文|上海智栈企业管理事务所创始人&首席管理学家  王明春

传统企业是由体系支撑的和驱动的。通过体系的建立、建设和完善，推动企业发展。体系驱动模式，有其固有的缺陷，比如价值局限和进化缓慢（甚至是反进化的，因为体系总是要维护自身的存在），已经不能再继续适应这个知识化、生态化和快速进化的商业时代——无论我们把体系打造得多么完美。传统的企业设计，就像老式的建筑风格，虽然让人留恋，但毕竟已经与现实社会格格不入。我们需要突破旧有的局限，需要一种新的技术架构，去更好地适应当下及未来。

实践中，企业构造正在被一种新的模型所取代，上海智栈企业管理事务所对其进行了整理，并称之为“三驱力模型”，见下图1。构造模型，也是发展模型。范式转换，即所谓的重构。这是对传统企业构造原理和力学模型的颠覆。从谷歌、苹果、Facebook、亚马逊、阿里、腾讯、Zara等这些全球市值最高的企业和商业新贵，以及纳拉德领导的微软公司的身上，都能看到这种构造模型的影子——构造不同，即物种不同，它们其实是一类新物种，该类物种更高级，也更具新商业时代的价值创造能力和适应性。

三驱力分别是：人才（Brain）、平台（Platform）和模式（Model），简称BPM模型。三驱力也是企业系统构造的三要素和三支柱。企业构造进化的选择性力量是：企业系统的重心前移到价值创造环节，而不是传统的商业化经营环节；从更注重执行力到更注重创造力。我们需要把“人”这一最活跃、最具潜能和创造力的要素从体系中突出出来，由之前作为体系的附属，提升到至少与平台（由之前的体系的部分演化而来）并列的位置，使其成为体系的组织者和创造者。形成人才、平台和模式相互支撑和相互驱动的运行状态：人才驱动体系的构建，体系形成对人才的进一步吸引；人才创造模式，按模式汇聚人才；模式提出平台需求，平台又改变模式的条件，推动模式的进一步演化。其中：

1.人才，包括各类人才，如科学家、工程师和管理专家，以及生产、运营、营销、资本和建设类人才等。企业从最初的企业家个人（或创业团队）发展到有一定规模的人才队伍。企业需要构建新型人力资源管理体系，包括形成和建立起人才聚集与流动机制。人才，是一类自带能量的参与主体。企业新构造的一个要旨是将人才的能量发挥到极致。

2.平台，包括要素平台、技术平台、产品平台、测试平台、中试平台、业务平台、交流平台、合作平台及其它功能平台等。传统企业的结构是线性的，新一代企业的结构是分布式的；在运行上，从基于体系的集成运行到基于平台的集成运行转换。价值要素和功能的平台化，不仅仅是提高其共用性，还在于可以由人去重新发现其价值。组织资源经由创造者集成使用和创造性使用，最终实现其价值和意义。

3.模式，是一种价值与逻辑模型，进而结构模型，并不直指具体的价值内容，它为企业设计（包括各子系统和局部设计）提供一个规制性框架和基本范式。事物本来是一个无限维的存在，模式创新的空间原本就存在着；商业世界的进化，为创新空间的开发创造了条件和需求，使企业可以进入更高级和更多元的价值维度，见下图2。

系统因素发生变化，会导致系统结构（包括机制）发生适应性变化，或者说，新的适应性结构的产生；反过来，适应性结构的形成，又会使因素的变化深入下去。商业企业正在经历新一轮进化：传统的基础架构发生动摇，走向更具本质意义的基本架构。这是对工业时代人为设计的架构的一次突破，它将去除加在企业身上的曾经的人为设计的束缚，走向一个更本质的商业时代。如果新结构与之前的结构在逻辑上根本不同，这种结构变化就是“重构”。

技术、产品和业务，只是企业的表象，它们都是企业这座冰山的水上部分，企业还有其底层架构。新一代企业构造的三驱力也可以理解为分别是：智能（Intelligence）、实力（Strength）和策略（Strategy），简称ISS模型，见下图3。

新构造有利于提高企业的进化速度。相对于人来说，体系是死的。对定式的突破是最难的，进化型企业，应该是不让任何东西成为定式。在“唯一不变的就是变化”的时代，我们需要创设出一种可以实现“唯一不变的就是变化”的系统结构和物种。在企业设计上，就是将人从体系中独立出来，并使其成为一级组织者，主要依赖人的智能而不是设定的体系进行运行和问题的应对。

三驱力中的第一驱动力是人才，是从流变到骤变的创造者。BPM模型也是一种创造者主导和创新者主导的系统架构。对人才的依赖和倚重，可能会带来企业人才组织模式的创新，COE模式是一个最佳候选。企业应构建一个能集成使用内外部专家资源、虚拟程度不等的COE中心（COE是Center of Expertise的缩写，意为“专家中心”），见下图4。

微软在2014年CEO由鲍尔默换成纳拉德后，公司市值从2000多亿美元上升到2019年8月的10000亿美元，并重获新生。所以，一个组织的根本问题，总是在位者问题，人的问题，而不在于他做了什么和没做什么，改了什么和没改什么这些无关紧要的具体问题。相反，如果人有局限，则他做的越多越糟糕。更换在位者，有时是唯一正确的解决方案。领导者决定论，人才决定论，在创新型商业时代，将必然会是这样。

上海智栈企业管理事务所认为，BPM模型不仅仅适用于企业，差不多适用于所有类型的现代组织。人类技术的发展不是线性的，而是一代一代的，新一代技术是对上一代技术局限的突破，并因此具有性能和效率等方面的优越性——企业设计技术的发展，也是这个规律，BPM就是新一代企业设计的底层架构和原理性技术。

来源：上海智栈企业管理事务所