近日，世界三大杀毒软件测试权威AV‐Comparatives、AV‐TEST和Virus Bulletin共同发布声明，取消奇虎360在2015年以来所有来自3个机构的认证和排名。理由是奇虎360为比赛所提交的软件，和用户实际使用的不同。
具体来说，根据3家机构的调查，奇虎360的杀毒产品在测试时都默认开启了由Bitdefender提供的引擎，而奇虎自己的QVM引擎却从未开启。奇虎360在其官网上的软件版本亦是这样。
但据3家机构的调查，实际用户使用的360杀毒软件，引擎开启情况与测试时相反。声明称，在360杀毒软件的主要市场中，普通用户所使用的360杀毒软件版本都是关闭了Bitdefender引擎，而打开了奇虎的QVM引擎。
“根据我们所有的数据测试，这样的设置（即普通用户的奇虎360杀毒软件版本）会降低对用户的保护程度，而且会提升误报的情况。”3家机构在声明中称，虽然杀毒软件的设置可以调整，但大多用户不会去碰，而是保持软件的默认的设置。
“独立评测既是为用户服务也是为开发者服务。如果用来测试的产品和实际使用中的不一样，那么没人会得到有用的评测信息。”Virus Bulletin的首席运营官John Hawes称。
对于取消认证一事，奇虎360新浪官方微博回应，称“对于外国评测机构对此突然发难，我们非常震惊”。奇虎360承认普通用户的杀毒软件没有开启Bitdefender引擎，原因是国内有大量的低配置电脑，为了保证用户体验，所以给用户提供的是“轻巧的安装包”。奇虎360还称，如果以国内普通用户版本参加测试，则评测结果无法真实反映产品的防护能力。
目前，奇虎360已经宣布退出AV-C评测，原因是后者“传统的杀毒测试方法以远远落后于云安全时代，双方无法就评测标准达成一致”。
AV-Comparatives、AV-TEST和Virus Bulletin同为软件杀毒领域的权威。AV-Comparatives是一家位于奥地利的杀毒软件评测机构，其举办的“Real World Protection Test”在IT业内十分知名。AV-TEST则是德国的评测机构，在杀毒领域的研究着15年以上的历史。Virus Bulletin则是一本杂志，也做杀毒产品评测。VB一年一度的IT安全大会也是其重要品牌，如今已有24年的历史。除了奇虎360外，百度、腾讯、微软、英特尔、卡巴斯基、Avira等公司推出的杀毒软件产品也都曾获得三大权威机构的推荐。
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