独角兽观察

艾瑞咨询最新预测，到2020年中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿，与2012年相比涨幅约为11.3%；亲子家庭大消费版图中的母婴行业市场规模将超过3万亿元，并且将以每年新增300亿元的规模高速推进。

专业机构电子商务研究中心《2017年度中国网络零售数据监测报告》显示，2017年，母婴电商市场融资事件为15起，总融资规模达数亿元人民币。2017年中国母婴电商市场规模达到6376亿人民币，同比增长27.3%；预计2018年电商市场规模将达到7670亿元，年增长规模逾千亿。

政策带来人口红利，新中产家庭崛起诱发消费升级，推动母婴行业凭借近万亿市场规模崛起成为“资本宠儿”。近日获得阿里巴巴战略投资共同打造年轻家庭服务生态圈的宝宝树正是其中一例。

2007年，王怀南辞去谷歌中国高管职位，与邵亦波、孙至俊联合创立宝宝树，它搭建的线上线下一站式平台精准满足了中国年轻父母学习、交流、记录、购物的四大核心需求。如今，宝宝树已全方位囊括互联网社区、商业服务（涵盖商品、知识付费、时尚、金融、旅游等）、大健康、KOL矩阵。旗下宝宝树孕育App、宝宝树小时光App、宝宝树网站babytree.com等互联网产品架构起全球最大的亲子家庭人群入口级平台，并以全面开放合作的战略建立了生态圈。

本文深度解析宝宝树与巨头阿里结为盟友探索家庭服务的缘起、影响及展望，并多角度展示了宝宝树最新战略布局、核心竞争力和盈利模式。

不难看出，风云变幻的商业世界，一方面生存条件更险恶，一方面主体生命力更强大。 存活下来的物种，往往在每一个重要时间节点上都关注环境的变化，并找到最佳发展策略，而不是“终极解决方案”。

指导 | 李筱姝

撰文 | 肖树  付瑞娟

统筹 | 林兰枫

在家庭服务垂直领域，独角兽宝宝树凭借庞大入口级流量再获巨头青睐。多样性商业基因重组建构的新竞争优势，为这家互联网“慢”公司的自我进化进一步缔造想象力。

6月4日，宝宝树宣布与阿里巴巴集团达成资本战略合作，本轮融资后其估值达约140亿人民币。双方将在电商、C2M（Customer to Maker）、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多层面开展大规模深层合作。

宝宝树创始人兼CEO王怀南表示，在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的大力推动下，宝宝树获得了高速发展，而此次引入阿里巴巴集团，无疑将对其商业能量的全面释放赋予更强劲的动力。

“有了阿里巴巴的帮助，宝宝树将在很多商业领域迅速突破壁垒，补足曾经不具备或者不完善的能力，让我们所服务的每一个中国家庭都获得更加专业、安全、便捷、丰富的体验。”他说。

宝宝树官方称与阿里巴巴的战略合作从意向洽谈到合作快速达成。阿里表示，双方战略愿景高度契合，宝宝树作为阿里巴巴在全球年轻家庭产业布局中的重要伙伴，计划联手打造全球母婴消费服务生态圈。

据悉，除资本注入之外，宝宝树与阿里巴巴集团将建立长期、稳健、全面的战略合作伙伴关系：

• 营销层面，阿里在全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销生态将叠加宝宝树依托流量入口级社区及用户大数据布局成功搭建起的社会化营销闭环，双方共同引爆年轻家庭产业营销变革。

• 电商领域，阿里将成为宝宝树独家战略合作伙伴，向宝宝树电商注入包括运营、技术、物流、人才等在内的电商整体解决方案，帮助其电商完成体验与服务的跨越式升级。双方还将在C2M方向展开深度合作。

《亲子商业志》青籽研究院综合分析认为，善于将战略投资者价值发挥到极致的宝宝树携手阿里巴巴，有望凭借“双向赋能”战略打造向心势能，推动中国亲子家庭产业加速变革、重构生态版图；尤其在面对环境的复杂性与非连续性，新老“物种”起落之际，通过社区电商与新服务两个抓手及其有机交融，抵御难以精准预测的外部波动，捕捉更高概率的商业成功。

电子商务研究中心主任曹磊日前发布快评表示，宝宝树经过多年探索已形成相对完整的社区生态，一定程度上意味着用户量和用户价值比较高；而高质量的社交用户和原创内容是阿里希望拓展的领域，其高层已经充分意识到好的内容生态对于交易的带动作用，并计划持续投入。

