11月10日，第二届中国国际进口博览会在上海闭幕。本届进博会，上海市市场监管局首次以市场监管的统一身份参与服务保障，同时承担了市场监管服务保障和食品安全服务保障两项任务。
进博会场馆中，上海市市场监管局共设立北厅、南厅4个咨询服务点位，覆盖场馆所有综合服务区，按照“北厅专业解答、南厅咨询引导”的原则，每天配备20余人的专业队伍在现场提供市场监管咨询服务。
进博会期间，咨询服务工作组共计入场128人次，累计接到咨询64件，涉及企业登记注册、消费者权益保护、CCC认证、食品安全、药械化政策和知识产权等条线，咨询对象涉及亚洲、欧洲、美洲、非洲等地区国家以及国内的参展商和观众，通过口头解答、发放资料、系统演示、视频播放等形式现场答复。
每天对展会现场1-8馆及中央广场进行产品价格、知识产权、广告宣传、强制性产品认证、消费者权益保护等事项的全方位综合巡检，共计862人次。
进博期间，巡查核心区特种设备1860台（套次）、核心场馆国家会展中心及80余家宾馆酒店、重点保障单位的在用特种设备零故障安全运行。巡检药品参展企业461家次、化妆品参展企业786家次、医疗器械参展企业651家次。
另外，“青嘉吴市场监管部门联合保障进博服务队”不仅承担了对国展中心核心区的89户食品经营单位、626台特种设备、2330户相关参展商户、平均单日供餐量25万份的安全保障，还开启了长三角一体化背景下三地重大活动联合保障的进程。
通过食品安全保障指挥中心的“科技化、智能化”远程监控系统和四级联动机制，上海市监局对进博保障的220家餐饮单位实施24小时不间断监管。
同时，还制定了6项5万多字的制度规范，对“重大活动食品安全保障标准操作流程”、“现场制作与派送食品安全指南”等制定可复制、可推广的规章制度。
另外，取消了总仓统一集中配送，加强食品原料源头管控和减少中转储运环节。供博食品原料供应商总数从去年103家压减到今年的68家，并遴选9家专业物流公司统一配送，实现了食品原料安全的闭环管理。
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