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私域流量、KOL共创、社群玩法,这场闭门会价值几个亿

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私域流量、KOL共创、社群玩法,这场闭门会价值几个亿

时代在变化,新品牌崛起的路径和核心能力已经在发生翻天覆地的转变,但是内容肯定是支撑这场变革的关键。

文|聚美丽

昨日(6月12日),广州迎来了龙舟水以来的最强降雨。这一次萧敬腾没有在广州,但是或许这一次强降雨跟聚美丽有那么点关系。

12日上午10点,由聚美丽、琢石资本联合主办的“美妆新生态闭门沙龙”(以下简称“闭门会”)在保利天幕广场16楼会议室举行。或许是把大佬都召集完毕了,所以“神龙”现身了。

此次参加闭门会的嘉宾,基本都是在各自领域中跑得最快的那拨人。

平台方面,阿里系(蚂蚁金服)、京东、抖音、头条、云集、有赞等相关负责人均有到场,所以与会期间关于公域流量和私域流量的话题讨论也让会场火光十足。

品牌方面,国内各品类top企业如丹姿、立白、汤臣倍健等相关高管悉数到场,丹姿创始人张楚标更是亲自到场聆听学习。国际巨头宝洁集团也有创新部门的负责人到场聆听。

而近几年在线上渠道迅速成长起来的成分党品牌丽普司肽创始人黄亚东和小米生态链须眉品牌创始人等新锐品牌创始人也都坐镇学习、分享。

一间会议室坐满了各领域的独角兽,也不免让本次活动主办方之一的琢石资本联合创始人郑翔予(James)感叹道:“今天坐在这个房间还是蛮危险的,要有个飞机撞进来,我们这损失上万亿。”

虽然是句戏言,但是足见嘉宾的重量级。

内容营销将引领美妆行业的大江大河

作为聚美丽的首席内容官,夏天童鞋一直是对化妆品行业深度洞察最为清晰的那批人。在闭门会一开始,基于聚美丽多年的数据调查和分析,夏天给在做的分享了他在美妆行业15年亲历的营销变革和品牌升级。(以下为演讲精华)

△聚美丽首席内容官 夏天

1998年是化妆品行业发展的一个重要节点,在这一年丹姿诞生,而后的5年中国的本土TOP企业批量诞生。借助本土化CS渠道快速成长。十几年的发展已经让线下的专营店十分成熟,中国本土特色的地方连锁,它几乎承载了目前所有的Top品牌,而这一情况在2017年得以打破。

2017年电商线上渠道占比第一次超过了线下渠道,这标志着化妆品行业开始进入一个新阶段。

另一方面本土品牌单一市场单品牌它的市场的占有率,已经可以跟国际品牌分庭抗礼,这意味着本土企业已经在激烈的竞争中站稳脚跟。

20多年来本土化妆品从研发、渠道、营销等方面给自己建筑了一道品牌护城河。(关于品牌护城河的详解,参见聚美丽往期报道:品牌护城河到人格特洛伊 未来品牌资产如何改变)

但是互联网的发展催生出了一大批新锐品牌,如HFP、薇诺娜、完美日记、美康粉黛、稚优泉、花西子、hedone等带有鲜明特色的新一代互联网品牌,正在改变这道品牌护城河。现在的护城河会越来越浅,在互联网时代品牌如何构建自己新的品牌资产和城墙?

靠内容构建起来的品牌护城河才能够真正能够打动消费者,也只有内容能够建立一个长期的品牌忠诚度,这是今天互联网品牌的逻辑所在。

而新锐品牌的核心能力首先是讲好一个故事,互联网式新锐品牌牌抛弃“全面规划设计味”浓厚的套路,从诞生第一天开始,就盯紧小众核心粉丝消费者。

从开始就建立起与粉丝沟通的桥梁,抛弃线下渠道思维,充分利用社交媒体内容营销的威力,与消费者一起打造,与KOL一起完善内容。

时代在变化,新品牌崛起的路径和核心能力已经在发生翻天覆地的转变,但是内容肯定是支撑这场变革的关键。

内容共创需要外脑助力

在这一波营销升级过程中,有不少的成熟品牌已经意识到内容的重要性,但是他们面对新的营销模式显得有些手足无措,过去,品牌高度依赖外部广告公司生产广告内容,以一条广告砸全媒体,高度依赖外部供应商与媒介公司的品牌市场营销人员,在社交媒体时代无法提供品牌最佳的基础内容,而外部媒介公司还处在15秒广告的内容时代。

