记者 | 田思奇

上周五（3月15日），一向治安良好的新西兰遭遇该国历史上“最黑暗的一天”：该国第三大城市克赖斯特彻奇（又译“基督城”）的清真寺枪击案已导致50人死亡。在审讯枪手之余，Facebook和其他社交媒体网站正因为未能及时阻止枪击案直播视频的传播而受到批评，新西兰和澳大利亚的一些广告主也宣布计划抛弃社交媒体平台。

持枪前往清真寺扫射的嫌疑人布伦顿·塔兰特（Brenton Tarrant）在Facebook上直播了自己的袭击过程，视频总共持续了17分钟。虽然原始视频文件已被删除，但它很快便被不断上传，并被分享到YouTube和Twitter等平台上。

事后Facebook表示，在事件发生后的一天里，这段视频至少被删除了150多万次，其中120万份视频在上传过程中就被屏蔽。Facebook副总裁克里斯·桑德比（Chris Sonderby）在一篇博文中表示，在直播期间，这段视频的观看次数不到200次，在此期间没有用户举报。视频开始29分钟后公司接到举报，最终视频被删除之前它被观看了4000次。

在政客看来，社交媒体平台还应该做得更完善。

嫌疑人塔兰特来自澳大利亚。对于这起枪击案，澳大利亚总理莫里森在致G20轮值主席国日本的首相安倍晋三的信中要求各国领导人在即将召开的G20会议上讨论社交媒体的问题。

莫里森表示，此举的目的是“就协调行动达成一致，提供更大程度的保护，使其免受恐怖分子暴力的侵害”，“全球社会必须共同努力，确保技术公司履行其道德义务，保护它们所服务和从中获利的社区。”

莫里森发布在Twitter上的这封信提到，他对互联网技术在恐怖袭击中“不受限的作用”表示担忧：“把互联网当作法外之地是不可接受的。”他说，这封信的副本也已发送给新西兰总理阿德恩。

阿德恩已在3月19日对议会表示：“我们不能袖手旁观，接受这些平台只是存在的……他们是发布平台，而不仅仅是邮递员。不可能只有利润，没有责任。”

阿德恩政府将研究社交媒体所扮演的角色，以及它可以采取哪些措施。此前，阿德恩发誓要寻求与Facebook进行谈判，她证实自己与Facebook首席运营官桑德伯格交流过。

与此同时，新西兰首席审查员大卫·尚克斯（David Shanks）正式将这段视频列为“令人反感的”。这项裁决意味着这段视频将在新西兰全国范围内禁播，分享视频的人可能面临罚款或者监禁。

新西兰广告商协会对各位广告主表示，他们可以选择把广告资金花在哪里，并仔细考虑在哪里投放广告。该协会在一份声明中表示：“我们对Facebook和其他平台所有者提出挑战。在网上直播另一场悲剧之前，（他们应）立即采取措施有效遏制仇恨内容。”

据澳大利亚ABC电视台报道，新西兰乐透公司（Lotto NZ）表示已经撤销社交媒体上的广告，“因为在这些事件发生后，气氛感觉不太对劲”。澳大利亚联邦银行子公司ASB银行发言人也表示，正在就是否从社交媒体上撤下广告进行谈判。

此外，新西兰要对社交媒体采取的措施不仅限于监管问题。一个月前，阿德恩在2月18日宣布政府计划修改税收规则，针对数字收入向一些跨国互联网公司征收新税。阿德恩表示，此举事关“税收体系的公平与平衡”。目前的规定允许数字服务领域的跨国公司在这里开展业务，而无需缴纳所得税。

“高度数字化的公司，如提供社交媒体网络、交易平台和在线广告的公司，正从新西兰消费者那里赚取大量收入，同时无需缴纳所得税。这是不公平的，”阿德恩说，新西兰政府决心“采取行动”。