顺丰丰修推售后供应链行业解决方案

瞄准售后维修服务市场,顺丰旗下全资子公司深圳市丰修科技有限公司(下称顺丰丰修)推出了多行业、跨品类、一体化的售后供应链行业解决方案。

日前,顺丰丰修在广州进行媒体沟通时介绍,作为孵化于顺丰物流及仓储体系的售后供应链品牌,顺丰丰修具备一定自身优势。最重要的优势是顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势。

丰修一方面通过上门取件+中央维修,解决品牌商的维修问题;另一方面通过顺丰中央或区域分仓,解决备件问题,降低了传统零售网点分布式的备件仓储成本。

顺丰丰修副总裁张宗清介绍,“逆向物流的应用价值远不止于退换货,其真正的能力在于跟踪整个产品周期”。

他指出,5G时代的到来、大量智能产品的普及必然对服务产生更多的需求,不仅仅是对售后服务的需求,还有智能场景搭建的整体解决方案,智能设备的安装、调试、培训等配套服务,都对服务商提出了新的挑战。

顺丰丰修在顺丰全国7大RDC(核心物流节点)自建售后维修中心,培养近千余名维修、检测工程师。

截至目前,丰修已与魅族、讯飞淘云、中科讯联、壹人壹本等客户达成售后合作。

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