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总是这么忙 你是不是对“紧急”有什么误解?

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总是这么忙 你是不是对“紧急”有什么误解?

到底是什么让我们忙到没有时间去看医生,有些人还因此错过了最佳治疗时期?到底是什么让我们忙到没有时间去和好朋友、家人聊天?

图片来源:视觉中国

现代人总是那么忙,键盘不离手,加班成了家常便饭。工作那么多,但谁都不是三头六臂,只能列个To do list,把任务一件件地做好。以为这样就好了吗?事情远没有那么简单,能把To do list列好也是一门学问。

最近约翰·霍普金斯大学商学院的一份研究表明,我们可能对“紧急任务”有什么误解。我们总是会把时间花在那些看似紧急的事情上面,而不注意那些不紧急但更重要的事情。研究人员写道,我们一遇到“紧急任务”就会犯迷糊,从而做出“客观上来说更糟糕的选择”。

这项研究表面上与工作中的时间管理和消费者决策有关,但它的影响远不止于职场和商界。它由约翰·霍普金斯大学的副教授朱梦(音译)所主导,几年前朱梦了解到她的几个朋友被诊断出癌症晚期,这让她开始反思自己对健康和年度体检的关注度。我们很少关注到这一块,因为我们都太“忙”了。到底是什么让我们忙到没有时间去看医生,有些人还因此错过了最佳治疗时期?到底是什么让我们忙到没有时间去和好朋友、家人聊天?朱梦想知道这个答案。

朱梦和其他研究人员做了项实验来研究人们的决策过程,他们让参与者在两个完全相同的任务中做选择,第一项的截止日期更短(10分钟),第二项的截止日期则为24小时。如果你做了第二项任务,你会得到更多的巧克力或现金。重要的是,这个截止日期其实是假的,因为这项任务只需3分钟就可完成,而参与者有10分钟来完成任务。所以更短的截止日期,只是给了你紧迫感而已。

然而,更多的参与者选择了那项“更紧急”的任务,得到了20美元的亚马逊礼品卡,而不是选择那项不急的任务来获得25美元的礼品卡。为什么我们会这么目光短浅,不去做更高回报的事?

此前的研究表明,我们在看To do list时,会倾向于做可以快速完成的简单任务,那些需要长时间坚持、不紧急的事——比如建立良好的关系或学钢琴往往因为太抽象和太遥远,会晚一点去做。然而这不能解释朱梦的实验结果,因为她的两项任务完全一样。

朱梦认为商品理论可以解释这种行为,那就是物以稀为贵。当我们逛淘宝时,看到某款鞋子“只剩四双”了,我们会认为这款鞋子肯定很不错——要么质量好,要么很优惠。而时间也是如此,时间不多了,会让一件苦差事更有吸引力。这种情况下,我们思想会处于高度紧张状态,从而做出不那么正确的判断。

面对那些可怕的deadline,我们要如何弄清事情的主次,做出明智的决定?《纽约时报》在报道朱梦的研究时,提到了艾森豪威尔盒子,这个盒子是以前任美国总统命名,它把任务分成了四种:紧急且重要;紧急但不重要;不紧急但重要;不紧急也不重要。针对不同的任务,你要做不同的计划。

艾森豪威尔盒子  图片来源:Twitter

不过在朱梦看来,这个盒子并没那么管用,它并不能帮你屏蔽那些邮件和微信。当你走在回家的路上,看到了妈妈的微信,你还没来及把“回妈妈微信”放进艾森豪威尔盒子,你已经把字打进了对话框。即便如此,我们还是可以在工作中做些事情改变对紧急的误解。朱梦建议公司和领导者要更多关注那些重要但不紧急的事。比如经理可以把大项目分成一个个小任务,设置不同的截止日期来激励团队。

另一种方法是让自己变得不那么忙,研究人员发现那些认为自己“很忙”的人,更有可能去做一些看似紧急但低回报的任务,只是为了让自己摆脱困境。到底什么是“紧急”?我们不妨放慢脚步来思考这个问题。你忙到凌晨三点钟的事情可能没那么急,还得给自己灌一碗鸡汤,但你却忘了重要却不紧急的事——健康。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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到底是什么让我们忙到没有时间去看医生,有些人还因此错过了最佳治疗时期?到底是什么让我们忙到没有时间去和好朋友、家人聊天?