所以一大批MCN机构,优质内容提供商在近几年批量诞生。

快美妆肯定是里面的佼佼者,快美妆陆昊在演讲中也分享了一些目前传统品牌做内容营销时遇到的问题。用户痛点不明确、平台规则不熟悉、产品卖点不会提炼、资源配比不明朗、KOL选号方法不清晰等等。

在他认为MCN机构的存在是帮企业去从1做到10或者从10做到100。

关于红人营销他梳理了以下几个要点。

1、想打造一个全新的品牌,现在的套路方法也特别简单——信息流及红人KOL,通过找到一个合理的营销方式进行品牌扩散传播。现在做这个转化的成本一定比去年要高,一波流量已经被品牌收割了,未来的成本只会越来越高。

2、只能单纯投流量,一定要流量和内容两手抓。

3、国产新锐品牌做的最好的效果都是红人的联名款,这种转化率最高,它的故事传播也是KOL加上产品本身转接的,社交平台带来的最方便的一点——所有信息都是双向传播。

4、直播能出量能带货,但是没有内容,所以别指望它去教育用户。

5、很多品牌已经把自己的品牌定位很细化,比如花西子对自己的定位就是南宋杭州时期的中国风。

当然陆昊自己承认还有两个方面目前MCN机构暂时没法解决:1、品牌研发端的

消费者共创,2、消费者数据分析。

而一个科普号言安堂却把这两个问题都解决了。

言安堂的崛起跟当下最热的一个小众群体——成分党息息相关。对于成分党入门用户,了解成分功效更多是出于选择和鉴别产品的需要,并且避免交高额“智商税”。

从而一大批科普号、科普KOL备受追捧,比如郝宇博士、俊平、言安堂这样的成分党KOL。这类的核心是站在用户的立场和角度去和他们沟通。消费者倒逼品牌研发升级正在美妆行业慢慢盛行。而言安堂赵国庆表示:“左手是用户,右手是品牌,而言安堂就是消费者与品牌之间的桥梁。”

公域流量和私域流量的裂变之争

成分党的热潮还在继续,而2019年让一个新名词——私域流量出了圈。

有赞商城类目负责人甘蓝开始分享时笑言自己很紧张,因为有赞做的工作就是搭建私域流量,而下面坐着很多公域流量大牛。

△有赞品类负责人 甘蓝

甘蓝强调:“有赞不拿流量做文章,所有的流量都是为了反哺品牌,让流量在这个平台实现裂变,从而分流到各个平台。”

关于公域流量和私域流量的概念可以基本理解为:信息流、微博热门等平台赋予你的流量曝光就是公域,而微信公众号,朋友圈这种你可以基本完全把控的量,就是私域。

不管对于大公司还是小公司,能够掌握思维,都能大大促进用户连接,增加粉丝忠诚度和销量。

当下的一些传统企业线下门店客流遇到瓶颈,门店业绩增长阻滞。而公众号、自媒体资源不在门店销售部分体系内,线上资源不能共享,无法分享新流量。会员零散的握在导购手中,用户资源不能最大化掌控等等问题。

甘蓝以阿芙精油为例,解析了传统电商的转型之路。

大致分为5步走:

1、明确玩法

2、研究策略

3、前期预热

4、执行中:用户怎么保留

5、执行后期:CRM会员统一运营。

如果你也在布局私域流量,以下要点需谨记。

1、微信生态链的核心就是打造暖男、闺蜜的人设,以不停的唠嗑、互动的方式去跟用户沟通。

2、私域流量是一件很落地的事情,不要乞求快速增量,但在长久的蛰伏和和铺垫期之后,一定会给你带来最大的回报。

3、让用户形成渠道购买习惯,有一些东西可以在这个官网可以买到,有一些优惠我就是在天猫渠道或在其他渠道能得到,这其实是在微信生态封闭环境下给用户做一种教育。

4、小程序模板推送的打开率要被淘宝、短信的打开率高出10倍。但是促销消息太明显,会有被封的危险。

5、策划活动必须要能形成社交裂变,且在我自己的范围内形成裂变。

从早上10点开始,连续不断的干货输出让参会嘉宾直呼干货满满,在分享环节结束之后,在自由交流环节气氛也是热烈不减。(以下为讨论分享现场图)

而在一周后(6月20日)的上海,聚美丽又将为大家奉上一场关于社交营销、新媒体运营、KOL共创内容的内容盛宴。

以社交媒体内容营销为战略的新一代品牌是如何在这样的历史 背景下成长起来的?他们的团队构成与成员都有什么样的特点?新媒体运营、社交营销与KOL共创内容、社群运营与新品开发的逻辑与流程应该如何设置?怎么样的工作环境才能激发年轻优秀员工的创意?

