文|新商业情报NBT 李威

“华为会不会考虑做自制内容？”有媒体在华为视频与优酷合作升级发布会之后的采访中提问道。

过去的半年，华为视频先后宣布与芒果TV、腾讯视频、优酷建立合作，将合作伙伴的海量内容陆续引入给华为终端消费者。在这种布局力度下，比照苹果从硬件发力内容，华为视频继续向产业链上游延伸似乎顺理成章。

华为消费者业务云服务视频业务部部长徐晓林的回答却是华为既不会自己做内容，也不会通过投资或者联合出品的方式扩大自己在内容方面的影响力。“华为的定位就是做放大器和加速器，我们不会参与到内容的生产环节中，这个是非常明确的。”

在这种表态的背后，终端厂商与视频平台达成了一种各取所需的微妙平衡。终端厂商则需要引入更多内容，完善自己的服务生态，在激烈的竞争中拿到更多筹码。在流量逐渐成为稀缺资源之后，视频平台需要找到触达不同圈层用户的细分路径。

终端厂商搭建起来的硬件管道和线下销售渠道，能够以更细的颗粒度触达终端消费者人群，而依赖线上渠道的视频平台一时难以补足这种能力。同样的，在手机产品竞争如此激烈的时候，终端厂商也很难有余力在内容领域付出巨大的成本和资源来试错。

迫于竞争形势和彼此能力所限，华为视频与三家视频平台的合作成了目前能找到的、比较恰当的解决方案。尽管几家都不愿透露合作中的具体利益分配，但是相比于之前视频平台更倾向于以内容为筹码推自己的App，这种合作已然是终端厂商的一次进步。

5G是一个促成终端厂商与视频平台更紧密联手的背景。当具备高带宽、低延时、广连接特点的5G技术成功串联起人工智能、物联网、云计算、大数据等技术时，必然会给内容和终端带来巨大的变化。双方需要联手探索什么才是适合5G时代的内容和终端关系？

在新技术重塑产业链的过程中，出于对提升自身产业链价值的渴求，在现阶段联手进行探索是双方寻找到的最优解。至于5G+AIoT时代的到来是否会给行业带来新的变化，还需要拭目以待。

01|放大器

“我们给自己的定位，首先是一个内容智慧分发的平台。”徐晓林表示，欢迎优质的合作方将自己的内容引入到华为视频中，让华为终端的消费者通过一个入口，观看到绝大部分他想观看的内容。这也是华为终端云服务构建全场景、智慧化数字生活体验的重要部分。

这个完整的生态版图背后是华为的终端出货量支撑起的一个稳定而巨大的流量池。2018年，华为终端的出货量是2.06亿台。截至今年的5月30日，华为终端在2019年的出货量已经突破1亿台。

同时，华为终端还在线下建立了一套终端销售体系，这些店面也成为华为终端深入不同地域消费者群体的堡垒。在《AI财经社》的报道中，华为从海外调回来大约1000多人，大部分被分配到县区等下沉市场，其线下销售体系也开始“从市区走向郊区”，建设授权体验店之外的“堡垒店”和“标杆店”。

依托巨大的活跃用户数量、完善的线下销售体系和无形的品牌背书，华为已经构建起了一整套直通消费者的精细管道。拥有流量池和管道的华为终端业务事实上也可以被视作一个特别的“超级入口”。

成为“超级入口”本身是华为终端销售业务的副产品，搭载于其上的各项服务，对华为终端消费者而言，属于硬件之外的增值服务。因此，与担忧被“空心化”的超级App不同，华为将服务叠加在管道上，并不是对用户的消耗，反而可以提升用户购买终端的欲望。

当终端业务越来越难以单凭硬件配置赢得战争胜利的时候，管道中叠加服务的丰富性，正在成为影响战争胜负的重要筹码。特别是，当华为的销售重心从海外市场向国内市场进行调整的当下，相比于依靠内容获益，华为更需要内容帮助其拓展终端销量。

保证视频平台的品牌独立性是充分必要条件。目前，华为视频已经为芒果TV、优酷分别开设了品牌专区，保证合作伙伴即便将内容注入到华为视频中，也能以自身的品牌来触达用户，由此来打消视频平台对竞争的顾虑。

然后，通过与合作伙伴打通帐号，华为视频为用户提供了更为便捷的解决方案。华为终端用户在分别购买不同视频平台的会员之后，能够在包括手机、VR、PC、大屏等华为终端上用一个帐号观看绝大部分视频内容，实现跨场景、跨终端的无缝衔接。

同时，华为视频将构建和开放两个分发体系：一个是以华为视频作为华为内部的一个内容分发中台，构建包括华为音乐、华为阅读、浏览器等华为系应用和花粉俱乐部等渠道在内的线上分发架构。另一个是依托华为的数字生活馆和体验店构建起来的百店千屏线下体系。

