谈到成功的游戏公司时，暴雪可以凭藉其作品的出色市场表现轻易夺冠。他们的每一个游戏系列都已成为一个品牌。这种声望和品牌辨识度是大多数企业梦寐以求的。

随着它的五个品牌获得成功，暴雪采用一种极其英明的策略让消费者群体成长，把玩家从“暗黑粉”或“星际粉”，变成一名“暴雪粉”。而做到这一点的前提是每款游戏必属精品。

多游戏营销

暴雪整体品牌分为五个不同系列（第六个品牌正在开发中）。关键是，这五个系列分属不同的游戏类别：（1）动作角色扮演类，（2）大型多人在线类，（3）多人在线战术竞技类，（4）策略类，和（5）卡牌游戏。每一款游戏针对不同的消费群体，因而不必担心自家游戏互相争粉。

暴雪一直在逐步把旗下的不同游戏整合在一起，使“暴雪”（而不是每个单独的游戏）作为一个品牌来吸引消费者。第一次尝试是在珍藏版促销时，暴雪会在每款珍藏版附赠其他暴雪游戏。例如，购买《暗黑3》珍藏版的玩家还可以得到一枚罕见的《魔兽世界》宠物和一幅罕见的《星际争霸2》肖像。

这种协同效应是高超的营销策略，能一举两得。首先，它可以奖励那些多款暴雪游戏的消费者：拥有的越多，奖励越多。其次，可以鼓励只玩一、两种暴雪游戏的玩家去尝试其他的游戏；也许他们浅尝辄止，也许从此成为新游戏的粉丝。

无论是结果如何，暴雪都是赢家，因为越多的人关注他们的游戏，作为一个整体的公司品牌都将变得越强。最近的几个月里，暴雪更进一步，渐渐把五个爆款游戏连缀起来，创造出惊人的营销策略。

跨游戏联动

暴雪的多游戏品牌推广已经超越了上述的珍藏版赠奖，玩家现在可以在游戏过程中解锁跨游戏的促销奖励。最近，暴雪持续推一种促销活动：玩一款游戏可以获得另一款游戏的奖励或礼包。以炉石为例，如果玩家在公测期间达到前20名，将可以免费获得独家的《魔兽》mount挂接。

最近暴雪发布《风暴英雄》时宣布，拥有《暗黑3》的玩家也将获得《风暴英雄》中的暗黑系列免费解锁。其他的特别促销还能提供解锁魔兽争霸里的罕见宠物，并赠送风暴英雄的专属单次游戏挂接。

这种交叉营销模式起到先人一步的作用，更加吸引消费者。人们不仅仅是付钱买不同的暴雪游戏，还能得到更多的内容。暴雪最近还宣布，在《暗黑3》最新一季发布时，消费者可以解锁一款《风暴英雄》的特殊挂接组件，还有一款《暗黑3》独家战旗，可以通过玩《风暴英雄》得到。

有趣的是，暴雪是唯一能采用这种策略的公司。其他的游戏商没有一家同时拥有统一的发布平台又拥有完全不同类型的游戏。

这种跨游戏营销给暴雪诸多品牌的发展提供了一个非常有效的形式。

一次举办五场比赛

暴雪跨游戏营销的目标是要把每款单独游戏的粉丝群合并为一：他们不只是玩《魔兽世界》或《炉石》，他们玩暴雪的一切游戏。

如果暴雪真的走到这一步的话，其影响也许将十分巨大。试想，在《暗黑3》达到70级可以解锁一个《炉石》的提升包或竞技场，或者，《风暴英雄》排名赛获得名次可以得到魔兽世界暂时的经验提升，或找到某个魔法。换句话说，玩家玩一款游戏，好像在其它游戏也获得了进步。

任何一款基于长程发展的视频游戏都有个最大的弱点，玩家在努力求索中耗尽了热情。但如果玩家玩一款游戏会使另一游戏同时取得进展，他们的热情也许变得不容易燃尽，因为总是可以换来换去。

然而，跨游戏营销计划也有风险。必须保持正确的平衡：奖励既要足够激励人，又不会大幅改变游戏本身，导致单一游戏的玩家处于劣势。

因此，游戏中的奖励以装备和美化礼品最好。前者仅仅提高基础经验值却不改变游戏，后者对游戏基本没有影响。

温馨的前景

暴雪公司正在努力把他们的各个品牌和各个客户群结合为整体，以便一次性地将各款产品推广到所有客户群，不必分别推广。鉴于在风暴英雄和炉石上取得的反应良好，笔者预测暴雪会将《守望先锋》（OverWatch）也纳入这个范畴，开展跨游戏市场推广。

通过把旗下游戏产品统一在一个品牌之下，暴雪已经走出了一条联合促销其各款游戏系列的路子，通过向消费者提供附加价值，使暴雪阵营更具吸引力。在过去，也有公司采用客户忠诚度计划，比如“任天堂玩家俱乐部”，但暴雪是第一个变游戏为“一场促销游戏”的商家。

（翻译：于馥莉）