一个可以称之为“好”的房子，应该是什么样的？

随着时代的不同，人们对好房的判断标准也在不停地变化，从过去的“楼上楼下，电灯电话”，到“三室一厅”、“大户型”、“别墅”，再到“洋房”、“大平层”……

如今，人们对“好房子”有了更多的诉求：安全无接触、配套无忧、空间多样的物业系统、品质社区医疗服务……

如何做好“好房子”？万科一直在探索。3月18日，万科在公布的年报中称，在新冠肺炎疫情结束后，人们的生活方式、工作方式也必然发生若干变化。

万科表示，2020年将在吸收过往转型升级成果的基础上，要对市场环境变化进行更深入的分析，回到基本商业逻辑；同时，聚焦产品力和服务力，做好精益运营，提升竞争能力和经营效益。

如何聚焦产品力和服务力？界面重庆获悉，在重庆，万科迅速展开行动，在疫情期间，重庆万科客户研究团队耗时半个月，从开题到落地，共计回收了1789份有效问卷，洞察了客群在这段特殊时期的心理变化与衍生需求。

在此基础上，重庆万科近日迭新创作的新一代住宅理念正式发布，从2大择址观、6项作品观、1种服务观等维度，重新定义“好房子”。将住宅必不可缺的自然资源，与生活社区融合再造，生态、低密、绿色、亲氧、智能等多维度升级革新，为新十年的居住体验启写全新标准。

择址观：生态宜居且康养丰盛

好房子的要素不断更新，重庆万科洞悉时代变化，把握当下人们对生活品质与绿色居住的追求。据悉，重庆万科2020年推出新一代住宅。

那么新一代住宅都有哪些要素呢？

好房子要有好的位置，重庆万科新一代住宅有两大择址观。第一是生态宜居之地：近邻1个或多个城市级公园，公园总占地达1000亩及以上公园。

住在公园旁边，无论是生理，还是心里，都能得到很好的宜居体验。由于公园的景观资源无可复制、树木花草甚至喷泉流水等都能给居住者以“美”的享受，给人一个良好的自然环境更有助于压力的释放。

当然，只有达到一定面积规模的公园，才能承担“城市绿肺”的重任。总面积1000亩以上的公园绿地，将改善周边区域的空气质量与湿度，犹如天然大氧吧，更是锻炼身体的好去处。

第二是康养丰盛之所：步行范围内可达综合性医疗机构，及时守卫家人安康医院是家的守护神。

在科学规划合理选址的前提下，目前新修建或在建中的城市综合型医院，其周边不再显得杂乱，且严格的市政管理也为医疗创造了安静的环境，进而更加能够提供舒适高效的就医服务。

居住在一家大型综合医院旁边，能够及时为老人与小孩诊治身体问题，快速就医拿药。而在医疗领域，时间往往能够成为守护安康的关键，也能解脱家庭成员的时间，减少因为工作和家庭需要兼顾而造成的往返焦虑。

作品观：六大维度雕刻好产品

有了好的位置，就要有好的建设，方可相互匹配。重庆万科从六大维度，定义好产品的建设方向。

维度一：低密度规划

重庆万科认为，好房子的容积率应低于1.8，建筑密度低于30%，商住分离隔绝喧嚣。

那么，低密度社区对宜居住宅有什么意义？

这样的密度规划，可实现开阔宽松的楼间距，从根本上为无遮挡的视野和更长的光照动线创造的基础条件。低密度社区住户数相较于高密度社区大大减少，从生理上以及心理上告别拥挤。

建筑密度低于30%，意味着将有70%以上的土地用于修建园林景观与公共设施，实现绿意盎然宁静安逸的环境。丰富的绿植将补充空气中的含氧量、吸附拦截粉尘物、降噪吸热提高空气湿度，部分植物的分泌物还能起到一定的杀菌作用，如小区内种植如桂花、茉莉等强净化杀菌的植物。低密度也意味着商住分离设计得以实现，隔离商业活动所产生的喧嚣。

