文|蓝海经济观察 李方

不玩有限游戏，要玩就玩无限的！

很多人都抱怨说：看不懂王兴到底想干什么？在被问及，“美团的边界到底在哪里”时，王兴这样回答：

太多人关注边界，而不关注核心。万物其实是没有简单边界，所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人？给他们提供什么服务？我们就会不断尝试各种业务。

王兴特别喜欢一本书，也曾在2013年中文版出版时为它写过推荐语，他说

“有本书对我蛮有影响的——叫做《有限与无限的游戏》。这本全篇充满哲学意味的书讲了两种游戏：为了赢的有限的游戏，以及为了让游戏永远进行下去的无限游戏，有限的游戏在边界内玩，无限的游戏玩的就是边界。”

从团购、外卖、酒旅以及最近布局的新零售、共享单车等这些业务，8年的时间，美团一直保持着扩张状态，在不同领域与一个又一个玩家交锋。试图在“衣食住行”领域弄个小霸王形象。

虽在各行业燃起战火，但正如美团点评高级副总裁王慧文所说，美团之所以进入这些“战场”不是因为要竞争，而是为了进入正确的市场。

在美团看来，市场比竞争重要，因此不以打倒对手为目的，而是为了玩下去，在战场中开疆拓土，做市场增量，把蛋糕做大。

徐新曾对美团这个打法做了概括：

与很在乎股价与短期利益的人不同，王兴并不急于求胜，而是想把战争一直打下去，一直跟对手耗——“这种人挺可怕的”。

王兴曾说，《文明》这款游戏对他的世界观影响很大，在这款游戏中，玩家可创造自己的世界，回合策略制，没有终点。

目标是“做事情”而不是“做某件事情”，王兴一路看一路打，后来借助外卖为自己的世界描绘出了清晰的轮廓，构建起了自己的“文明”世界，那就是以吃为核心的生活服务平台。

“这个产业里没有很大的竞争对手，美团有能力，也有义务做更多的工作来推动这个行业的发展。”王慧文说。

在“生活服务”的大概念下，王兴畅想的是囊括“衣食住行”在内的广阔空间。距离这一目标，美团只走了万里长征第一步。

现在，美团有了外卖、酒旅这两块较为稳固的根据地，同时还在投资未来，持续添砖加瓦，共享单车、新零售、以及商家端的B2B供应链、ERP系统，无一不是美团“文明”世界的一部分。

在这个立体的世界中，团购、外卖、到店、酒旅、新零售、共享出行，美团一个又一个的横向板块扩张铸成地面，地面之上有庞大的用户撑起天，之下有大量的商家挖着地底城。

现在，这个“平台”初具规模，有多个板块，三亿多用户，超过550万商家。不过，信奉“战略上打持久战，战术上打歼灭战”上的王兴并没有止步，他还在多方位地完善这个“文明”世界。

《创业基因》将创业者分为四类：机会主义创业者、专家型/技术性创业者、使命型创业者、远见型创业者。

王兴似乎是使命型创业者和远见型创业者的结合体，在看到互联网趋势后，还未毕业的他便拉着王慧文他们开启了创业之旅。

与一般在行业内浸淫多年的专家型/技术性创业者不同，他这样的创业者往往不会受到行业的局限；与看着什么赚钱做什么，精明、狂热的机会主义者不同，他冷静，懂得约束自己。

在这两个特质作用下，王兴有自己的创业风格，如今这也是美团的风格，即“张而有度”。

作为连续创业者，美团是王兴多次探索之后的定型杰作，美团一开始做的是团购，它的轮廓在摸索中逐渐清晰。

无论王兴多次创业也好，还是美团不断探索也好，背后都有着清晰的发展思路与逻辑，进入一个战场时打法凶狠却不恋战，收放自如。此前王兴出让校内网，美团退出便利店、共享充电宝时皆是如此。

这样的打法也决定了，美团不会贸然大手笔地进入一个新战场，或者是在已有业务达到可预见的阶段性顶点之前全力探索新业务，外卖正是这样探索的结果，当时美团在团购市场上一骑绝尘，但是离业务顶点还有一段时间。