他认为，此次阿里投资宝宝树更多是看中其“流量池”效应，意在运用它对精准用户的吸引力，强化流量入口优势同时加强自身在社交电商领域布局，对抗腾讯、京东、拼多多，这一投资思路与近期出手全球最大社区电商平台小红书如出一辙。同时，帮助垂直平台扩展变现的可能，完成生态内部更大更多元的“交易闭环”。

该中心“泛电商独角兽数据库”数据显示，获阿里注资后，宝宝树稳居母婴垂直领域估值头把交椅，超越了估值15.82亿美元的孩子王，而蜜芽宝贝与贝贝网均估值100亿元左右。

阿里酝酿进军亲子家庭产业已久。业内盛传阿里和腾讯在争夺投资孕婴童零售龙头企业孩子王的机会，而本月孩子王则联手腾讯社交广告打造智慧营销解决方案。在4月17日举行的2018天猫金婴奖暨520亲子节发布会上，天猫大快消市场部总经理三啸表示将于7月推出一款针对3-10岁儿童，集教育、视频、资讯为一体的独立App“淘小宝”，旨在培养未来消费群体，同时打通家庭关联账户、帮助父母了解孩子的喜好、给孩子选择最适合的商品。

进化逻辑一：俘获产业资本

▲宝宝树融资历程。

阿里入局前，宝宝树已获复星集团、聚美优品、好未来教育集团等战略领投方的青睐。

自2016年复星集团战投以来，两家企业在投资、C2M、大健康等领域不断展开业务合作，宝宝树近年力推的健康知识付费+医疗服务的业务中（包括开讲、专家答、快问医生等），成功打通了复星旗下众多专业医疗资源。

5月15日，宝宝树宣布与复星旗下复星健康控股、复星医药、万邦云健康联合成立合资公司上海星宝智康科技有限公司，为中国泛家庭人群构建从线上到线下的全方位医疗健康服务体系。官方信息称，双方将围绕“健康、快乐、富足”为全球家庭打造幸福生活，以推出复星及成员企业爆款优质产品、开展家庭日系列活动等为先导。

王怀南曾多次表述，宝宝树与复星之间早已超越了投资与被投资的关系，成为战略伙伴。复星国际董事长郭广昌也反复指出，宝宝树作为中国年轻家庭人群流量的最大入口，盘活了复星旗下的大量资源，达到了双赢的效果。

成立于1992年的复星集团在定位上对标苹果、亚马逊等先进企业，已跨界健康、生活、金融、旅游、保险等诸多行业。郭广昌早在2016中国绿公司年会上便明确，复星在寻找最有能力将这些资源整合起来打通大健康的入口，而“宝宝树恰是唯一能实现目标的平台”。

5月28日，聚美优品宣布出售所持宝宝树4%的股权，作价约8650万美元，转让后仍持有宝宝树3.3%的股权。2015年，聚美优品以可转换债券及循环信贷的方式，向宝宝树投资15.5亿元人民币(约合2.5亿美元）。

再向前回溯，好未来集团于2014年1月斥资1.5亿元战略投资宝宝树，意在实现从孕育阶段至中小学时期的战略接轨。此后，宝宝树旗下网站和移动互联网产品与好未来旗下相关产品形成了一定集群效应。双方还在2016年共同战略投资了科学传播和教育新媒体平台“知识分子”。

进化逻辑二：全面拥抱开放

据悉，宝宝树2018年公司核心战略围绕内容、产品、商业等业务板块落地开放平台，以中国年轻家庭消费升级为支点，完成全产业链的赋能与结构整合。

CEO王怀南去年底便公开表示做好了“再扒一层皮“的准备，称宝宝树将“带着大局观，拆掉阻碍成长的思维的墙。”

公司正抱以最开放的心态与多家企业展开合作，构建商业矩阵。6月5日，宝宝树与VIPKID联合宣布在0-6岁低幼儿童英语教育领域开展深度战略合作，推出儿童早期英文听说和阅读能力培养子品牌“自由星球”。双方将凭教研团队、师资队伍以及大数据洞察打造低幼少儿英语学习领域闭环。