图片来源:视觉中国

现代人总是那么忙,键盘不离手,加班成了家常便饭。工作那么多,但谁都不是三头六臂,只能列个To do list,把任务一件件地做好。以为这样就好了吗?事情远没有那么简单,能把To do list列好也是一门学问。

最近约翰·霍普金斯大学商学院的一份研究表明,我们可能对“紧急任务”有什么误解。我们总是会把时间花在那些看似紧急的事情上面,而不注意那些不紧急但更重要的事情。研究人员写道,我们一遇到“紧急任务”就会犯迷糊,从而做出“客观上来说更糟糕的选择”。

这项研究表面上与工作中的时间管理和消费者决策有关,但它的影响远不止于职场和商界。它由约翰·霍普金斯大学的副教授朱梦(音译)所主导,几年前朱梦了解到她的几个朋友被诊断出癌症晚期,这让她开始反思自己对健康和年度体检的关注度。我们很少关注到这一块,因为我们都太“忙”了。到底是什么让我们忙到没有时间去看医生,有些人还因此错过了最佳治疗时期?到底是什么让我们忙到没有时间去和好朋友、家人聊天?朱梦想知道这个答案。

朱梦和其他研究人员做了项实验来研究人们的决策过程,他们让参与者在两个完全相同的任务中做选择,第一项的截止日期更短(10分钟),第二项的截止日期则为24小时。如果你做了第二项任务,你会得到更多的巧克力或现金。重要的是,这个截止日期其实是假的,因为这项任务只需3分钟就可完成,而参与者有10分钟来完成任务。所以更短的截止日期,只是给了你紧迫感而已。

然而,更多的参与者选择了那项“更紧急”的任务,得到了20美元的亚马逊礼品卡,而不是选择那项不急的任务来获得25美元的礼品卡。为什么我们会这么目光短浅,不去做更高回报的事?

此前的研究表明,我们在看To do list时,会倾向于做可以快速完成的简单任务,那些需要长时间坚持、不紧急的事——比如建立良好的关系或学钢琴往往因为太抽象和太遥远,会晚一点去做。然而这不能解释朱梦的实验结果,因为她的两项任务完全一样。

朱梦认为商品理论可以解释这种行为,那就是物以稀为贵。当我们逛淘宝时,看到某款鞋子“只剩四双”了,我们会认为这款鞋子肯定很不错——要么质量好,要么很优惠。而时间也是如此,时间不多了,会让一件苦差事更有吸引力。这种情况下,我们思想会处于高度紧张状态,从而做出不那么正确的判断。

面对那些可怕的deadline,我们要如何弄清事情的主次,做出明智的决定?《纽约时报》在报道朱梦的研究时,提到了艾森豪威尔盒子,这个盒子是以前任美国总统命名,它把任务分成了四种:紧急且重要;紧急但不重要;不紧急但重要;不紧急也不重要。针对不同的任务,你要做不同的计划。

艾森豪威尔盒子  图片来源:Twitter

不过在朱梦看来,这个盒子并没那么管用,它并不能帮你屏蔽那些邮件和微信。当你走在回家的路上,看到了妈妈的微信,你还没来及把“回妈妈微信”放进艾森豪威尔盒子,你已经把字打进了对话框。即便如此,我们还是可以在工作中做些事情改变对紧急的误解。朱梦建议公司和领导者要更多关注那些重要但不紧急的事。比如经理可以把大项目分成一个个小任务,设置不同的截止日期来激励团队。

另一种方法是让自己变得不那么忙,研究人员发现那些认为自己“很忙”的人,更有可能去做一些看似紧急但低回报的任务,只是为了让自己摆脱困境。到底什么是“紧急”?我们不妨放慢脚步来思考这个问题。你忙到凌晨三点钟的事情可能没那么急,还得给自己灌一碗鸡汤,但你却忘了重要却不紧急的事——健康。

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