美团在新零售、网约车上均是如此，可能声势浩大，但均谨慎前行。

现在美团之所以如此大规模地探索新业务，原因在于原有业务根基稳固，可拓展性强。这个做法与“核心竞争力”拓展模型高度吻合：沿着自己的核心能力横向拓展业务。

在美团构建“文明版图”的过程中，外卖酒旅就是在核心能力基础上扩展出来的。外卖餐饮、酒旅这两个核心业务，一个在行业内占据绝对优势，为其它板块源源不断地输送有机力量，一个是毛利支撑，保证业务是正向良性发展。

半年报显示，上半年美团餐饮外卖的交易规模为1227亿元，同比增长97%。按照《2018上半年中国在线外卖市场监测报告》的预测，2017年在线外卖市场突破2000亿，今年将达到2430亿，增幅为21.5%，可见，在外卖市场占据近60%市场的美团，交易规模增幅远远大于行业可预测增速，行业集中度进一步提升。起步较晚的酒旅，利用美团已有的拓展团队和商家资源（核心能力），以及在三四线城市布局较早的优势，快速发展，如今已成为美团利润的主要来源。

上半年，美团到店、酒旅业务营收68.1亿元，在整体营收中占比约25.8%，而从毛利来看，这部分业务毛利60.9亿元，而美团整体毛利60.5亿元，占比100.6%，可以说到店酒旅正是美团毛利的来源。

对于美团超级平台所塑造的三维世界来说，用户、商家同样是它的基础设施，毕竟对于这个世界来说，用户、商家是维持世界活力的两个重要维度。

在互联网下半场，人口红利减少，用户规模增速逐年放缓。2012年，此前一直保持高速增长的中国市场用户增长首次低于全球，增幅约为10%。在这个时代，用户获取困难增加，单个用户活跃度的重要性凸显。

在整个互联网大趋势下，外卖市场用户增速也在放缓，今年，据预测，用户规模增幅为16.39%。而从上半年的表现来看，美团的表现远超这个数字，且单个用户的活跃度在提高。

截至2018年上半年的前十二个月，美团年度交易用户总数达3.57亿人，较2017年同期增长30%；每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔，这一数字较2017年同期的15.5笔增长了38.1%。

王兴就是这样稳扎稳打，一步一个脚印，以他的“无边界”理论起步，逐步构建出一个“有边界”的理想王国。

这个闽南仔怎么就跳过了龙门？

王兴对他的个人资料披露的还是不错的，至少他的生辰年月日是齐的，老爸老姐情况也是清楚的。

王兴是福建龙岩人，生于1979年2月18日，和今日头条创始人张一鸣是老乡，两人的家距离不到10公里。

王兴老爹叫王苗，在福建龙岩是知名企业家，是福建省永定闽福建材有限公司实际控制人之一，该公司成立于2005年，注册资本2800万元。

福建省永定闽福建材有限公司位于福建省永定县龙潭镇。公司拥有二条2500t/d熟料带余热发电新型干法水泥生产线，年生产高品质、高标号《闽福牌》纯旋窑水泥300万吨。根据2017年水泥价格500元每吨左右测算，福建省永定闽福建材有限公司每年的产值高达15亿元左右，据消息报道，王兴父亲王苗所占股份为30%到40%之间，那么其自2005年以来积累的财富也大概在3-5亿之间。

由此说来，王兴确实是个当之无愧的“富二代”，也许这就是王兴能够创业成功的重要原因和背景。

想当年王兴和同学朋友一起创业，凭什么王兴能够成为领头人，并不仅仅是因为他能力最突出，还因为他父亲对王兴创业给予的资金支持比那两位多一些。

王兴父亲王苗出身知识分子家庭，父亲当年是龙岩二中的教导主任，曾是龙岩歌剧团的编剧，文革期间被污蔑为“龙岩三家村的大掌柜”，于1966年自杀。

（王兴家的别墅）

他母亲是解放前厦门大学经济系会计专业毕业的，她的导师是《资本论》译者、厦门大学经济系主任王亚楠。

这样看来，王兴父亲家庭还真不是一般知识分子，祖上也是名门望族。

王苗对儿女的教育一向宽松民主，尊重儿女意见。他希望王兴能做陈景润，专注科研，他愿意代表国家奖励王兴。他并不认为王兴能做企业，希望王兴能读完博士。在王兴卖掉校内网之后，他还问王兴能否到美国读完博士。“他对我创业与否，并不支持或反对，尊重我的意见。”王兴说。

