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西安大风吹走了KPL的春决,但没有吹落KPL的价值

谁也不会想到,KPL为了能够成功拍到这座丹凤门背后多少道不尽的辛酸泪,最终却被一场大风吹的七零八落。

文 | 体育产业生态圈 李青

编辑 | 圈哥

从36度的酷暑高温,到现场落下阵雨,再到大风来袭紧急疏散,导致比赛被迫延期、观众退票、社媒上一片声讨……2019年6月2日,KPL《王者荣耀》职业联赛度过了有史以来最黑暗的一天。

起底KPL落地西安始末

征兆始于3个月前的KPL春季赛发布会,在VSPN量子体育的牵头下,西安曲江新区正式将KPL春季赛总决赛带到了这座十三朝古都。会上曲江新区管委会副主任张邯玥和KPL联盟主席张易加共同为赛事落地揭牌,吸引了无数媒体焦点。

熟悉电竞的人知道,这次合作并非突然而至。2018年8月,西安曲江新区率先在全国出台了支持电竞产业发展的地方性政策《西安曲江新区关于支持电竞游戏产业若干政策》,其20亿元的高额产业发展基金,快速吸引了一大批电竞相关企业争相落地,其中最出名的便是老牌豪门WE将《英雄联盟》分部的主场落地到西安广电大剧院。

在这样的历史性机遇下,应书岭及他的VSPN量子体育和西安曲江新区越走越近,最终在18年底的西安电竞产业峰会上,双方签下了大量的电竞主题地产项目的落地,其中包括了西安量子晨双创产业园,其中预计将覆盖1500座专业电竞场馆、5000平方米数娱体验中心、超过20000平方米的众创空间等等……此般宏伟计划,如若最终落地成功,必将在中国电竞地产领域中落下浓墨重彩的一笔。

那么有了地产规划之后,下一步就急需电竞内容填充。在以往的电竞地产领域,内容填充都较为随意,随便找个第三方赛事甚至自己办一个赛事便可了事,怎么便宜怎么来,当然肯定也谈不上什么好的效果,最终结果心知肚明。而面对西安曲江这个可能是有史以来最庞大的电竞地产项目,随意填充内容就说不过去了,必须要找到更严肃、真正有影响力的大型赛事引进来,才能把故事讲的更动听。

对于应书岭和他的VSPN来说,眼下最好的赛事内容便是自己团队深度合作且亲自操刀执行的KPL《王者荣耀》职业联赛了——坐拥国内第一手游的项目载体、年观看量高达170亿、中国电竞圈公认的前二赛事,其资质不管从哪方面看都堪称完美。

于是,在VSPN的从旁撮合下,西安曲江新区管委会和腾讯KPL联盟坐下来进行了多轮谈判,并且最终在各自的利益分配上达成了一致:西安曲江愿意出钱出资源来发展电竞产业、腾讯办赛成本高昂现在有了资本支持、VSPN做电竞地产有了丰富的内容故事可讲。

就这样,一个看起来天衣无缝的资本故事便浮出了水面。随着KPL春季赛发布会一开,引来满堂喝彩。甚至对于腾讯电竞业务模块来说,落地西安曲江这件事也能被视为“电竞运动城市发展计划”的一部分,将电竞火种远播西北,既有面子更有里子。

在商业领域,资本永远是最有发言权的。从曲江新区的LOGO设计,到WE的主场装修风格和那个创电竞史的入城仪式,西安曲江偏好“讲古”的活动设计风格、“电竞+旅游”的产业结合风格显露无疑。

面对KPL这个西安有史以来最大牌的赛事IP入局,政府方面也自然希望匹配以最特别最盛大的呈现风格,有着世界文化遗产称号的“丹凤迎宾”大明宫国家遗址公园引入了决策层的眼帘。

由于此地没有封闭型建筑,比赛只能露天举行——虽然这和以往的KPL决赛场馆布置大相径庭,但主舞台背对丹凤门的视觉效果足够诱人,既能帮政府侧讲好“电竞+旅游”的故事,也能帮腾讯唱好“王者荣耀+传统文化”的主旋律。因此,即便明知这其中存在自然因素的风险,三方最终还是选择了执意来做。

