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基业长青:对通用电气造假新闻的思考——对谈录

一个企业,能够做到让自己的员工和客户觉得你真正有价值,愿意和你共同成长,并为此付出时间和金钱就行了。别多想了!

文|蓝海经济观察 沈奇 时书颖 李汶玲

问:沈总,对于通用电气涉嫌造假的新闻您有什么想法呢?

答:作为一个上市公司,股东、媒体的压力是非常大的,特别是通用电气这样的企业。压力大了,就会动作变形,很容易走上歪路。当然,现在通用电气财务造假还是疑似,但是这个巨无霸的衰落是不争的事实。

其实【千万不要追求基业长青—对通用电气造假新闻的思考】这篇文章写了有快一个月了,想和大家分享的其实更多是生命周期的问题,还有就是赛道的问题。

问:说到赛道的问题,您能详细说一下什么是赛道吗?

答:通用电气的衰落其实是必然的,不知道大家有多少看过奥巴马的美国工厂的纪录片,我是有切身体会的。20年前我在央企服务的时候,刚好负责过一个在美国弗罗里达的制造业工厂,生产磷酸二铵。美国工人对于培训的抵触,你真的不能想象!

当时我们就有一个观点,美国的生产真的是不能持续。一是生产工人的素质太低;二是不加班不勤劳,说是懒一点不夸张;三是环保要求太严。我们的工厂后来关门了,还留着一堆人在处理磷石膏,就是为了检测堆存的石膏有没有泄露,要检测30年。

那时候我们就回到国内,到云南、贵州开发磷矿,生产化肥。不到十年,中国从最大的进口国变成全世界最大的出口国。这就是我说的赛道,找到大势所在。

90年代在中国最红火的是外贸,做外贸的哪怕从0开始基本都有房有车,资产千万吧;2000年开始的10年是金融,那时候入行做证券、银行和保险,现在也都有房有车,资产千万了;2010年前后开始的10年是互联网,坚持下来的有房有车有股份了。

问:一个成功企业的衰落和领导者的更换有多大的关系呢?这是赛道的问题还是经营者这问题?

答:企业追求的是什么?确实有企业会追求社会责任,也有企业会追求技术进步;可是本质上企业是追求利润,追求股东价值的。就算经营者是纯粹的理想主义者,股东也会拉着他走向追求利润的道路。

追求利润最简单的办法就是提高市场占有率,不管是靠营销还是技术进步,那是手段。提高市场占有率的企业拥有的是定价权,这就回到利润上了。

乔布斯有理想吧,苹果手机的毛利率比谁都高,因为在智能手机的领域他有定价权。在面临三星、华为的追赶时,他就不得不断改进,改进的目的是市场占有率。

从通用电气身上,一方面确实是可惜这个当年当作榜样学习的企业;另一方面,也感慨赛道的变迁,你就是韦尔奇再生,在美国制造业也不行了。

问:那您对基业长青,有什么看法呢?

答:基业长青就是个口号,企业和人一样,有生老病死,谁也不可能基业长青。最起码还有一个任期制的问题,这个在国企身上最为明显。

说实话20年前,我们都是把通用电气作为神来敬仰的,我写这篇文章的时候,到书架上随便一翻,基业长青、追求卓越、从优秀到卓越,以及韦尔奇的传记——赢,都是学习通用电气的。

回过头来想,真的没有任何一个企业是真能做到基业长青的,这就像人要长生不老,永远健康一样,不科学。当年我在央企的时候,开会的也说基业长青,也说追求卓越,当时也是真的相信。

放到今天,我觉得做一个企业,能够让自己的员工、客户觉得你真正有价值,愿意和你共同成长,并为此付出时间和金钱就行了。别想多了。

说到基业长青,基本都是忽悠人的。就像人可以有100岁,可以有120岁,但是自然规律总是要发挥作用的。大家都死不了,人类也就离着毁灭不远了。

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