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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私域流量、KOL共创、社群玩法,这场闭门会价值几个亿

时代在变化,新品牌崛起的路径和核心能力已经在发生翻天覆地的转变,但是内容肯定是支撑这场变革的关键。

文|聚美丽

昨日(6月12日),广州迎来了龙舟水以来的最强降雨。这一次萧敬腾没有在广州,但是或许这一次强降雨跟聚美丽有那么点关系。

12日上午10点,由聚美丽、琢石资本联合主办的“美妆新生态闭门沙龙”(以下简称“闭门会”)在保利天幕广场16楼会议室举行。或许是把大佬都召集完毕了,所以“神龙”现身了。

此次参加闭门会的嘉宾,基本都是在各自领域中跑得最快的那拨人。

平台方面,阿里系(蚂蚁金服)、京东、抖音、头条、云集、有赞等相关负责人均有到场,所以与会期间关于公域流量和私域流量的话题讨论也让会场火光十足。

品牌方面,国内各品类top企业如丹姿、立白、汤臣倍健等相关高管悉数到场,丹姿创始人张楚标更是亲自到场聆听学习。国际巨头宝洁集团也有创新部门的负责人到场聆听。

而近几年在线上渠道迅速成长起来的成分党品牌丽普司肽创始人黄亚东和小米生态链须眉品牌创始人等新锐品牌创始人也都坐镇学习、分享。

一间会议室坐满了各领域的独角兽,也不免让本次活动主办方之一的琢石资本联合创始人郑翔予(James)感叹道:“今天坐在这个房间还是蛮危险的,要有个飞机撞进来,我们这损失上万亿。”

虽然是句戏言,但是足见嘉宾的重量级。

内容营销将引领美妆行业的大江大河

作为聚美丽的首席内容官,夏天童鞋一直是对化妆品行业深度洞察最为清晰的那批人。在闭门会一开始,基于聚美丽多年的数据调查和分析,夏天给在做的分享了他在美妆行业15年亲历的营销变革和品牌升级。(以下为演讲精华)

△聚美丽首席内容官 夏天

1998年是化妆品行业发展的一个重要节点,在这一年丹姿诞生,而后的5年中国的本土TOP企业批量诞生。借助本土化CS渠道快速成长。十几年的发展已经让线下的专营店十分成熟,中国本土特色的地方连锁,它几乎承载了目前所有的Top品牌,而这一情况在2017年得以打破。

2017年电商线上渠道占比第一次超过了线下渠道,这标志着化妆品行业开始进入一个新阶段。

另一方面本土品牌单一市场单品牌它的市场的占有率,已经可以跟国际品牌分庭抗礼,这意味着本土企业已经在激烈的竞争中站稳脚跟。

20多年来本土化妆品从研发、渠道、营销等方面给自己建筑了一道品牌护城河。(关于品牌护城河的详解,参见聚美丽往期报道:品牌护城河到人格特洛伊 未来品牌资产如何改变)

但是互联网的发展催生出了一大批新锐品牌,如HFP、薇诺娜、完美日记、美康粉黛、稚优泉、花西子、hedone等带有鲜明特色的新一代互联网品牌,正在改变这道品牌护城河。现在的护城河会越来越浅,在互联网时代品牌如何构建自己新的品牌资产和城墙?

靠内容构建起来的品牌护城河才能够真正能够打动消费者,也只有内容能够建立一个长期的品牌忠诚度,这是今天互联网品牌的逻辑所在。

而新锐品牌的核心能力首先是讲好一个故事,互联网式新锐品牌牌抛弃“全面规划设计味”浓厚的套路,从诞生第一天开始,就盯紧小众核心粉丝消费者。

从开始就建立起与粉丝沟通的桥梁,抛弃线下渠道思维,充分利用社交媒体内容营销的威力,与消费者一起打造,与KOL一起完善内容。

时代在变化,新品牌崛起的路径和核心能力已经在发生翻天覆地的转变,但是内容肯定是支撑这场变革的关键。

内容共创需要外脑助力

在这一波营销升级过程中,有不少的成熟品牌已经意识到内容的重要性,但是他们面对新的营销模式显得有些手足无措,过去,品牌高度依赖外部广告公司生产广告内容,以一条广告砸全媒体,高度依赖外部供应商与媒介公司的品牌市场营销人员,在社交媒体时代无法提供品牌最佳的基础内容,而外部媒介公司还处在15秒广告的内容时代。