1.内容开放：“宝树号”登场，UGC+PGC双管齐下

4月16日，宝宝树针对中国年轻母婴家庭领域的创作者及机构推出开放智能平台“宝树号”，投入百亿资源布局家庭内容产业生态，为创作者提供内容发布、包装、孵化以及商业化运作的服务，通过流量补贴、广告分成、电商分成等模式为内容创作者带来收益。

▲“宝树号”垂直内容交互系统将链接用户和创作者、创作者和商业端。

据悉，“宝树号”有着独有的垂直内容交互系统模式，在家庭内容领域，通过优质内容链接起用户、创作者和商业端，通过多向良性互动，实现价值最大化，主要体现在以下四个方面：

○ 通过扶植资金和流量补贴对创作者进行鼓励

宝宝树向《亲子商业志》透露，入驻宝树号的内容创作者已超2万人，其中百万级粉丝创作者占比12%，有百余位成熟IP。随着创作者的聚合，原创优质内容量每天以环比15%的增速增长。

○ 通过宝宝树海量级别的大数据提高内容精准曝光

入驻 “宝树号”的内容生产者将进入宝宝树达人俱乐部，获得大数据挖掘出的用户内容需求，由宝宝树制定专属打造方案，享受全媒体矩阵资源的配合宣传及商业合作推荐。

○ 打造了一体化的内容消费闭环，让内容可持续发展

由宝宝树线上下渠道进行内容分发的同时，借助“宝树号”平台影响力，完成商业合作推荐，从而实现内容变现；创作者可通过用户在社区中的互动反馈作为调整生产内容的依据。

○ 将与创作者共享家庭内容产业生态资源

除了商业变现更是将对创作者的内容进行IP打造以及孵化投资。

作为全球最大的母婴社区，宝宝树网站及应用平台在用户记录与分享的过程中产出大量的UGC内容。宝宝树的孕育问答请千万妈妈互助分享育儿经验，通常保证十分钟内有问必答。

碎片化交流、精品化专业内容缺失是社区平台普遍面临的问题。为解决庞大用户与优质内容供需不平衡的矛盾，宝宝树依托宝宝树网站及互联网产品宝宝树孕育App、宝宝树小时光App在内的平台，在内容生产方面主打“UGC（用户生产内容）+PGC（专业生产内容）”双通道战略。

▲宝宝树以UGC+PGC联合之道打造母婴家庭媒体内容库。

据介绍，宝树号内容被分发至宝宝树孕育、小时光、美囤妈妈、微博、微信等自有渠道，暂无计划推出独立App。

已入驻“宝树号”开放平台、拥有25万宝宝树粉丝的亲子达人雅妮妈妈认为宝树号比其他综合平台定位更精准。“宝树号会推荐品牌商合作，有经纪人的感觉，”雅妮妈妈告诉《亲子商业志》，其自制图文、短视频栏目《雅妮妈妈讲艺术》在宝宝树牵线下已与包括美素佳儿、一级帮宝适、一汽丰田等在内的知名品牌合作。

视频博主虎妈潘潘凭借图文、视频、音频等多媒体内容已经与宝宝树合作一年有余。今年4月，虎妈潘潘作为元老达人妈妈入驻宝树号，随后在小时光App升级之时以“故事妈妈”的身份入驻。虎妈潘潘向《亲子商业志》评论道，“宝宝树孕育App的巨大流量及其带来的推荐位、资源、粉丝量对内容作者有着独特吸引力。”

2. 产品开放：三大入口布局新家庭消费

“作为宝宝树战略的重要一环，我们已经实现AI技术在智慧家庭领域应用的快速部署，未来将全面打通互联网产品、线下及智能硬件三大入口，布局智慧家庭新时代。”宝宝树创始人兼CEO王怀南在内部会议上表示。

○ 互联网产品

1）宝宝树孕育

移动推广数据分析平台七麦数据旗下研究院（Qimai.cn）近日发布的数据显示，宝宝树孕育App成为iOS和Android 双市场下载量赢家，截至4月30日总下载量超过3亿。而艾瑞数据移动App指数也显示，宝宝树孕育在日活、月活上长期稳居亲子育儿类App榜首。

拥有庞大用户量的宝宝树孕育App在产品设置方面为用户提供超50款实用孕期、育儿小工具，同时通过独有的“圈子交流”，如同城圈、同龄圈、同孕龄圈、同医院圈、二胎妈妈圈等，便捷地满足孕育阶段用户社交需求。

