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改革措施初见成效 屈臣氏内地上半年店铺销售额跌幅明显收窄

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改革措施初见成效 屈臣氏内地上半年店铺销售额跌幅明显收窄

屈臣氏表示将继续提升电子商贸能力,并将加大对数码平台的投资。

屈臣氏在上海的一家门店。图片来源:视觉中国

屈臣氏中国市场的业绩正在好转。

近日,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司公布了2018年上半年财报。财报显示,屈臣氏上半年收入总额为838.74亿港元,同比增长14%。截止2018年上半年,屈臣氏在24个市场经营着超过1.44万家店铺,较去年同期增加7%,同比店铺销售增长为2.3%。其中,屈臣氏中国内地获得了双位数增长,收入总额为123.53亿港元,同比增长16%(以人民币计算增长7%)。内地门店增长更快,同步增长12%达到3377家。虽然内地同比店铺销售额增长幅度为负,但跌幅明显收窄,从去年的-6.2%收窄至-1.4%。

公司认为,上半年屈臣氏营收的增长,主要来自保健及美容产品分部整体、香港零售业务复苏、及有利的外币兑换影响。其中,内地收入增长的原因,包括灵活的成本结构、及销售独家代理产品得以维持20%的稳健EBITDA(息税折旧摊销前利润)毛利率。数据显示,独家代理产品的销售额占总销售额的34%。

香港零售业在2018年迎来复苏期,对于屈臣氏来说是利好因素之一。据香港政府统计处发布的零售数据显示,2018年头两个月的合计零售额临时估计同比上升15.7%,创2013年后的最大升幅;并实现过去四年来首次连续12个月增长。香港本地良好就业和收入、以及内地访港游客的进一步增长,是推动零售额增长的主要原因。身处其中,屈臣氏的业绩也水涨船高。

内地市场上,屈臣氏近年来一直在应对门店销售额严重下滑的困局。

这家零售商曾被视为内地保健及美容产品零售业的开创者,但在埋头开店的过程中,它一度忽视了外部竞争环境与行业的变化。电子商务与海淘的兴起、本土化妆品店的快速扩张等,都在分流屈臣氏原本的消费者;2015年左右快速发展的彩妆市场,也没有在屈臣氏引起足够重视。2016年屈臣氏中国市场营收首次出现负增长,同比下滑4%,同店销售额下降超过10%,到2017年,营收有所改善,同比增长4%,但同店销售额继续下滑4.3%。

今年上半年门店销售额跌幅明显收窄,说明屈臣氏近两年在门店创新、数字化转型方面的改革举措开始显示出成效。

2017年上半年,屈臣氏继续推进门店升级,开出的潮流店和第八代门店在风格设计更个性时尚,店内商品在组合方面也增加了彩妆品牌的数量,此外还增设了如皮肤测试、AR虚拟试妆等服务。到2018年,门店变革仍在继续,今年1月,屈臣氏在深圳开设了国内第一家“Colorlab彩妆体验空间”,试图从讲求体验效果的彩妆入手,淡化屈臣氏既往“大众个护产品渠道”的印记。香港市场上,屈臣氏也于今年5月31日开出了购物概念店“CKC18”,试图通过更丰富的零售业态提升消费者体验。

CKC18美妆及健康专区WatsonsLab
CKC18美酒区Bar 0001 by Watson's Wine

数字化方面,屈臣氏从2017年开始对门店进行了数字化升级,在覆盖中国300个城市的3000多家门店提供了“门店自提”及“闪电送”等购物服务。今年上半年财报显示,集团今后将继续提升电子商贸能力,并将加大对数码平台的投资。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

屈臣氏

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改革措施初见成效 屈臣氏内地上半年店铺销售额跌幅明显收窄

屈臣氏表示将继续提升电子商贸能力,并将加大对数码平台的投资。

屈臣氏在上海的一家门店。图片来源:视觉中国

屈臣氏中国市场的业绩正在好转。

近日,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司公布了2018年上半年财报。财报显示,屈臣氏上半年收入总额为838.74亿港元,同比增长14%。截止2018年上半年,屈臣氏在24个市场经营着超过1.44万家店铺,较去年同期增加7%,同比店铺销售增长为2.3%。其中,屈臣氏中国内地获得了双位数增长,收入总额为123.53亿港元,同比增长16%(以人民币计算增长7%)。内地门店增长更快,同步增长12%达到3377家。虽然内地同比店铺销售额增长幅度为负,但跌幅明显收窄,从去年的-6.2%收窄至-1.4%。

公司认为,上半年屈臣氏营收的增长,主要来自保健及美容产品分部整体、香港零售业务复苏、及有利的外币兑换影响。其中,内地收入增长的原因,包括灵活的成本结构、及销售独家代理产品得以维持20%的稳健EBITDA(息税折旧摊销前利润)毛利率。数据显示,独家代理产品的销售额占总销售额的34%。

香港零售业在2018年迎来复苏期,对于屈臣氏来说是利好因素之一。据香港政府统计处发布的零售数据显示,2018年头两个月的合计零售额临时估计同比上升15.7%,创2013年后的最大升幅;并实现过去四年来首次连续12个月增长。香港本地良好就业和收入、以及内地访港游客的进一步增长,是推动零售额增长的主要原因。身处其中,屈臣氏的业绩也水涨船高。

内地市场上,屈臣氏近年来一直在应对门店销售额严重下滑的困局。

这家零售商曾被视为内地保健及美容产品零售业的开创者,但在埋头开店的过程中,它一度忽视了外部竞争环境与行业的变化。电子商务与海淘的兴起、本土化妆品店的快速扩张等,都在分流屈臣氏原本的消费者;2015年左右快速发展的彩妆市场,也没有在屈臣氏引起足够重视。2016年屈臣氏中国市场营收首次出现负增长,同比下滑4%,同店销售额下降超过10%,到2017年,营收有所改善,同比增长4%,但同店销售额继续下滑4.3%。

今年上半年门店销售额跌幅明显收窄,说明屈臣氏近两年在门店创新、数字化转型方面的改革举措开始显示出成效。

2017年上半年,屈臣氏继续推进门店升级,开出的潮流店和第八代门店在风格设计更个性时尚,店内商品在组合方面也增加了彩妆品牌的数量,此外还增设了如皮肤测试、AR虚拟试妆等服务。到2018年,门店变革仍在继续,今年1月,屈臣氏在深圳开设了国内第一家“Colorlab彩妆体验空间”,试图从讲求体验效果的彩妆入手,淡化屈臣氏既往“大众个护产品渠道”的印记。香港市场上,屈臣氏也于今年5月31日开出了购物概念店“CKC18”,试图通过更丰富的零售业态提升消费者体验。

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数字化方面,屈臣氏从2017年开始对门店进行了数字化升级,在覆盖中国300个城市的3000多家门店提供了“门店自提”及“闪电送”等购物服务。今年上半年财报显示,集团今后将继续提升电子商贸能力,并将加大对数码平台的投资。

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