“每个店会有大屏面向消费者，基本分布在各个城市的重要商圈或核心区域。我们正在把所有的这些大屏全部连接到华为视频的平台上来，形成一个巨大的线上和线下宣发阵地。”徐晓林表示，与内容营销相结合，还可以在这些门店做互动和宣发活动。

在更底层的用户数据和算法方面，华为视频借助华为终端的用户触达管道，能够为视频平台提供应用使用频率、屏幕使用时长、手机拿起次数等用户行为特征，从终端角度丰富视频平台的用户数据库，帮助其进行更为精准的内容触达和分析。

整个华为终端云服务的核心目标是为华为终端的消费者通过一个华为帐号享受全场景、智慧化的数字生活体验。为此，华为自己推出了云空间、视频、图库、应用市场、备份、钱包等一系列直接面对于消费者的应用和服务。

同时，华为还在2017年11月发布了耀星计划，拿出十个亿用户激励创新合作伙伴，通过开发支持、创新支持、云基础设施资源优惠等政策，扶持他们充分使用华为终端的硬件和技术，进行应用层面的创新。优酷、芒果TV、腾讯视频均已经成为华为耀星计划的重要合作伙伴。

“华为终端云服务会把我们核心的硬件能力和基础服务能力开放出来，包括帐号、支付、AI、快应用等基础应用。在更广泛的泛IoT数字生活应用方面，通过合作伙伴做更多创新，在to C和to B两个方面来实现我们对终端消费者的服务承诺。”徐晓林说。

02|跷跷板

如果将终端厂商和视频平台们放在跷跷板的两头，从芒果TV、腾讯视频和优酷相继与华为视频确认合作上，可以明显感受到原来倾向视频平台的天平已经趋向平衡。终端厂商与视频、音频等内容平台的关系正在从硬件有求于内容，变成双方各取所需。

2015年11月，优酷就已经与华为展开合作。在华为手机上会有华为视频之外的视频 优酷版应用，其中的内容由优酷为华为手机用户定制，可以使用华为帐号登录，并购买会员。但是这个会员仅限于视频 优酷版，并不能在优酷网站和客户端上进行使用。

略晚于优酷，华为视频与芒果TV商谈将其内容入驻到华为视频里，2018年的最后一天，双方在视频内容、会员及联合营销、大数据推荐、应用推广、IPTV产品和华为云CDN服务六个方面展开合作。

在2016年、2017年，依靠爆款内容对用户产生的吸引力，视频平台的用户和会员数量获得了快速增长。爱奇艺的财报数据显示，2015年底、2016年底、2017年底爱奇艺的付费会员数分别为1070万、3020万和5080万。终端厂商想将多家视频平台的内容集成到自己的视频平台上，还相当困难。

彼时，战略渗透的箭头应该是从内容指向硬件的。依靠爆款内容和用户增长带来的势能，视频平台一度试图主导构建从内容到硬件的闭环。比如在互联网电视玩家中，芒果TV选择做自有品牌的互联网电视，将自己的内容置入其中。

在2016年10月举办的“阿里巴巴家庭娱乐战略发布会”上，阿里数娱抛出了“TV生态Inside计划”，要为传统电视厂商提供系统、内容、营销等方面的支持。时任阿里数娱总经理的李捷表示，优酷的内容未来只会提供给加入计划的合作伙伴，并且要遵循优酷制定的规则。

跷跷板的变化发生在互联网流量开始告急的2018年。在CNNIC的统计中，2018年国内网络视频用户总量达到6.12亿，与2018年上半末的6.09亿相比，仅增长了0.5%。极光大数据的报告显示，在线视频APP的DAU自2018年10月的2.14亿下滑至2019年3月的1.96亿。

对于视频平台而言，寻求总体用户数量和活跃度的增长，成为比完成产业链闭环更为重要的任务。在这个前提下，拥有更完善渠道和庞大用户群体作为流量池，华为视频依托华为终端能够帮助视频平台的内容以更细颗粒度触达用户，其对视频平台的价值得到了进一步提升。

视频平台开始迫切需要进行一场“新零售”探索，终端厂商成为了这场探索的合伙人。与华为视频合作之后，视频平台在华为一个线下门店举办宣发活动，可以通过华为视频的系统推送到全国所有的华为门店的大屏上，甚至可以通过系统消息推送给手机用户。

徐晓林将这种合作形容为一个“以心换心”的过程，双方趋于平等的各取所需造就了坦诚紧密合作的基础。触达是视频平台留存用户的前提，服务是终端厂商留存用户的手段。“内容和渠道是互不可缺的。渠道没有内容就是一个空管道，内容没有渠道就是一个高高在上的东西，落不了地。”