▲孕育App已成为融合社区交流、知识获取、孕育工具、电商购物等多项功能的综合类应用，覆盖家庭交流、学习、消费场景。

宝宝树近年将目标人群从母婴向泛母婴的人群延伸，在网站及应用中强调“家”的概念。宝宝树开发了孕育爸爸版App。

2）小时光

宝宝树小时光App是针对用户成长记录及有声阅读场景的工具类应用。今年4月，“小时光”上线“录故事”功能，完成从成长记录平台向家庭有声阅读+成长记录服务平台的升级，包括科学队长、贝瓦儿歌、海豚出版社、蟋蟀传媒及多位阅读达人的内容已入驻小时光。

为钻研内容生产，王怀南亲自化身故事主播，携复星基金会主席Jenny Wang、邵亦波夫人Jenny Pao等加入小时光故事家族。

虎妈潘潘向《亲子商业志》表示，小时光在产品设计时准确切中用户痛点。例如，家长可以跟随领读者录故事，因为相比专业播主的内容，孩子其实更喜欢听父母的声音。

互联网大数据研究机构Bigdata去年发布的《中国家庭记录式App产品报告》显示，日活跃用户数量（DAU）超200万的小时光App在活跃用户量、增长率等多个维度领先行业竞品。

此外，小时光App还提供原图无压缩不限量云储存空间，并具有“双重备份”“智能归类”“视频制作”等功能。4月完成迭代的小时光App不断丰富胎教音乐及有声阅读资源。

▲迭代后的小时光App满足用户记录和有声阅读的场景需求。

宝宝树升级阅读功能后的“小时光”品牌通过线下绘本馆的形式发力线下家庭用户场景。

今年六一，宝宝树首批6个小时光绘本馆落地上海市杨浦社区并正式开馆，其中书籍由专家学者从6000本图书中筛选而来，并将定期邀请专家举办线下绘本阅读活动。

宝宝树计划在全国培养100万个“故事妈妈”，通过深入社区的妈妈绘本馆打通线下、线下亲子阅读消费场景。首个位于北京朝阳区的小时光妈妈绘本馆已于4月正式开馆。

▲宝宝树“故事妈妈”移动绘本馆。

○ AI布局智慧家庭

宝宝树上周宣布在智慧家庭的AI技术应用领域做出了率先布局。

基于大量数据积累，宝宝树在宝宝图像识别、哭声识别领域实现突破。“基于大量训练数据，分析不同哭声的细微差异，最终形成根据哭声即可准确识别啼哭原因的AI服务，帮助家长录制哭声并辅助分析，理解会说话前宝宝的需求表达”，宝宝树AI中心负责人介绍说。

此外，宝宝树采用“算法+爱心”双维推荐机制，不只根据用户记录推送，而是根据用户过往搜索进行分析、加注可能性标签、识别用户品味和气质。

3.商业开放：C2M战略

电商3.0时代，宝宝树的美囤妈妈电商平台主打的“非标品”来自其C2M（Customer to Maker）战略。

基于海量用户的动态数据，宝宝树在洞察需求的基础上探索上游产品的研发，打造与用户痛点结合的产品、用户与商业合作伙伴间供需匹配的产品平台。在具体操作上，一方面与顶级生产制造商合作，另一方面孵化中小品牌和产品。

宝宝树与合作伙伴基于大数据打造的定制产品往往能更精确地满足家庭的个性化需求，比如，与“植观”定制的保持期仅90天的孕产妇专用洗发水，与复星集团旗下太阳纸业共同研发的无添加母婴纸巾等。

宝宝树的C2M在健康餐饮方面亦有涉足。不仅去年与汇源集团联合成立“母婴生鲜食品实验室”，联合研发吻合母婴家庭消费升级的产品，此前，专定品牌还与农特产品牌孵化创意公司天下星农联合推出农副产品IP“爷爷的手艺”。

▲宝宝树C2M“专定”系列商品（部分）。

进化逻辑三：深挖护城河

在看似趋于“红海”的母婴领域，宝宝树沉淀11年并打造出一片天地，正是凭借其独到的生存方法论。

王怀南去年12月曾于GES（Global Education Summit）未来教育大会后的专访中对媒体感言，只要拥有学习力和感悟力，“坚持下去，就是胜了”，因为多数人“早已倒下”。

