的商户信息、信誉评价、活动信息及优惠信息。

这套系统的特色还在于云端大数据分析。北京万科副总经理肖劲称，针对不同顾客，系统将设定个性推送菜单，让顾客能够事先进行购物规划，并利用百度地图，轻松在购物中心找到商铺并消费。针对驾车、公共交通和步行到场的消费者，这套系统还将提供不同的导航服务——驾车顾客甚至可以通过地图引导，就知道地下车库哪里有车位。在未来，万科还将通过O2O模式加强顾客与店铺间的互动，并引入合作方解决移动支付的问题。

金隅万科广场是万科商业地产的起点，或许也将成为万科触网的起点。这是万科成立三十年来打造的首个大型商业中心，经过近一年的运营后，如今成为了昌平地区的消费中心。北京万科总经理毛大庆称，和百度研发的新系统，将改变该公司早前传统的商业地产业务模式，这个模式在北京试验成功后，未来将被复制到全国各地的万科。接下来，万科和百度还将继续开发适用于住宅的大数据分析工具，以便精确掌握购房者特征。

有业内人士评论万科的这些概念并不新鲜。万达商业集团一位管理人士告诉界面记者，对消费者轨迹的捕捉，免费WIFI、蓝牙等方式已广泛运用于各类购物中心，万科和百度合作意义也许只在于开发出一款运算功能强大的系统工具。

但在尝试新事物方面，万科的开放态度在今年达到了一个前所未来的高度。今年初，万科邀请“90后”代表马佳佳做了一次内部演讲。同时总裁郁亮向万科城市公司高层每人赠送了一本《大数据时代》——这本书由数据研究专家维克托·迈尔·舍恩伯格撰写，开创了大数据的商业应用时代，影响着当前各行业领域的思维模式。

不止如此，郁亮还带队万科高层到小米等一拨新兴的互联网和科技公司考察取经。据毛大庆回忆，从这个时候起，万科各大城市公司的思路急速转变，并自发开启了唯恐落后的创新竞赛。而万科最新的“事业合伙人”制度，给万科各地城市公司推陈出新的尝试提供了一个十分宽松的环境。

万科的紧迫感来源于市场压力和竞争对手。三个月前，万科和百度正式启动了合作。在发布会上，郁亮提出了“斑马论”——斑马到底是白底还是黑底？不同人看到的斑马是不同底色，这就告诉人们，乐观的时候保持警惕，悲观的时候保持信心。郁亮当时称，地产行业的黄金时代已经过去，现在步入了白银时代。

过去三十年里，万科一直在中国地产界引流潮流。不过从今年开始，万科高层忽然发现已经被互联网时代抛在后面，他们也在寻找了解年轻人需求的最佳方式。“一切都在改变，今年尤其明显。”毛大庆向界面记者表示。

万科认为在白银时代，企业战略决策的精准与否将关乎成败，而数据的分析和应用，则直接影响着决策。在房山布局拿地决策前，毛大庆就曾通过百度的热力地图来判断区域的实际人口规模和项目发展潜力。如今，随着百度等互联网公司LBS技术的完善，更多的互联网技术被万科所看重。

今年4月，万科开始在北京金域东郡及刚开盘的五和万科长阳天地等项目，引入链家地产参与开盘前蓄客，收效良好，五和万科长阳天地甚至取得“日光盘”的开盘效果。这次合作也让万科重新认识了链家，这个占据了北京二手房市场近60%份额的中介。

链家在此之前曾经斥资1亿多元，搭建一个庞大的客户数据库，万科发现了一些非常感兴趣的数据，和过往曾经忽略的客户群体。这促成了他们在9月11号的合作——万科的整个产品库将与链家的数据库对接，万科获得了庞大的客户数据和分析结论支持，链家则从北京二手房市场杀向新房市场。

万科正在尝试一切的途径。今年6月底，万科与途家签约，就旅游地产方面展开网络平台的合作；8月，成都万科推出了“万科购房中心”，在位于成都东郊的金色乐府项目，建立万科项目的一站式展销和签约服务平台；西安万科则上线“万客通”，力推全民营销，并与代理机构就“全民营销”利弊展开舌战。

8月底，广州万科联合腾讯理财通推出互联网金融产品——万科理财通，其核心是将预定金转化为理财产品，无论成功认购与否，客户都能享受理财收益，也可在线上进行退订。业内评论这款互联网金融产品，更像淡市中营销拓客的举措。

与淘宝的合作也是如此。利用淘宝积分享受购房优惠，涉及23个万科项目，覆盖北京、上海、广州等12座城市。万科顺利把促销信息传达给了淘宝客群，但也仅停留于此。

按毛大庆的说法，与淘宝和微信的合作，是把两个并不相关的东西“粘”在一起，互相借势，获取的是“泛数据”。这与链家、百度的合作不同，后者获取的是“定向的数据”。

毛大庆把互联网的大数据时代和大航海时代相类比——微小的、无意的行为，却具有开创性的影响，并最终改变了历史，万科所做的唯有“理解新规则，寻找新伙伴，运用新工具。”他承认，自己其实也看不到大数据之路到底通向何方，但现阶段唯有拥抱大数据时代，才能避免被时代淘汰。