9月14日，浙江省温州市一名中通快递员张某入户收件时试图强奸女客户。次日，当地警方通报张某因涉嫌强奸未遂被公安机关依法刑拘。对此，9月17日晚间，中通快递发布关于温州快递员涉嫌刑事犯罪的情况通报，向受害人、家属和公众表示诚挚致歉，并且表示将展开加强法制教育、进一步完善企业员工违法违纪处置后上黑名单的机制等工作。

据通报，犯罪嫌疑人张某生于1995年，贵州水城人，2018年8月6日入职中通快递上陡门网点，此前无犯罪违法记录，工作期间无异常行为表现。9月14日晚案发后经警方审讯，犯罪嫌疑人张某对临时起意强奸未遂的事实供认不讳，被公安机关依法刑拘。

中通快递方面称，公司对涉事快递员张某的违法行为严厉谴责，会坚决支持法律给予的应有惩处。事件给当事人及其家属带来了身心伤害，给行业和社会造成了不良影响，对此中通快递向受害人、家属和公众诚挚道歉。

在此前的媒体报道中提到，涉嫌刑事犯罪的该快递员不仅在强奸未遂后继续若无其事地上路送件，受害人追出来拍照取证时，居然当着路人的面说出“我喜欢你，会对你负责的”。由此可见，该名快递员的法律意识十分淡薄。

“此事件给我们的日常管理敲响了警钟，”中通快递在通报中表示，已于9月16日针对全网网点及从业人员进行了通告并部署了加强法制教育、增强法律意识的专题工作。具体包括以下四点：切实做好员工管理，梳理网点用工是否规范，档案是否齐全，并做好员工的日常工作情况与行为规范的审核；进一步加强全网员工的警示教育和法制教育；进一步完善各省市区管理中心的考核机制建设；进一步完善企业员工违法违纪处置后上黑名单的机制。

具体来说，“黑名单”机制指快递企业总部人力资源管理中心将进一步完善全网员工行为规范的信用体系建设，并完善违法违纪人员黑名单制度的建立，形成对失职人员责任追究的机制。对所有因违规违纪，包括因违法行为而被辞退的员工，在全网员工信息系统内进行记录和提示，防止其再次进入中通网络。此外，中通还将积极推动全行业建立“员工信用黑名单”制度。

中通快递表示，将继续积极配合公安、司法部门对案件的后续处理。

据国家邮政局数据显示，2017年，中国快递业务突破400亿件，连续4年位居世界第一，先后有7家民营快递企业上市。快递员的规模也随之不断壮大，成为居民日常生活中不可或缺的存在。然而，行业快速扩张的同时，也存在一些安全隐患，例如，快递员流动性大、员工素质亟待提升、以及总部对网点约束力度不足等等，给快递企业带来了管理上的挑战。虽然此次强奸未遂只是个案，但足以给所有快递企业敲响一记警钟。

附：中通快递通报全文