“每一次拓宽边界都是格局所致，虽面临能力上的挣扎”，但宝宝树却精准地捕捉到了中国互联网发展过程中的几次重大变革：从PC端向移动端迁移，从工具端向社群迁移，从社群向社群+电商迁移。

王怀南也总结出一套商业哲学：做企业不要跟着竞争对手走，而是要跟着初心和使命走，跟着用户需求走。在战略上，领导者需要像雄鹰般在高度审视战场，明确产品和布局，可以“上下翻飞”看准了扎下来，一头打过去。“我们在任何节点上都尽全力，”他向品途集团旗下创投新媒体《投资人说》表示。

1. 流量入口级社区+大数据技术与挖掘=可变现营销闭环

在年轻家庭市场深耕11年的宝宝树产品矩阵全面覆盖年轻家庭知识获取、交流、记录、消费四大核心需求，为大数据分析提供了较为全面的应用场景，其MAU(独立访问用户)达2亿人，成为名副其实的垄断级家庭产业流量入口平台。

宝宝树告诉《亲子商业志》，依托近乎行业垄断级别的用户数据和应用场景，其大数据技术助力深度洞察用户需求，实现产品、内容、服务的精准推送。

宝宝树依托社区建立的用户信任及以流量为基础的大数据分析，在洞察用户习惯和需求的基础上进行“千人千面”精准智能匹配和推荐，形成营销闭环，从而避开与综合类电商平台在GMV（网站成交金额）或品类维度的竞争。

为大数据技术、市场研究、产品研发专设的组织宝宝树用户研究院，通过大数据、入户面访等调研形式分析与研究用户的真实需求。宝宝树称其研究结果将在宝宝树C2M战略、产品、内容等业务领域发挥指导性作用。

第三方数据调研机构易观母婴行业分析师陈宇认为宝宝树对中国母婴家庭领域前沿发展具有敏锐嗅觉，能够引领和发掘中国年轻家庭用户群体的消费需求，打造先发优势。

陈宇告诉《亲子商业志》，宝宝树经过多年积累已经成为流量入口级社区平台，高黏性的用户群体及其大数据成为宝宝树最核心的价值，以此构建的年轻家庭生态是自生成果，但各领域如何结合用户属性合理搭建消费场景和变现途径仍需要不断摸索。

“信任这件事情必须谨小慎微地做，只要犯一次错误，所有的存量就都完了，”王怀南曾向媒体评述道。“在宝宝树十年间，我们没有把用户给我们的信任剥夺掉，而且是一层层逐渐地建立信任。”

2. 自主投资布局家庭服务体系

事实上，宝宝树近年已致力于跳脱最初母婴社区的局限，升级为家庭服务平台。

一系列自主投资动作聚焦于布局消费升级中的家庭产业，通过快狠准的投资组合拳打通线上、线下消费及服务全场景。

▲宝宝树投资历程，投资对象包括生活体验平台intable、进口母婴新零售公司Mikibobo隅田川、健康洗护品牌植观、儿童智能设备公司贝美物联等。

2018年初，宝宝树宣布与母婴新零售公司Mikibobo隅田川和国内高端生活体验平台Intable分别达成千万元战略投资合作，双方将在大数据应用、C2M等板块展开业务协同。

宝宝树2016年也已通过战略投资健康洗护品牌“植观”，布局C2M上游产品体系，如上市便成为美囤妈妈电商平台销量爆品的“好孕妈妈”孕产期洗发水。

3. 组织结构升级配称打造复合型人才军团

宝宝树目前已经集结了一支涵盖技术研发、产品运营、内容创作、市场开拓、物流仓储、客户服务等多元职能的复合型梯队。

近年，在北京、上海、广州深耕多年的宝宝树持续拓展组织下沉布局，在武汉、杭州、厦门等地建立根据地，旨在吸纳技术、运营方面的互联网人才，建立覆盖全国的商业、服务网络。

宝宝树向《亲子商业志》表示，会根据市场需求及业务扩展情况在海内外进行团队布局。

进化逻辑四：多元盈利模式

宝宝树目前的商业变现主要来自广告、电商和知识付费，但宝宝树向《亲子商业志》证实，深入社区的绘本馆布局及面向泛家庭人群的健康管理、保险金融等延伸业务线或成为新增长点。