与芒果TV、优酷的合作落地，已经验证了华为视频这套新发展模式的可行性和价值。未来一段时间里华为视频要做的是完善机制，恰到好处地匹配内容和资源，保证合作的持续性。

03|新契机

5G+AIoT时代的到来，将有可能打破视频平台与终端厂商之间已经形成的微妙平衡。视频平台和终端厂商都在期待5G、人工智能、物联网和云计算等技术的叠加能够给自身所处的行业带来新机遇。在这种不确定性成为确定性的过程中，更有可能决定新的行业权力分配，改变产业链条上的座次。

5G的快速商业化对视频内容的改变是最先被人们想到的改变。具备高带宽、低延时、广连接特点的5G网络将会给4K、8K等超高清视频的发展带来新的契机。不但是对其传输速率的提升，在把5G网络应用到采、编、播等环节上时，将可能实现采和编的异地同步。

这种在5G基础上获得的提升说明，内容和技术的结合正在变得更为紧密。一场5G+4K的演唱会直播，需要整合5G切片技术、4K摄录编转码压缩传输、AI剪辑、云存储、边缘计算、AR增强效果等技术。视频平台需要一个更为复杂、庞大的生态来支持其提升视听体验。

“如果真想把一个好莱坞的4K大片放到网上，真正按照好莱坞的各种播放要求和版权保护要求来做，你会发现端到端有可能是行不通的。我们验证过，不管是在传输的速率上，还是在版权保护的配合上，都是有缺失环节的。”徐晓林认为，华为与视频平台可以在端到端的整个链条上展开合作。

基于硬件能力的深度优化是不可或缺的部分，在游戏上这样的优化已经被频繁使用。《王者荣耀》Vulkan版本是基于高通和《王者荣耀》的深度技术优化。通过高通Adreno GPU实现更低功耗下的更高效图形渲染能力，开发者可以设计更具表现力的游戏画面，游戏玩家可以获得更加稳定、流畅的高帧率游戏体验。

华为也有意在软、硬件结合的深度优化上进行更多尝试。张平安表示，基于华为的多智能终端，以及基于华为的云端技术，应用跑在华为的生态里头一定会有更好的体验。与视频平台在编解码、音效与画面还原等方面进行合作，提升视听体验，成为华为视频的重点工作。

现在，华为手机的摄像头、芯片在图像、视频处理等领域都应用了很多AI科技，未来，这些硬件潜能的开放可能会有很多想象空间。

“今天我们也在一起做很多事情，比如从技术层面围绕内容、体验进行优化。与华为深度合作，有助于在我们将极致的体验给到用户。”阿里巴巴集团副总裁、阿里大文娱CTO兼优酷COO说道。

软硬件深度优化之外，在5G网络广连接的特性下，会出现大量带有显示屏的终端设备。MWC 19期间，华为公布了5G时代的“1+8+N”全景战略：“1个太阳”是手机，“8个行星”是平板、TV、音响、眼镜、手表、车机、耳机、PC八个业务，“N个卫星”分布在移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行等领域。同时，荣耀智慧屏也即将正式发布。

消费者在多终端转场的时候，如何实现无缝的多连接和无缝的切换将会产生新的机会。阿里巴巴副总裁刘松将消费互联网的兴起视作一场软件分发的革命，让每个人都能零门槛获得一个特定功能的APP，如今，到了用人工智能技术迭代的时候了。

特别是在家庭场景下，已经出现了智能电视、智能音箱、智能空调等各种可以通过AI实现语音交互的产品。当人们越来越习惯通过语音唤起某项细致服务的时候，遥控器和App都会逐渐失去它原本的效用，这个时候，AI语音能够连接多少服务，将影响消费者做出的选择。

人工智能正在进一步缩短服务触达消费者的路径。一个最简单的例子是，在习惯了AI智能音箱之后，一些用户已经习惯于通过言语来直接调用App的某一项功能或服务，而不是打开手机上的App再去寻找其中的服务。而且，通过边缘计算，这样的语音调用可以更轻松地实现。

正如刘松所预测的，一切智能皆服务。未来的大数据、云计算、人工智能、物联网，结合5G，这“五合一”的技术基础设施支持下，无论懂不懂技术，人们都可以随时获得自己需要的智能服务，甚至为自己定制服务。

承载人工智能的平台将成为唯一的App，满足调用所有功能与服务的需求。在这个前提下，视频平台与终端厂商之间的微妙平衡可能会被打破。通过AI+语音直达服务，终端将不再仅仅是承载服务的管道或房子，而更有可能成为接待消费者，分配服务的前台，从而拥有更多话语权。

这会是格局生变的新契机。