文|岙庐
2019年全球表现最好的餐厅来自哪里?答案是:泰国After You。不过这间咖啡馆卖的不是我们印象中的传统泰式料理,而是主打美味的甜品。
Source: Bloomberg
泰国咖啡和甜品市场竞争激烈,新品牌不断涌现而出。2007年开业的After You发展却十分稳健,已成为这个领域快速崛起的黑马,现在全泰国已拥有36家店面。
根据Bloomberg(截至到2019年7月23日的数据),在全球所有市值至少3亿美元的餐厅业者数据,After You的股价2019年已暴涨近186%,涨幅在全球排名第一;紧随其后的是中国的海底捞,和美国的Chipotle墨西哥烧烤。不过这两公司的涨幅还不到After You的一半。
After You的门头经常大排长龙,也吸引无数名人越洋打卡。连爱喝奶茶的周董也抵挡不住它的魅力,去曼谷时曾专程体验品尝。
把热爱变成事业
创始人May本人就是一名甜品的重度爱好者。从10岁起,她就喜欢自己动手烘焙、制作甜品。从杂志和电视上学习最棒的食谱,和朋友分享一切与甜品有关的美好事物。后来还出版过系列甜品书籍,很快走红市场。
大学毕业后,原来学金融专业的May,决定正式开创自己的甜品事业,品牌取名After You。希望制作的甜品能给人带来像“妈妈所做的美味,如家般温暖美好”的感觉。
2007年,第一家After You Dessert Café正式问世。从招牌产品研发到店面运营,May都亲自参与,真正将爱好变成了自己的事业。经过50次尝试后,成功推出了日后的爆款吐司产品。
爆款迭出,品牌扩充
正如After You的标语所说,“There's always room for dessert”(每个人的肚子总会有空间吃甜点)。甜品市场极具想象力,谁又能拒绝美味带来的愈疗感呢?
After You十分重视菜单研发,从造型到口味上总能踩准市场节奏,不断给粉丝带来惊喜。外型精致、口感有层次的泰奶雪花冰、蜜糖吐司很快成为现象级爆款。
在试水成功后,After You又不断进行口味升级,满足更多人的口味需求,比如:蜜糖吐司就延伸出九种不同口味。随着门店范围的扩大,菜单也不断扩充,美味的松饼、布丁、布朗尼、冷热咖啡、水果冰沙与茶在这里也能看到。
在业务发展稳定后,After You开始孵化多元化的子品牌,进一步锁定细分市场。
2014年,After You着力冰淇淋甜品的开发,推出新品牌Crumb Ice Cream by After You;2016年,推出Maygori冰沙店,日式彩虹刨冰;而2017年,则推出After You Durian,以榴莲为主要原料进行甜品和冰品的开发,诸如:榴梿糯米刨冰、榴梿吐司、榴梿巧克力布朗尼都成为人气爆款。
店铺运营,瞄准空白
After You凭借大众亲民的品牌调性,优秀稳定的出品,很快成为行业黑马和领导品牌。在曼谷的大街小巷,越来越多的可以看到这只活泼可爱的小羊身影(店标是小羊造型)。
After You的店面空间设计简洁清新,营造出一种甜美如家的氛围。旗下子品牌的店铺也延续类似的风格。
不仅在空间氛围上一直把控到位,After You在运营细节上也是做到实处,比如:After You Durian Room主要面向榴莲爱好者,但为了防止榴莲气味引发其它非爱好者的不适,餐厅内还特设了密封性很好的门窗,在室外几乎是闻不到榴莲的味道了。这样的做法可以说是非常用心了。
近几年,After You的业绩表现相当亮眼,拥有非常高的品牌增长潜力。伴随着人气的增长,After You也开始加快扩张大计,逐渐将版图从曼谷延伸到泰国其他热门城市,而海外扩张的计划也在紧锣密鼓的筹划中。
After You成功后,模仿者也越来越多,凭借其核心竞争力,始终保持者领先的位置,成为泰国毋庸置疑的行业领跑者。或许,在不久的将来,我们在自己的城市也能看到这只可爱小羊的身影。
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