而未来，公司商业形态和生命周期都可能更为长线。正如王怀南此前对媒体畅想的：“这个链条从我们架起，可能会延续到‘学而思’，再往上可能会是‘新东方’、‘成人职业教育’，甚至是‘退休教育’。王怀南甚至打趣地说道，“中国的人口结构正在发生变化，有一天说不定宝宝树会做一个‘老橡树’网站，给爸爸、妈妈那些老去的人。”

1. 广告

2010年前后，王怀南发挥原来在宝洁做过品牌经理的优势，让帮宝适等品牌母婴品牌把原来投向线下的广告转向线上。

到2016年，王怀南在i黑马报导中表示公司“能抓住70%到80%投向母婴的互联网广告，利润率也比较高。”

宝宝树副总裁兼商业合伙人魏小巍曾将宝宝树比喻为母婴领域的“央视”，拥有母婴人群入口流量的宝宝树因而吸引了来自众多品牌商的广告合作。

电商美囤妈妈上线以前，宝宝树的广告业务是其重要的盈利支柱。目前，宝宝树依然占领着国内母婴互联网广告收入的大部份山头。

宝宝树深谙社区化营销的道与术，合作品牌的广告多以植入广告和体验式营销为主。

在宝宝树站内，品牌商与普通用户一样以“小家”“圈子”“博客”的形式出现，分享公司品牌故事及相关活动。目前在宝宝树官网可以一键抵达小家的品牌有迪巧、强生、喜宝、合生元、好奇、海尔等。

 2. 知识付费

目前，宝宝树的知识付费业务主要依托于宝宝树互联网产品平台孕育App。宝宝树向《亲子商业志》明确，此项业务目前已经取得规模化营收。

宝宝树孕育App的精品课内容聚焦孕产育儿话题，以大健康为主导，满足亲子家庭快速获取医疗知识的需求，通过搭建平台让家庭与医疗专家即时咨询互动。此外，小时光App未来也将涵盖知识付费业务。

借力复星集团的专业医疗资源，宝宝树目前已形成了以“开讲”“专家答”“快问医生”“视频课”为主要形式的知识付费与健康服务。平台布局大健康知识付费的背景，是二胎时代“千儿半医”矛盾的升级，以及医疗资源地域分配不均导致巨大需求无法满足。

▲以代表性的爆款课程研所皮肤科主任刘晓雁主讲的湿疹护理课程为例，此单项课程创造的销售额超百万。多个按“备孕”“孕期”“产后”“育儿”等专题打包出售的系列课程的购买人数超万人。左：爆款单项课程。右：打包优惠出售的专题课程销售火爆。

3. 电商

电子商务中心曹磊分析称，母婴行业电商格局已呈现以宝宝树、贝贝网、苏宁红孩子母婴店和蜜芽为主的‘四国演义。阿里加注宝宝树后，尽管行业短期内可能不会有明显变化，但资源向头部靠拢的趋势会逐渐明显。

电商的扩张之路往往难逃烧钱买流量的怪圈，但于2014年才后人一步启动的宝宝树垂直电商美囤妈妈在母婴电商红海中成功逆袭，成为国内第一家实现盈利的母婴电商。

分析人士认为，以下三张王牌或是宝宝树打响电商3.0的决定因素：

• 用户基石：十余年深耕用户基础，积累用户信任、口碑及黏性

• 科技赋能：依托大数据技术为垂直用户精准画像，精确推荐

• 模式创新：基于用户需求的C2M定制化产品，塑造垂直电商核心竞争力

宝宝树联合创始人、原易趣网创始人、被称为电商鼻祖的邵亦波认为，“宝宝树流量所产生的价值绝不仅仅是品牌广告价值，而是大量用户背后隐藏的数据真相和对产品的引导能力。”当母婴电商与综合电商在价格战中厮杀时，宝宝树凭借融合C2M战略的非标品销售成功上位。

对宝宝树而言，电商这条路为“使命驱使“。王怀南形象比喻：“用户去大型商超采购的习惯不会改变，宝宝树电商首先解决小区内消费的便捷性。”但宝宝树做电商并非一帆风顺。王怀南去年年底向媒体坦言，做电商的过程中，公司换过六任总经理。

几经打磨，公司“从比较懂传统电商到完全掌握C2M闭环电商，有了质的飞跃。宝宝树也做到了行业最好的规模和最健康的盈利水平，”他强调。 

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