作者:阿珊
PK
你的外卖 别人的外卖
当你收到一份图一一样的外卖,无论菜肴美味与否,你的期待值是不是都不会特别高。相反,当收到的外卖是图二这样子的,你的味蕾还hold得住吗?
那么问题来了,外卖餐盒对于外卖来说真的有那么重要吗?一份外卖,有两个重要组成部分:一是美味可口的菜肴,另一部分则是外卖盒和外卖袋。就菜肴来讲,大多数商家都会选择在菜品研发以及菜品提升上花费大功夫,这固然没错,但是如果只注重食物,完全忽视外卖包装的作用,可能会令消费者们在吃饭时的体验大打折扣。
为什么普通的餐盒令吃饭体验大大折扣?
1
款式单一,难以辨别
相信大家都有这样的体验,每当外卖小哥送来的一袋又一袋的外卖摆在桌子上的时候,一眼望去竟无从区分,清一色塑料打包盒,张三家的炒面和李四家的拌面打包盒竟然是一模一样的。
2
实用性较差
在大家以往的外卖经历当中,肯定不乏一打开外卖袋子,油、汤四溢的场景,简直不忍直视。不仅如此,塑料打包盒保温性也差,尤其是在冷天,叫了外卖拿到手之后早已凉透透了。假设这两种情况恰巧同时发生,你还有心思再吃下去吗?
3
食品安全得不到保证
根据国家食品药品监督管理总局发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,规定送餐过程使用安全、无害的配送容器,保证配送过程食品不受污染。配送有保鲜、保温、冷藏或冷冻等特殊要求食品的,要采取能保证食品安全的保存、配送措施。
外卖包装盒使用的塑料材质,在正常的温度下不会对食物产生危害,有数据表明,在超过65°的环境下,塑料材质会慢慢散发出对人体有害的物质。因此,商家理应使用安全又环保的打包盒,来保障消费者食品安全的同时,承担起环保的责任。
外卖包装盒的正确打开方式
注重外卖包装盒的实用性
外卖包装盒在商家和消费者中间起到一个传递作用,它不但要代替商家将食物呈现在消费者面前,更要保质保量。因此,商家在选用外装盒时要考虑到餐品的特性。以黄记煌的焖锅为例:
厚厚的硬质纸盒,防止挤压变形。盒子顶部的设计,不仅便携,而且为散热提供了空间
采用了锡纸来留存食物的美味和鲜味,锡纸不仅能够有效的保温,最大程度的保留食物的鲜嫩,还能锁住香气,可以说独具匠心地选择。焖锅周围贴满了胶带,可以看的出来,商家考虑到了焖锅的密封性。再者,锡纸相对泡沫、塑料更加环保。
专属黄记煌的外卖袋,无论是餐盒还是餐具都有足够的空间
得到消费者认可
因此,无论外卖包装如何设计,必须保证5个特性:不易变形;密封包装;保温环保;方便携带;能装餐具。
外卖包装是一块移动的广告牌
外卖是链接顾客和餐厅的连接器,也是反映你餐厅虚拟价值的重要窗口,甚至可以说是一块移动的广告牌,将品牌的形象不断加深嵌入到食客以及食客周围的人们的脑海中。
为了加深消费者对品牌的印象,许多餐厅开始在外卖包装上下功夫,希望包装能够作为一个媒介,更好地将餐食呈现在顾客面前。
通过特定的文字,具有代表意义的图案设计出来的外卖包装,消费者一眼就能辨别出来,“嗯,对,就是这家。”
“隋炀帝炒饭”就是一个典型的例子。
用了人物插画加第三人称宣传语的方式,打造一个自带传播属性的炒饭外卖品牌,独具故事性。
打造“高颜值”的外表
从前慢是一家位于上海的滋补甜品店,和一般的甜品店不同,他们主要做外卖。近年来,越来越多的餐饮商家开始意识到外卖盒在就餐体验时的重要性。于是,商家们纷纷在外卖盒上下功夫。
大多数甜品店都是‘卖环境’,通过打造一个清新文艺的环境吸引人们过来购买。为了让食客们脱离店面环境还能感受到文艺,从前慢设计出高矮胖瘦不一的漂亮玻璃瓶,玻璃瓶盖上扎着古风古味的厚纸,然后放到特制的手袋里送到顾客手中。这种设计符合甜品店的目标客户——年轻女孩们的审美趣味。
在特殊的时段,特别的日子里,从前慢会设计出符合主题的外包袋、手袋等,给人惊喜。比如草莓季,从前慢会提供符合主题的封口厚纸,封口绳。
草莓季·印有草莓图案的封口厚纸
酒酿·薏米桂花
绵密紫薯
圣诞节手袋
颜色明快的夏季手袋
在这个拼颜值的时代,外观独特的外卖包装更容易给让人留下深刻的印象,普普通通的包装让人全无记忆点,甚至会拉低消费者的食欲,相反若是能在外观上花点心思,可达到事半功倍的效果。
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