8月20日，中国（上海）自由贸易试验区临港新片区管委会上午9点30分举行揭牌仪式，新片区运作正式开始。当天，临港新片区行政服务中心向包括上海临港新片区经济发展有限公司在内的十三家企业发出最新营业执照。

临港新片区行政服务中心是在上海市和浦东新区两级政府充分授权下为临港地区企业投资设立的综合服务平台，中心以“审批时间最短、审批环节最少、审批效能最高、审批服务最好”为目标，打造市、区两级政府审批服务的最佳服务窗口，助推优化临港的投资营商环境，为新片区建设成为最具国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区提供有力支撑。

“使命光荣，责任重大。我们主要还是立足于推进临港现代服务业。对我们来讲，这个板块有很大提升空间，我们要迎头赶上。”拿到001号营业执照的上海临港新片区经济发展有限公司董事孙仓龙介绍，该公司由上海临港经济发展（集团）有限公司全资设立，主要承担临港新片区现代服务业开放区核心区的开发建设、产业引进、功能创新及招商引资等任务。

他表示，临港新片区现代服务业开放区将对标国际上公认的竞争力最强的自由贸易园区，提升全球资源要素的配置能力，力争建设成为引领国际现代服务业发展的典范以及具有全球影响力的现代服务中心，助力临港新片区打造面向全球的未来城市。

孙仓龙指出，上海临港新片区经济发展有限公司将以贯彻落实中央设立中国（上海）自由贸易试验区临港新片区这一国家战略为目标，以建设成为全国及世界影响力的现代服务中心为己任，对标国际最高标准、最好水平，配合产业、经济发展需要，大力发展核心性服务产业，重点选择政策、技术等方面存有较大突破空间产业为导入对象，打造临港新片区独有的核心优势。

同时，临港新片区经济发展有限公司将夯实基础性服务产业，即配套服务于核心产业的支撑性产业，实现主导产业与基础性产业之间的相互协同、互为促进，为全力推进区域开发建设和产业导入做出积极贡献。

8月6日，国务院宣布临港新片区总体方案，总体方案提出了更高层次、更宽领域、更大力度实施对外开放。“面对新任务、迎接新挑战，我们必须用创新、高效的政务服务来将这些改革开放的新举措落到实处。”8月20日，临港新片区管委会行政审批办主任严亦军表示。

为此，临港新片区行政服务中心制定和形成了《临港新片区政务服务方案》。

据严亦军介绍，方案在新片区的政务服务体系建设中，提出要打造一个平台，建设好两个大厅。

首先，要打造基于“一网通办”基础之上的，涵盖新片区管理机构、行业管理部门和区内企业以及其他相关主体的一体化信息管理服务平台，聚焦投资、贸易、金融等重点领域，用新片区的自主权和体制优势，有效整合新片区和市相关部门甚至中央垂直部门的数据共享，来重构新片区部门内部和部门之间协同的流程，为企业全生命周期的各个环节，着力风险防控，加强严格、精准、有效的监管。

其次要建设好两个大厅，即网上“一网通办”大厅、网下智慧政务大厅，围绕“一次登录、一窗受理、一网通办，一次办成”的目标，线上线下高度融合，事权和服务高度集成，切实做到效率为先，体现新片区政务服务的加速度。

严亦军指出，临港新片区行政服务中心当前要梳理好新片区权力清单、制定好新政策的操作流程。他表示，新片区管委会被赋予更大的、更充分的事权，当前就需要在市相关部门的全力支持下，全面梳理审批和服务事项，在理清事项之后，建立好新片区权力清单。

再次，新片区总体方案宣布之后，上海市也将出台支持新片区发展的50条政策意见。在这次的政策意见之中，在企业登记实行确认制、经营者适当性管理、境外专业人才职业管理创新、重点产业和人才税收政策等方面会有新的突破，现在要加紧把这些政策的实施细则制定好，确保新片区的各个政策事项落地落实，让企业和广大投资者充分享受政策的红利。

目前，临港新片区行政服务中心使用面积近2000平方米，设有五个功能区，总服务区提供实名取号、咨询导服、材料预检、投诉找茬、人员分流等服务；36个受理窗口区提供143类审批服务事项的受理和咨询工作；投资服务咨询区为海内外投资者提供临港新片区政策解读、业务辅导、电话咨询等服务；“一网通办”自助服务区整合各类政务服务事项和业务办理等信息，通过“一网通办”平台在自助服务终端下实现业务“一站式”自助申报。