所以一大批MCN机构,优质内容提供商在近几年批量诞生。

快美妆肯定是里面的佼佼者,快美妆陆昊在演讲中也分享了一些目前传统品牌做内容营销时遇到的问题。用户痛点不明确、平台规则不熟悉、产品卖点不会提炼、资源配比不明朗、KOL选号方法不清晰等等。

在他认为MCN机构的存在是帮企业去从1做到10或者从10做到100。

关于红人营销他梳理了以下几个要点。

1、想打造一个全新的品牌,现在的套路方法也特别简单——信息流及红人KOL,通过找到一个合理的营销方式进行品牌扩散传播。现在做这个转化的成本一定比去年要高,一波流量已经被品牌收割了,未来的成本只会越来越高。

2、只能单纯投流量,一定要流量和内容两手抓。

3、国产新锐品牌做的最好的效果都是红人的联名款,这种转化率最高,它的故事传播也是KOL加上产品本身转接的,社交平台带来的最方便的一点——所有信息都是双向传播。

4、直播能出量能带货,但是没有内容,所以别指望它去教育用户。

5、很多品牌已经把自己的品牌定位很细化,比如花西子对自己的定位就是南宋杭州时期的中国风。

当然陆昊自己承认还有两个方面目前MCN机构暂时没法解决:1、品牌研发端的

消费者共创,2、消费者数据分析。

而一个科普号言安堂却把这两个问题都解决了。

言安堂的崛起跟当下最热的一个小众群体——成分党息息相关。对于成分党入门用户,了解成分功效更多是出于选择和鉴别产品的需要,并且避免交高额“智商税”。

从而一大批科普号、科普KOL备受追捧,比如郝宇博士、俊平、言安堂这样的成分党KOL。这类的核心是站在用户的立场和角度去和他们沟通。消费者倒逼品牌研发升级正在美妆行业慢慢盛行。而言安堂赵国庆表示:“左手是用户,右手是品牌,而言安堂就是消费者与品牌之间的桥梁。”

公域流量和私域流量的裂变之争

成分党的热潮还在继续,而2019年让一个新名词——私域流量出了圈。

有赞商城类目负责人甘蓝开始分享时笑言自己很紧张,因为有赞做的工作就是搭建私域流量,而下面坐着很多公域流量大牛。

△有赞品类负责人 甘蓝

甘蓝强调:“有赞不拿流量做文章,所有的流量都是为了反哺品牌,让流量在这个平台实现裂变,从而分流到各个平台。”

关于公域流量和私域流量的概念可以基本理解为:信息流、微博热门等平台赋予你的流量曝光就是公域,而微信公众号,朋友圈这种你可以基本完全把控的量,就是私域。

不管对于大公司还是小公司,能够掌握思维,都能大大促进用户连接,增加粉丝忠诚度和销量。

当下的一些传统企业线下门店客流遇到瓶颈,门店业绩增长阻滞。而公众号、自媒体资源不在门店销售部分体系内,线上资源不能共享,无法分享新流量。会员零散的握在导购手中,用户资源不能最大化掌控等等问题。

甘蓝以阿芙精油为例,解析了传统电商的转型之路。

大致分为5步走:

1、明确玩法

2、研究策略

3、前期预热

4、执行中:用户怎么保留

5、执行后期:CRM会员统一运营。

如果你也在布局私域流量,以下要点需谨记。

1、微信生态链的核心就是打造暖男、闺蜜的人设,以不停的唠嗑、互动的方式去跟用户沟通。

2、私域流量是一件很落地的事情,不要乞求快速增量,但在长久的蛰伏和和铺垫期之后,一定会给你带来最大的回报。

3、让用户形成渠道购买习惯,有一些东西可以在这个官网可以买到,有一些优惠我就是在天猫渠道或在其他渠道能得到,这其实是在微信生态封闭环境下给用户做一种教育。

4、小程序模板推送的打开率要被淘宝、短信的打开率高出10倍。但是促销消息太明显,会有被封的危险。

5、策划活动必须要能形成社交裂变,且在我自己的范围内形成裂变。

从早上10点开始,连续不断的干货输出让参会嘉宾直呼干货满满,在分享环节结束之后,在自由交流环节气氛也是热烈不减。(以下为讨论分享现场图)

而在一周后(6月20日)的上海,聚美丽又将为大家奉上一场关于社交营销、新媒体运营、KOL共创内容的内容盛宴。

以社交媒体内容营销为战略的新一代品牌是如何在这样的历史 背景下成长起来的?他们的团队构成与成员都有什么样的特点?新媒体运营、社交营销与KOL共创内容、社群运营与新品开发的逻辑与流程应该如何设置?怎么样的工作环境才能激发年轻优秀员工的创意?

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