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家鹏日记 | 关于人生、城市、商业,我的25条经验

我们越是了解生活,就越有可能真实地活着。我们越是了解城市、商业,就越有可能了解周遭、洞悉未来。

你是否曾有过醍醐灌顶的经历?在某些转瞬即逝的时刻,像是某些事情击中了你?也许是你一直长时间思考着的问题,又或者是从朋友那学到的一条忠告?无论洞察力的源泉是什么,那些指引我们更深刻地理解这个世界的片刻,就是我们洞察力的来源。我们越是了解生活,就越有可能真实地活着。我们越是了解城市、商业,就越有可能了解周遭、洞悉未来。

正因如此,我花了一些时间,将我过去一年碎片时间里记录下来的心得体会,整理出25条给自己,也给我的朋友们。

抱歉有点长。

【人生】

1、保持诚实。当面对无法回答或想说谎的时候,可以选择沉默;一个人说谎成为习惯后,就会不自觉地常说谎,使自己陷入难以自拔的泥潭。

2、经历越多的人,越相信经验;经历越多的人,越不相信经验。看起来矛盾,事实却是如此。所以,经历越多的人,在遇事时会左右思考,从不绝对。

3、人生是一场危险的游戏。你顺应习惯做事,就会一直重复一个结果;你寻求舒适做事,就不会尝试新的事情,难有新的进步;而你已取得的成就,无论多么不易,但稍不留心就可能毁于一旦。

4、对我而言,幸福的生活是可控的生活,所以我用长时间待机的手机,不接受额外的馈赠,重视社会的秩序与规则,多努力而少承诺,减少任何不必要的动作。

5、目的地只是旅行中很小的一部分。我们对结果、未来担心太多,以至于常常错过很多沿途的风景。如果你总是关注于目标和结果,那么当你到达那里时也不能好好享受那时的时光,你会关心下一个目标、下一个目的地。

6、小时候我们认为家长是成熟的标准,但长大后发现自己也有很多地方不懂;我们以完美的标准去评价领导,但自己成为领导后也会感到有太多不足。这启发我们在看待任何角色时都需更理性,应以“人”的角度做出理解,学会同理心

7、无节制的寻求别人免费帮助是贪婪的表现,每个人的时间和资源都有限度,别人不应一直为你付出,所以在做事时要为别人着想,构思一个双赢的模型,让别人的付出也有回馈才好。

 

【城市】

8、每到一个新的城市,无论大小,我都会感到兴奋。我喜欢从一个热闹的点开始走起,品味装饰不同的小店、设计各异的牌匾,感受街道尺度的变化,体察街上人群的表情与状态,而迷路也一定会发生,但认识一个城市也都是从迷路开始

9、在一座美好之城里,道路系统应在细节上处处体现对行人的体恤,人行道应享有特殊的荣誉和尊严

10、拥有许多短小街道,在街上行走会遇见许多转角,容易拐弯,那么这个城市会显得丰富、饱满。

11、城市不应过于展现权力的意志和资本的能量,这都是欲望的化身与教化。正因人都无法消除自身的“兽性”,城市更需培植“神性”的灵魂,艺术、传统、宗教、文化让城市摆脱乏味,使人在人性的刻度上不断游移。

12、太大的城市,人只能消费极小一部分,无法从整体上参与它、拥有它。无边无际、日夜更新的城市,所有人都变成了它的陌生客,某种意义上,已无真正的“北京人”,几月不出门,即陷入“异地”的恍惚和迷失,连的士司机都像片警那样,专挑熟悉的“片”跑。

13、城市不仅是一个地方,更是一种心理状态、一种生活方式的象征。美好的城市应是可以用脚步丈量的城市,人们舒缓,不焦灼,不争不抢地漫步其中。

 

【空间】

14、一个人的社交网络越密,他仰赖公共空间作为生活重心的程度就越高。区域居民的偶然邂逅会在不同都市空间发生,只要他们的路径在此相交,包括十字路口、购物中心、游乐场等,这些“社会结点”多少也是社区品质的衡量。

