越来越多的企业开始做公益、做慈善，它们不再把目光仅仅局限于财务、产品和服务等传统指标，而是希望对社会也有好的影响，为社会发展贡献自己的一份力量。商业公司似乎正在“去商业化”，转变为社会企业。

2018年德勤对全球11000多名商业和人力资源领导者的调查结果显示，社会对企业的期望已不同于以往。86%的千禧一代反对仅仅用财务表现来衡量企业的成功。当今世界各国人民对政治和社会机构的信任度在降低，正希望企业能给社会做点好事。

回报社会这件事，有些企业并不乐意，因为他们认为商业利益和社会利益是对立的，所以不惜伤害公众利益来谋利。比如大众汽车就采取欺骗手段，使柴油发动机汽车看上去像采用了更清洁的燃烧方式。剑桥分析则通过非法收集Facebook用户数据，助力特朗普大选。

然而企业履行社会责任，不失为一种有效的商业策略，这给他们树立了良好的品牌形象。有公司在思考如何解决社会问题时，发现了新的商机。当大众汽车在撒谎时，通用汽车正通过投资电气化、共享和自动驾驶汽车，来实现零排放和零事故的愿景。当富国银行在私自开设非法账户时，美国银行美林证券在承销绿色债券上起了带头作用，这些债券为应对气候变化项目提供了资助。摩根大通也为了复兴底特律的经济，做出了重大努力。

霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）在卸任星巴克CEO后对界面新闻表示，要投身社会服务行业，以一个普通美国公民和全球公民的身份回报社会，为社会做些改变。那么作为一名普通员工，要不要“心怀天下”，帮助公司获得商业利益和社会利益的双赢？要知道，为社会做好事不是企业高管的专属权利。

哈佛商学院文章称，CEO们并不会突然想要组织员工，为社会问题提供解决方案。都是员工们向CEO提出想法、解决方案和有关信息，给CEO的决策过程提供参考。哈佛商学院教授乔治（George Serafeim）就亲眼看到他的学生说服了公司的高管，改善供应链和工作场所的劳动实践，最终提高了生产力，创造了新产品。

要想帮助公司兼并商业和社会价值，可不能用一套通用标准来实现这种平衡，要分析自身的战略目标核心能力，对此哈佛商学院给了四点建议。

做好调研，并且有充分的证据表明这项计划会有一定的社会影响，而且能为公司带来收益。

用你的专业技能，找到同时解决公司和社会需求的机会，并开发相关项目。例如腾讯员工就利用自己的互联网技术专长，发现并利用“报错页面”这一网络资源，帮助众多父母找回失散的孩子（失踪儿童找回率从0.1%增至6.25%）。

要务实，而不是异想天开。转型解决方案很有吸引力，但可能会让人不知所措，所以要与团队加强合作，分步骤来完成这个计划。

团队成员的相互支持和鼓励很重要，建立向上沟通的渠道，能即时向决策者反馈意见。

社会面临着诸多问题，企业再也不能躲在背后，对这些问题置之不理。商业企业在向社会企业转型，这要求管理者了解当今世界的趋势，而员工们也可以发挥自己的一技之长。