在媒体版权水涨船高的当下，我们如何看待门票销售与体育的关系？

职业体育的收入来源主要分为四大模块：门票收入、媒体版权、商业赞助以及特许商品经营。随着转播合同价值普遍上涨，媒体版权俨然成为众多职业体育队伍最重要的收入来源。但这并不意味着门票收入已形同鸡肋。

普华永道发布的《北美体育市场预测报告（2018-2022年）》显示，未来五年，门票收入虽然进一步被媒体版权拉开差距，但仍高于商业赞助以及特许商品经营。

可观的上座率本就是球队争取赞助商的显著指标，而为了培养忠实的球迷群体继而拓展规模，以及与地区休闲系统联动实现增收，不少球队开始在门票销售环节推陈出新，以期将更多观众招揽到比赛现场。

据福布斯报道，北美四大职业体育联盟中，NFL、NBA、MLB和NHL的门票收入占比分别为22%、32%、37%和42%。

门票类别可进一步细分为单场球票、赛季季票、以及部分场次套餐，包括半季套餐以及热门客队捆绑包。其中赛季季票仍是北美各队门票收入的核心。旧金山49人队销售及服务高级副总裁杰米·布兰特预计，NFL各队85%的门票销售来自季票。

除了价格折扣相较单场球票更具优势外，季票持有者还可以获得停车以及食品等现场优惠，这是不少球迷选择购买季票的一个重要因素。而北美职业体育的季票模式，本身也在经历进化的过程。

近年来，季票持有者与俱乐部的关系得到深化，成为享受更多福利的“会员”。例如近年来战绩下滑的亚特兰大老鹰，便为季票持有者提供了与教练组以及球队CEO会面的机会。另一方面，球队在为季票持有者提高优惠力度的同时，还保障了更具灵活性的观赛权益：季票持有者可以将尚未使用的门票赎回，换成其他时间的比赛门票。

一般而言，一线球星与出色战绩均是季票销售的有效保障。上赛季，密尔沃基雄鹿在阿德托昆博的带领下连续第二年跻身季后赛，“希腊怪物”的球衣销量也高居联盟第四。而雄鹿在本赛季正式搬入新球馆，也在某种程度上促进了球队季票销售的提升：本赛季雄鹿季票销量突破10000张，创造队史新高。

尽管如此，将门票销售押宝于球队表现，显然无益于长远发展。伤病、人员老化以及对手补强等因素，均可能间接影响球票收益。某种意义上，球星与战绩的作用是吸引球迷，而如何留住球迷，最大程度上减弱战绩波动的潜在影响，同样是职业体育运营的关键。

在此背景下，积分奖励计划开始被北美职业体育广泛采用。该计划的主要目的是提升季票持有者的参与度与忠诚度，进而提升季票续订率。季票持有者可通过参加线上线下活动、使用联名信用卡消费等行为，获得与球队成员互动的机会。

事实上，这一策略对国内球迷而言并不新鲜。2017年10月，NBA中国推出NBA球迷官方积分平台“NBA球迷圈”。球迷可在购买特许商品、观看赛事直播后获得积分，兑换赛事门票以及球星见面会资格等礼品。

这一逻辑的延伸，便是走亲民路线，营造家庭氛围，增加季票持有者黏度。密尔沃基雄鹿队销售及服务高级副总裁杰米·莫宁斯塔认为，季票最强大的力量在于情感联结，这意味着球队应进一步推动季票制度的差异化与个性化。