维度二：亲风型设计

约1:1楼间距，风光定位系统调节微气候，室内空间通透性优化。重庆万科认为，这样的楼间距让风可以自由地在建筑之间出入，大大提高整个社区的空气流动性。万科精研风光定位系统，将科学的日照、风压测算作为社区景观规划的基础，以太阳固定运行轨迹与地区主导风情况为依据，结合四季日照规律，通过建筑的分布、景观的规划，与植物的高低搭配，让风与阳光遵循设定的路线而来引入室内，而通透式的户型空间则让风在室内流淌，不断更新空气。

保持空气流通，有利于清除室内的脏空气，据相关研究表明，保持15分钟的通风焕启，室内细菌将大大减少。

通风排出人们呼吸产生的二氧化碳，补充“空气维生素”——负离子。大自然的空气中每立方厘米可含有负离子700~1000个；室外空气可有100~200个；然而一般城市居室内只有40~50个。

如果室内通风效果不佳，不利于家居装饰挥发甲醛等有害物，也不利于日常生活产生的油烟排出，不通风位霉菌滋生创造的温床，还将加速建筑物老化，缩短建筑寿命。

维度三：与阳光住在一起

第三是光照的延长：板式或类板式建筑，合理优化窗地比，延长主次卧采光面

联合国阳光法案规定房子一天不得少于5个小时的日照，我国建筑设计规定冬至这一天，房子日照不得少于2个小时……阳光权力就是宜居住宅的权力。

光照将促进人体维生素合成，有效促进钙吸收，增强体质与免疫力。常晒太阳能刺激多巴胺生成，多巴胺可以防止阳光进入眼睛的光线出现扭曲，进而降低近视风险。经常晒太阳还能补充体内维生素D含量，使体内炎症减少，保护心血管，有专家发现，经常晒太阳的人寿命比不经常晒太阳人的寿命要长。

紫外线可消毒杀菌除螨，有助于环境卫生。据有关研究表明，阳光能够刺激大脑里的“生化系统”，促进神经递质的合成分泌，让人产生心情愉快的感觉。

维度四：尊重每个人的运动生活

好房子应具备多元健体设施，如长度适配的健身步道，全龄运动功能空间，群落式休闲场所等。

一条长度适配的健身步道，让运动者尽可能分散互不干扰，且能够根据长度合理规划个人运动过程。分属不同年龄的空间，儿童活动中心、亲子空间，释放孩子的天真烂漫；中青年活动区，助您告别“亚健康”；老年活动中心，专注做好防滑防摔，设置趣味座椅供老人照看小孩，让老人在愉悦的状态中颐养天年。

以“活力星岛”的理念，尽可能多的打造群落式树下休闲空间，以阻挡夏日阳光直射，缓解冬日的寒风。“活力星岛”将结合不同年龄层的需求进行功能建设，可以成为树下咖啡会所、弈棋娱乐、健身氧吧、羽毛球场等，让您在新鲜氧气与花草芬芳的陪伴下，享受健身运动实现邻里社交。并根据业主活动习惯及需求，在儿童游戏区设置洗手台，在各个景观节点设置驱蚊灯等。

维度五：绿色新风装修

据有关国际组织调查结果显示：全世界每年有10万人因为室内空气污染而死于哮喘病，其中35%是儿童。万科装修可有效杜绝毛坯房的野蛮装修、噪音、环境粉尘污染，装修过程中即开始通风，提前逐渐消除甲醛等有害物质，避免邻家装修产生的噪音骚扰和邻里纠纷。

据悉，万科臻质绿色装修，配置新风除霾系统、消杀净化系统。新风除霾系统内置高效过滤器，将空气过滤雾霾PM2.5后引入到室内，提高室内空气含氧量高。新风系统还能利用强势通风的特点，实现室内空气不断对流，将甲醛、苯等有害气体排挤出去，避免了身体受到装修气体的伤害。

