说起在云南旅游，也许你首先想到的是丽江的古城，是大理的苍山洱海，是腾冲的温泉，是西双版纳的热带雨林……对于旅游资源得天独厚的彩云之南来说，处处是美景。

但在旅游业充分发展的今天，游客们已不再满足于传统的美景美食类旅游线路，更希望体验“诗和远方”完美结合的文化旅游新线路。近日发布的“西南联大游学之路”就是云南在探索影视文旅联动方面的创新之作。该条线路从1938年西南联大师生南迁路线出发，串联联大师生在昆明和蒙自两地的学习、生活地点，其中包括西南联大昆明及蒙自分校、梁思成和林徽因夫妇故居、闻一多故居等地点。游客可重走当年学子求学之路，并通过聆听专家讲解了解当年西南联大在非常时期下的办校历程。

除了常规的景点游览之外，在这条线路中还加入了观看庭院话剧《联大往事》和《我的闻先生》、与专门研究联大的文史学者对话等环节，让游客更加全面直观地感受抗日战争时期一群热血青年辗转大半个中国探索救亡图存、最终学成报国的历史，感受清华、北大、南开三校师生对知识的不懈求索和对国家文脉顽强坚守的“刚毅坚卓”的联大精神。

与电视剧《都挺好》带红了苏州旅游、《长安十二时辰》带红了西安旅游的文旅联动略有不同，该条线路前置剧景互动，路线开发与电视剧《我们的西南联大》的拍摄同步进行。一方面，电视剧从剧本构思，取景地设置，再到宣发资源的规划上，都前置预留了旅游开发的空间；另一方面，随着《我们的西南联大》剧集的拍摄及播出，路线还将推出明星体验官活动；在剧集拍摄期间，开展探班游活动，用更具趣味的方式让游客走进联大的故事；同时也会根据历史事实、影视剧内容和实景娱乐公司一同开发体验感更强的“沉浸式实景娱乐”等。

在文旅联动之外，科技含量也正浸入云南旅游行业。以往，科技在旅游中仅仅承担导航找路、查找美食、查看点评等的简单功能。现在，游客可以从一个APP上实现旅游资讯查询、线路预定、游中导览、游后投诉的全过程管理。在由云南省人民政府和腾讯公司联合打造的“游云南”App上，可以查看云南省16个州市、129个县市区1分钟城市宣传片，380个景区的名片和官方旅游攻略、出行信息等；旅游过程中可以享受148家3A以上景点在线导游、语音讲解、AI智能识景等服务；同时可以查看2.3万座厕所(其中智慧厕所 775座)和450个景区停车场点位信息，让游客不必为找厕所、找车位犯愁。据腾讯工作人员介绍，由于云南部分地区地处高原，在该地区的智慧厕所还有安全提醒等服务，若乘客入厕时间过久，会自动发出安全警示。

“游云南”APP还解决了游客在旅游过程中遇到不公平待遇投诉无门的大难题。游客可选择在线投诉、语音投诉和电话投诉等渠道进行投诉，并在App上实时查看投诉办理进展情况。据了解，云南旅游投诉平均办结时间从原来的7天缩短到现在的6个半小时，大大提升了政府公共服务水平。

此外，该APP还具有识花识草、刷脸入园、高速公路无感支付等功能。识花识草目前已经覆盖了云南6000种以上植物，全省91个景区可以刷脸入园，省内15个机场可以刷脸登机，76条高速公路全部支持无感支付。记者测试了一下识花识草功能：在梁思成、林徽因故居中看到一种从未见过的花，利用该APP扫描后，马上显示出“刺桐”。

旅游行业虽是一个传统产业，但正与其他产业不断融合创新。文旅联动、智慧旅游正显著提升游客的旅游体验。无疑，在这些方面抢得先机的旅游目的地和企业，将会在未来的旅游市场中更具竞争优势。