王兴的高中班主任吴老师觉得王苗在教育上很放松，不像有些家长把孩子盯得死死的。

（王苗的水泥厂与宝马车）

王兴姐姐是学霸，比王兴早几年考上了清华，到了王兴就是学霸+了，18岁被保送进清华，好像清华就是为他们家开的似的。

老爸对儿女的成长似乎不怎么操心。

老爸王苗说：“王兴认真、敬业，希望他推动对社会有益的事。他和他姐姐说不要我的钱，他姐姐清华毕业后到美国留学，现在在硅谷做工程师，自己买别墅和车，都没找我要一分钱。“

当然王兴在创办美团时老爸是投了几十万的，比起王健林随手扔给王思聪6个亿起步肯定是“洒洒水”啦。

王兴是水瓶座男生，这个星座男生不要太霸气哦：

他聪明绝顶，有独特的思维，他的大脑里充满了稀奇古怪、让人震惊的思想和主意，你从不见他读书，但是，无论什么问题，他都能够发表让你刮目相看的独到见解，似乎他已经站在那个领域的高端。

他有强烈的求知欲望，他所追求的知识并不一定帮助他在世俗世界中建立成就。他的功利思想淡泊，追求独立自由，他带着严重的反叛传统权威的思想，虽然他感情淡然，却非常珍视友谊，他是个难得的好朋友，他没有太多的私心和个人小算盘。

他很难走进现实主义的群体，他更关心生活应该是什么样，而不是生活现在是什么样。

当然水瓶男的弱点是固执、坚持自我思维方式、忽冷忽热，有自己独有的一整套的世界观、人生观、价值观。不允许修改自己的思维方式，且不会对自己的做法作任何解释。

表面上看上去很稳定的瓶子，其实未必很稳定，要看其他人是否给了他足够的安全感。而看上去忽冷忽热的瓶子，可能反而会趋于稳定。就是在这种特质下，成就了王兴的事业。这也就不难理解他为什么那么抗压、有自己独特的思想，而且还很坚持自己的思路，轻易不为所动。

我们再从下面几个例子加深一下对王兴特质的诠释。

2011年的一个周六，美团高管爬完山后回到办公室商量干部任命通告，从下午六点讨论到凌晨一点。王兴拆解得很细，一条一条地分析为何要晋升这个人？如何晋升？

干嘉伟[3]说：“你得抓大放小，授权给别人管理。如果每件事都按照这种风格来做，你会累死的。”

王兴说：“五六个小时能讨论好，效率是很高了。美团一开始没有建章立制，直到今天也没有完全成型。”

这就是他的是固执与坚持自我思维方式，没有什么对错，性格使然。

在美团墙上你经常能看到王兴模仿、学习成功企业管理的痕迹。墙上贴着“要么牛逼，要么滚蛋”的标语。这是翻译自“脸书”的口号“Go Big or Go Home”。

负责移动的副总裁陈亮说，这个团队的组建遵循亚马逊的观点，即招进来的人，水准应该比现有团队50%的人高。只要按照这个标准，整个团队会越来越强。

这就是王兴如果认定了什么价值观，九牛都拉不回来。

王兴说：“乔布斯第一次和第二次担任苹果CEO，他的疯狂、执着没有变，只是重返苹果之后管理能力强了很多。”

回首过去创业受挫的经历，他说：“我现在管理水平还是比较低的段位，但那时候更低。”连续受挫的经历，现在复盘，他认为“首要还是要内心强大。”所以，才有他告诉徐梧[1]，“你知道什么是真正的企业家精神吗？知道自己的目标是什么，想着如何实现目标，不管自己现在拥有什么，哪怕手上什么都没有。”

