10月21日，安永宣布其向天山农商银行提供的科技创新、零售客户细分解决方案取得圆满成功，称该方案使得天山农商银行在维持由省区联社负责信息系统开发运营的前提下，成功自主运用客户细分数据分析支持零售业务发展，也是国内中小型农商行在信息能力依托省区农信体系下、自主掌握数据分析关键技术并取得重大突破的首个成功案例，并称该系统方案还将在帮助传统农村金融体系应对利率市场化、互联网金融两大挑战中发挥重要作用。
安永通过与农商银行发展联盟的合作，共同推动国内农商银行提升经营体质，推动健全发展。这次基于对于国内农信体系的服务经验与深度认识，引进国际领先实务经验，以四个月的时间协助天山农商银行完成零售客户细分，建立客户细分模型，支持全行网点对零售客户的有效掌握。天山农商银行目前藉由该零售客户细分解决方案，已经可以根据客户财富规模与已知的客户交易行为特性进行客群细分，并配合客群贡献度与行为特性，有效落实资源分配，提升客户体验与客群经营效益。
与国内中大型银行相比，全国各地多数农信社和农商银行由于信息能力依赖省区联社，面对利率市场化、互联网金融等市场新形势、新变化与新挑战，亟需取得既能符合目前实际情况，能快速落地且务实有效的解决方案。
天山农商银行零售业务总监刘成表示，“通过安永打造的零售客户细分平台，我行机构柜台人员与客户经理能够多维度了解客户，为客户提供适时适地需要的服务；上层决策也有了实际经验数据分析提供有力支持，由原来的粗放型经营决策向着精确感知和精细化经营决策转变，从经营管理理念到快速落实战略决策均有了显着提升。“
农商银行发展联盟秘书长吴红军表示，“安永与天山农商银行的合作是一次很成功的尝试，为全国各地的农商银行应对大数据时代和互联金融开启了新的思路。对农商银行发展联盟而言，这次尝试是个好的开始，我们将持续协助推动全国农商银行的健全发展。同时也期待通过与安永的持续合作，扩大对全国各地农商银行的创新与发展。”
安永企业咨询合伙人曾鼎表示：“安永咨询一直把为国内银行业的发展转型与绩效提升作为我们的重要承诺与自我期许。希望此次天山农商银行的合作案例，也能提供国内其他农商银行作为思考基于实际现况，如何有效运用科技创新、强化自身经营能力的借鉴参考。”
今年四月,安永公布已与Top Champion Holdings Limited合并其在大中华区的业务。同时，并购后的组织将作为正在建设的安永全球技术卓越中心的核心成员，服务亚太区乃至全球的客户。
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