15、没有轮廓的户外空间是消极的。当户外空间和一个房间一样有清楚的轮廓,才是积极的空间。在积极的空间,人们会觉得比待在消极的外部空间更轻松而安全,这种“被包裹”与“被围绕”的需求,来自我们最原始的本能。

16、人置身于边界明确划定的主要空间,才会觉得比较自在,而纯粹作为通道使用的街道,缺乏让人愉快停留所需的品质。城市唯有在街道除了扮演基本通道角色,还能提供停留与流连的空间时,才会真正生机勃勃、魅力四射。

17、行走在街道上,当我们不必刻意寻找有关方位的线索,不需刻意维持方向感时,我们的心会自由地漫游,享受平静的思绪和生动的场景。而有方向感的行人会较有安全感以及满足感——他能充分享受街道提供的所有体验。由不同区块组成的城市,有助于我们建立空间方向感。城市的特定地区就是这样的区块:一个综合建筑区、一座游乐场、一扇门、一段楼梯或一条回廊也是。

18、座位虽非公共广场活力的唯一变数,却是最重要的。没有座位的公共广场明显人烟稀少。如果长椅使用者不只有机会体验它,还能改变它的位置,面向阳光,这样的移动与调整将赋予周遭地区蓬勃生气,而若长椅能让使用者得以观察广场一切活动,鼓舞的力量就更强大了。除此之外,公共广场里的长椅,选择好的设置地点,远比长椅的样式来得重要。只要地点对了,即使是最简单的椅子也很完美。功能是为了使用,形式服从于功能。

19、色彩决定场所。人83%的信息来自视觉,对特定环境的认可与否定,由视觉效果决定。而视觉中人对色彩的感知是视觉信息传达的第一要素。人观察物体的最初20秒,对色彩的注意力占80%,对形体的注意力占20%。计划要为一个确定空间注入魅力,色彩关系是要关注的第一要素。

 

【商业】

20、无论是品牌还是购物中心,在吸引人群的时候总在想,当下人们要什么?尽善尽美的体验?似乎也非如此。私以为,与人的视觉、嗅觉、触觉相关的外在化体验并不是最重要的,“价值观共鸣”才是最强力且持久激发情感粘性的要素。就像一个礼仪周到、行为得体的人,你可能喜欢,但难成至交,因为深度的认同一定是价值观的共鸣。有自己价值主张的人,虽然他的价值主张会令他放弃掉一些不认同的人,但也会为他赢得莫逆之交。同理,在营销的细分市场也是如此。品牌即人格,营销即沟通,低层级取悦,高阶段共鸣。

21、“入口”会分开及统合私生活与公共生活,作为人们共同生活的交汇点,如实反映城市地区的生命力。这些都是生活的种子必须被带到街景上,不能在隐匿的中庭里白白浪费。入口拥有珍贵的潜力,能将都市人与人之间的互动引至较少人造访的区域。

22、人对人的吸引可能看作是一种循环,一旦某个地方因人群开始聚集而看似有吸引力,这种循环就会形成。对购物中心来说,不能透视到人气的中庭可能就是“黑洞”,永远失去了以人聚人的循环可能。

23、一个人的目标愈不清楚,商店就愈容易巧妙地把他变成准顾客。橱窗亮着,食物的气味飘送着,音乐播放着,促销海报四处展示,烤肉干油油亮亮,由于充满各种令人难以抗拒的欲望,对所有偶尔空闲享受这些乐事的人而言,这里的公共领域都是妙不可言的散步区。

24、街贩对于行人的流动其实有正面影响,街贩不仅形同行人与车流之间的缓冲,也提供人们视觉和听学觉的参考点,这有助于提升行人的安全感,在叫卖与谈笑之间,街贩创造了某种形态的街头剧场,既能舒缓行人的压力,也使他们成为愉快的观察家。

25、原则上并不存在“旅游地产”,因为旅游资源通常并不直接带来有效的房产销售;称为 “休闲地产”更合适,因为人们是为了追求休闲活动才更愿意投资相关房产。旅游有即时性特征,休闲则意味着更长的时长,人们愿意为一处房产的付费意愿与其在其中停留的时间成正比。所以项目有单项的旅游资源并不够,需要整合更多功能,为买家提供“休闲价值组合”。

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