后面的故事所有人都知道了。炙热的高温,熬一熬太阳下山就好了;来一场阵雨,现场备足了红蓝两色雨衣,镜头下看起来视觉效果甚至还不错;再来一场大风,现场十米舞台的钢筋瑟瑟作响,安保人员的嘶吼疏散,KPL的梦再也扛不住了。

现实中的现场 VS 想象中的现场

就这样一个极小概率的事件,小到足以在赛前能够被“战略性忽视”,可它竟还是如此真实地发生了——将西安大明宫的“丹凤迎宾”、腾讯KPL的重要春决、应书岭VSPN的如意算盘原地摔的粉碎。

大风吹不走的是KPL的赛事价值

晚上7点,瞬时风力即将超过14级,KPL赛事方主动站出来叫停了比赛,打开所有的疏散入口,配合公安部门和安保人员在20分钟内,有序地让1万多位观众、选手及工作人员撤出赛场区域前往相对安全的空旷地区避险。

1个小时后,KPL官方快速反应发布声明,宣布了本次赛事延期的消息,并为购票观众进行全额退票。稍晚时分,赛事方还发布了额外的补偿方案,给购票观众额外补偿6个KPL系列皮肤(大约价值人民币400元),同时还给全服用户补偿了一定的游戏道具。

官网给出的补偿办法

从应急公关的速度层面来看,腾讯这一次反应的速度还算是比较快。但由于KPL的用户体量实在太大,社媒上所积攒的大量怨气在短时间内仍旧很难完全消除。

从赔偿方案来看,对比国内外传统体育赛事来说,腾讯这一次“全额退票+购票用户礼品补偿+全游戏用户礼品补偿”的方案处于中等。

以2016年因草皮和天气问题而因故取消的ICC国际冠军杯来看,当时主办方乐视体育的赔偿方案是“全额退票+退机酒差旅+礼品补偿”,虽然他们反应慢而饱受诟病,但单从赔偿方案来说还算是较为丰厚;而国外的体育赛事通常有着较强的本地观赛文化,因此当比赛因故取消时只会进行“全额退票”,不会再“退机酒差旅”。

此次KPL春决,虽然整体基调因大风事件难以褒扬,但其中仍有可圈可点之处。

因担心二次伤害,主办方团队第一时间割破了大面积的画布和帐篷防止倒塌砸伤观众

据ECO电竞派驻现场作者Alvis雷反馈,相比于往届赛事,此次春决由于存在西安曲江新区管委会的加持,“电竞+旅游”的结合做到了最佳——在赛场的观众服务区中,除了因酷暑而设置的凉棚外,还有西安当地小吃的售卖柜台和当地旅游门票售卖柜台。

由于赛事创造的屏前饮食环境,小吃柜台的出现可以高效地宣扬当地美食文化,让远道而来的观赛者记住西安味道;旅游门票柜台则主打各种和KPL的优惠套餐,比如原价60元的大明宫门票,现在持KPL门票进行购买的话只需9.9元,丰富了多日观赛旅游结合受众的选择,刺激当地旅游产业发展。

另外,14级的大风虽然可怕,但“患难中”反倒检测出了观众粉丝的“真情”。在现场发出紧急疏散命令后,有大量的粉丝不顾危险聚集在选手避难所的门口,耐心地等待他们喜爱的选手上了大巴后才缓缓离开,并高声呼喊提醒选手,希望他们不要受伤。

观众围在选手避难所前面等选手上大巴

因此我们可以看到,虽然此次取消时间或许会在短时间内对KPL的赛事品牌造成损伤,但或许最终的结果并没有想象中那么悲观,更不会出现“一场大风摧垮KPL”的说法。

虽然是年轻的移动电竞,但三年赛事走来,在这次患难中可以看到赛事IP、俱乐部IP、选手IP已经在相当一部分观众粉丝心中生根,越来越成为他们生活中不可或缺的一部分。

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