这就是王兴的执着与坚定。

他也反思自己第一次失败，校内网因为没有成功融资而陷入财务困境，被迫出售。“企业家精神本质是对机会的追求，暂时无视自己控制了多少资源。我们认为校内网是很大的机会，当前没有控制足够的资源。企业家精神还不够，还得学会沟通与容忍。”

徐梧说：“他以前是一个充满热情、非常聪明的创业者，他现在更像企业家了。”

他一开始觉得美团是野路子，现在很多东西变得规范了，他也感觉王兴对美团的思考更深入：“他现在说美团的愿景是，让人和生意的关系变得更紧密。我第一次见他，他可没说这个。”

2012年年会，王兴在会上讲每天前进30公里，2013年会做全年的战略，目标更加清晰，拉动全公司做整体目标，树立方法论，拆解到各个部门去完成共同目标。这是2012年没有的事。

王兴在台上讲的时候，徐梧觉得气势出来了，他觉得这时候的王兴和08、09年的李彦宏有点像，目标导向非常明确。

这就是王兴不断检讨自己，不断调整公司的目标。

王兴读管理学方面的书，将美团的实际问题与书上的方法论互相映照。学到方法论，就用于公司管理里。

穆荣均[2]举了个例子，现在公司讨论的时候会说，这个事情谁来R?

这是运用管理学的RACI模型：

R是responsible，意为谁来负责;A是Accountable，意为谁来授权;C是Consulted，意为向谁咨询;I是Informed，意为通知谁。

“修身齐家治国平天下，齐家的齐是什么意思?”王兴向我抛出一个问题，马上又自问自答。

“我看了英文的翻译，齐是regulate，再译成中文就是治理、监管。齐家就是管好你的直接下属，直接向你汇报的人就那么几个人。现在美团直接向我汇报的，大概是八九个人。国在春秋战国期间是指一个城邦，齐家和治国的区别就在于，治国是不可能直接管理所有的人。我的理解是先管好自己，再管好身边的直接下属，然后把整个公司管好，最后才能服务好所有的客户。”

他说到“修身”，我突然想到柳传志告诉我的一句话：“以身作则不是建设企业文化最好的办法，而是唯一的办法。”

“修身”，作为CEO，你就是公司的支柱，也是公司的天花板，如果你不能不断提升自己，那么整个团队和整个公司是不可能提升的，整个事情也不可能做大。所以CEO要吾日三省吾身，不停的反省、不停的学习、不停的想办法提升。

这就是王兴的学习精神，且理论联系实际。

2012年9月，美团在北京温都水城举办城市经理誓师大会。

BD团队用花轿把王兴抬到台上，他们酒酣耳热，情绪高涨的时候，互相叫嚷着“我们今年业绩一定打败你们”，斗起酒来，最后纷纷把酒碗摔在地下。王兴开始愣了一下，左潇问王兴：“你有没有想过有一天会和这样一帮人工作?”

王兴说，我知道做O2O会需要很多线下的人，但今天这个场景确实没有想到，“很出乎意料，但很有趣。”

左潇说：“他是一个观察世界的人，他对online的人观察得很清楚，对offline的人还没怎么观察清楚。这是一个让他近距离观察他们的机会。”

这就是王兴注意在实践中不断观察团队，掌握他们的优势与劣势。

不管怎样，王兴用他的智慧、坚忍不拔、洞察力和独到的定力使他自己从一个聪明的大男孩、成长为新一代互联网企业家，又在一次次创业失败后，在“最后一击”获得了成功。

还把他的企业一次次带出“泥潭”，最终以企业上市作为阶段成功标志。我们也预祝王兴不仅在TMD里面继续领先，在未来的互联网世界里也会更上一层楼！

（全文完）

[1]徐梧 美团高级产品总监

[2]穆荣均 美团点评联合创始人、高级副总裁

[3]干嘉伟美团-大众点评原到店餐饮事业群总裁