3月11日，东软集团旗下互联网医疗子公司熙康的首家云医院在宁波启动。云医院采用公私合作的模式（Public-Private Partnership，下称PPP）运营，其中政府作为主导监管和规范看病流程，东软和熙康则提供云医院的运行系统和线下医院里的医疗设备。
“过去看到互联网医疗帮助病人找医生、挂号，但很少有针对一个城市的健康医疗体系的基础设施建设。”东软CEO刘积仁称熙康云医院所做的是为基层医生和患者之间搭建平台。一方面，像社区医生这样的基层医生可以在平台上同大医院的医生沟通交流，从而提升看病水平；另一方面，随着把大医院医生的经验和规范流程引入基层医疗部门，患者如有小病也可以就近就医，不必每次生病都去大医院看。
除了线上平台外，线下平台也是云医院的组成部分，东软称之为“‘宁波云医院’健康管理中心”。基层医生可使用中心的医疗设备对患者进行检测和治疗，同时也可以在中心平台上远程会诊。为了把大医院的流程搬过来，只有硬件还不够。云医院的线下实体还包括云端的健康管理信息系统、医院信息系统（HIS），未来还会有运营核算管理。
对患者来说，每次去云医院看病的记录，还有智能穿戴设备数据，都会汇总到“掌上云医院”的手机客户端，病人可在手机上随时查看。
目前宁波的云医院已经初具规模。据介绍，首批接入医院平台的基层医疗机构共100家，专科医生、家庭医生共226名，届时都接入线上；云医院现在4个诊室，分别是高血压、糖尿病、心理咨询和全科医生诊室。此外，云医院已经与宁波本地68家药店实现了互联，云医院开的电子处方可直接发给药店，患者可以就近取药或享受配送服务。
“选择宁波有几点原因。一是东软熙康首次在城市范围内与政府进行PPP合作，这个背景是政府在医改方面有清晰的顶层设计。医改方面挑战和难度很大，如何拿到云上来，（云医院和）大医院合作事实上很复杂，没有顶层的设计思路很难实施。二是宁波基础好，在大数据的集中、交换和激励家庭医生方面有相应措施，减轻我们的困难。”刘积仁说。
“宁波智慧城市第一期建设，政府投入1.3亿元，基本建成了医疗信息的互联互通。这可以打造全市的云医院，而不是某个云医院。”据宁波卫计委主任王仁元介绍，此次打造云医院的原因主要有两点。第一是通过互联网医疗缩小城乡医院之间的差距，推动分级诊疗，患者不用每次生病都去大医院看，去基层医院就可以。云医院能提升基层医疗的服务质量，患者也不用太花钱。第二也是推动医生多点执业。
不过东软熙康的云医院从启动到像大医院一样运营尚需时日，因为目前的政策大多都是针对传统医院，在医保和民政方面还没有完善的对接机制。熙康CEO卢朝霞说，现在云医院主要是通过线下实体和医保对接，因为这些医疗机构也是定点的医保结构，“下一步，如网上居家护理和网上诊疗，政策上仍需要政府支持。”
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