新风系统以合理的气流循环动力，祛除部分病毒细菌、净烟除尘、防霉除异味，保持屋内洁净清新。

维度六：人性化防护细节

公区紫外线消毒系统、洁净给水系统、防菌防疫细节配置是万科新一代住宅的标配。

无菌公区：充分考虑人群聚集的公共使用空间的卫生安全问题，社区大堂、电梯内均增设紫外线消毒灯配置，电风扇促进空气循环，让业主们时刻得到更加安全的卫生呵护。

洁净给水：五重净化系统，从给水系统设计、管道材料选择上提高给水的安全性，配置前置过滤净水、中央净水或直饮水系统，可有效过滤有害物质，为业主的日常，提供更为洁净安全的用水。

防菌防疫：霉菌是一种居家常见的污染物之一。为减少居家室霉菌和有害物质的产生，在装修配置中，增加多重细节，污染鞋类与日常鞋类的分存，玄关处增加包裹、消杀用具的存放点，净化电器加载空间的预留，以更好的保证居家卫生安全。

服务观：细心守护生活

每万方2名服务人员，标配楼栋管家，全社区零盲区防护，24小时全天候服务……服务的高标准，让万科物业连续十年蝉联中国物业服务百强企业第一名。

显然，历经近30年沉淀与发展，万科把日常基础服务中的一点一滴，提炼出蕴于细节的差异化服务理念：小到家门前的信箱，大到社区安全保障，哪怕是业主很小的需求，都是万科物业努力做到最好的理由，只为给业主带来一个安全、安康、安心、安享的社区生活。

安保服务：刷新物业服务维度的迭代创新，打造无接触式智能社区，人脸识别系统、车牌识别系统、智能终端APP等，并充分运用科技与人防相结合的方式，对社区每一个门禁、闸口、电梯进行零死角实时监控，排除外来人员与外来车辆进出带来的安全隐患。社区安保人员24小时轮换值班，无缝换岗，社区内道路管控，守护业主安全。

安康服务：社区洁污分流规划，对园区、大堂、电梯、楼道等公共分区，相应匹配不同的物业服务人员，将服务工作细致化、专业化；保洁员与业主出行保持错峰时段工作，确保地面垃圾和垃圾桶内垃圾有明确的滞留时间标准，并对公区进行每日多频次的全面消杀防护，不留一丝死角，还业主一个洁净的小区环境。

安心服务：标配楼栋管家，管家通过物业客服以及其他各业务人员的协作，在线上线下，竭诚服务，无论是投诉、求助，还是建议，都用心聆听，30分钟快速响应，努力做到事事有着落，件件有回音。

安享服务：引入专业化的社区医疗卫生站，物业后勤常备医药便民箱、温度计、酒精、口罩、感冒药等，严阵以待，及时为每一位业主提供卫生服务需求，对每位物业人员进行专业培训，做好每一次卫生防疫的突发准备。

观察：符合市场的产品力才有生命

显然，新冠肺炎疫情的发生，让人们对居住环境的健康升级都有了更多的认识和思考。不少资深业内人士坦言，购房者在挑选住宅时，往往会重点考虑四大因素，一是科学的户型设计；二是先进的人居系统，能够借助科技手段实现居室内恒温恒湿恒氧恒静的空间；三是自然的社区生态，优选小街区、密路网、大围合规划理念的社区，能够充分保障社区丰富的公共开放空间；四是完善的社区配套。

“绝大多数时间里，建筑是与人关系最密切的环境。人们居住在建筑里，工作在建筑里，采买、集会、交流也都在建筑里，可以说无时不刻不与建筑有关。”在中国建设科技集团中国建筑设计研究院副总工程师、绿色设计研究中心总工程师刘鹏看来，对于建筑和防疫的关系，与其说建筑在疫情防控方面能起到重要作用，不如说建筑就是防疫的一部分。

业内人士指出，如果说“非典”触发了第一次居住消费偏好变化，即通风透气好的板楼成为好社区的重要标准，那么此次新冠肺炎疫情或将触发第二次居住消费偏好变化，即“好社区”的标准从简单的硬件设施的完备度转向软性的社区服务。

重庆某资深行业人士向界面重庆表示，此次疫情过后，催生出了消费新需求，健康住宅的概念植根于不同人群、不同生活场景，在重庆房地产市场，谁能最先捕捉和满足客户的需求，谁的产品就更具有市场竞争力。