当地时间9月25日，大众汽车在董事会上正式任命现任保时捷掌门人马蒂亚斯·穆勒（Matthias Muller）为该集团的新CEO，该任命即刻生效。
穆勒将继续担任保时捷CEO一职，直到继任者确定。大众方面称本次丑闻为“一场道德和政治的灾难”，并确定将于今年11月9日就此事额外召开一场股东特别会议。
大众汽车集团对部分员工进行停职处理。
新任CEO穆勒表示，大众汽车的当务之急是赢回信任，他认为公司目前正面临“史无前例的挑战”。大众汽车会竭尽全力“一步步”赢回公众的信任。
大众方面称，公司内部的一小部分人引起了这场危机，他们将培养全新的企业文化。
穆勒表示，大众汽车的安全性并未受到此次危机的影响，用户也不会因此而身处险境。
大众汽车的股价当天报收于115.3欧元，下跌4.32%。一周以来，该企业的市值蒸发了34%，股价最低时跌幅一度达到了40%。
穆勒随后发表声明称：“我最紧要的任务是不遗余力地用最大的透明度为大众集团赢回信任，并对当前的形势做一个正确的总结。在我的领导下，大众将尽一切所能来严格贯彻我们行业的法律法规和官方标准。如果我们设法实现了这一点，那么大众集团凭借自身的创新实力、强大的品牌力以及最重要的——它那能力出色且充满干劲的团队，将有充分的机会走出这场危机，并发展得比以前更强。”
大众集团代理监事会主席贝特霍尔德·胡贝尔（Berthold Huber）说：“马蒂亚斯·穆勒是一个拥有雄才大略、企业家精神和社交能力的人。他了解集团和旗下的品牌，可以立即全身心地投入到新工作中去。我们特别重视他关键且具有建设性的解决方案。”
大众集团劳资委员会主席贝尔纳德·奥斯特洛（Bernd Osterloh）则表示：“在作出这项领导人任命的时候，大众集团几乎没有任何犹豫就决定了。我们了解并尊敬马蒂亚斯·穆勒的果断与坚毅。他不会孤军奋战，他的身后有一支团结的团队，而这正是大众汽车目前所需要的。”
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