日本第三大化妆品企业高丝（KOSE）正试图在全球范围内提升旗下品牌的存在感，而中国是它实现这一目标的重要市场。
9月至11月间，高丝在广州、上海、成都三个城市相继举办了品牌线下展览会“BEAUTY EXPO”，通过快闪店等营销方式与中国消费者互动。“高丝集团将努力进化为在世界上更具存在感的企业，而中国必将是这一战略的重点。”日本高丝株式会社常务董事、营销本部长小林正典在“中国高丝30周年庆”上说。
进入中国30年后，这里已经成为高丝增长最快的市场之一。2017年半年报财报显示，集团净销售额增长11.3%至约1610亿日元。海外市场中，亚洲区域增长最快，净销售额增长51%达到232.5亿日元，其中韩国免税店和中国电商渠道增长显著。
热衷高端品牌、青睐“日本制造（Made in Japn）”、在境外旅游中有相当购买力的中国消费者对高丝旗下品牌的业绩提升有很大推动。
赴日中国游客也提升了高丝在日本本土的业绩。据《朝日新闻》报道，2017年资生堂、高丝和POLA针对访日游客的销售额达到939亿日元（约55.6亿元人民币），较2015年的505亿日元（约29.9亿元人民币）增长了80%，中国游客贡献最大。其中，雪肌精、黛珂“紫苏水”、奥尔滨“健康水”等高丝旗下产品都是中国消费者海淘、跨境购买的热门商品品。
中国游客回国后继续购买日本化妆品的趋势也很显著，为维系这部分消费者，日本化妆品公司都在积极思考对策。高丝化妆品销售（中国）有限公司总经理堀田昌宏告诉界面新闻，高丝针对性地向中国游客推出了赠送红包、或回国后领取体验装的优惠，“希望通过这样的举措，来提高访日的中国旅行者中品牌爱用者的养成率。”
迎合中国消费者偏爱“日本制造”的特点，2017年底高丝出售了位于中国杭州的本土化生产公司，并取消了在中国的化妆品生产任务，转而提升了在日本国内的产能。2020年之前，奥尔滨也将投资约100亿日元在琦玉县熊谷市的工厂建设新生产车间。
实际上，在高丝确立的2026年发展规划中，中国也是实现达成业绩目标的关键海外市场。按高丝的规划，在2026年要实现5000亿日元的销售目标，其中海外市场要完成至少35%的增长，而电商等新渠道对销售增长的拉动至少要达到15%。
为此，高丝将建立亚洲事业部、欧洲和美国事业部、及数字营销事业部。“中国人前往世界各国旅行时都会进行化妆品购买这一现状，是亚洲事业部所重点把握和关注的动向。”堀田昌宏表示。
与此同时，通过数字营销模式去把握消费者的趋势，并将之转化、培育为中国市场中的品牌爱用者，也是今后将会强化的战略。今年，黛珂品牌正式入驻天猫，销量超过集团预期，此外，旗下ADDICTION、VISEE等彩妆品牌也正通过跨境电商的方式在中国进行销售。
评论