扫一扫下载界面新闻APP

从“引流时代”到“场景时代”,全球电商业掀起二次革命

2020年,注定是电商行业“二次革命”的起点之年,从美国的Facebook,到国内的字节跳动,新兴的社交媒体巨头,正在探索电商生长的另一条路径——场景化电商。

文|公共关系

现在开始介入壁垒森严的电商,互联网巨头还有机会吗?

2020年,Facebook、字节跳动这全球两大社交媒体巨头,决定争夺电商这块大蛋糕。

Facebook推出Facebook Shops电商工具

可能很多国内的用户还不知道,上个月Facebook官宣做电商了——推出“Facebook Shops”电商工具。通过这套工具,小企业可以在Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp上拥有自己的线上店铺。

而在大洋彼岸的中国,社交媒体巨头的字节跳动,也早已盯上了电商这块“流量变现”的蛋糕,最近字节跳动还成立了“电商”一级部门,重点发展抖音、头条、西瓜等平台下的电商业务,其中抖音小店是重中之重。

同时,国内的视频社交平台快手,也于一年多前上线了“快手小店”,最近也是做得风生水起。

2020年,注定是电商行业“二次革命”的起点之年,从美国的Facebook,到国内的字节跳动,新兴的社交媒体巨头,正在探索电商生长的另一条路径——场景化电商。

根据商业向心力实验室创始人、《轻资产时代》作者杜鸣皓给出的定义:

所谓“场景化电商”,就是在“图文、视频、直播”等内容场景端直接进行电商变现,不经过传统电商平台的引流再倒卖给线上商家的过程,它的优势在于,相比传统电商,场景化电商的商业链路更短,平台粘性更高,用户体验更优,用户在高度“沉㓎、共情和信任”的社交场景中完成购物。

他预计在未来2-3年内,“场景化电商”将成为继目录搜索电商、社交化电商之后,推动全球电商行业跨越发展的“第三股”力量,这种新潮的、沉㓎式的线上购物方式,时下在网络用户中快速流行起来,并已有固化成为消费购物习惯的迹象,因为在国内已经诞生了一个数量庞大的新职业群体——带货网红。

从趋势上看,“场景化电商”的市场机会,的确不容小觑,极有可能复制“拼多多快速崛起”的奇迹:一方面,随着5G为短视频、VR、AR等沉㓎式内容的爆发,将为场景化电商的快速发展打开方便之门;另一方面,场景直接变现,拒绝流量中间商赚差价,将流量差价直接补贴给商家和用户。

那么,场景化电商带来的“二次革命”,革谁的命呢?

总体上,这还得从两个层面来说:

第一,当然是革传统“引流”类电商的命。流量中间商赚差价的电商模式,用户需要转链接、换平台购物,这对流量平台的用户粘性和体验来讲,是一种“双重伤害”,所以社交媒体平台出于自我保护和用户体验的需要,必然会变革这种落后的模式。

第二,是促成传统线下店铺的“在线化”。过去,有很多线下小商铺被排挤在电商体系之外,他们成为了互联网电商的“时代弃儿”,但他们同样是零售产业链的重要一环,这些小店的“微供给”,小心维系着社区的“长尾需求”,是像经济“毛细血管”一样的存在。现在,场景化电商给了它们线上化生存的机会,可以选择“线下实体+抖快电商”的双链运行,线下为线上提供场景,线上为线下丰富客源。

张一鸣、扎克伯格,两个人有很多的共同点。比如,他们是同龄人,年龄只相差一岁,均是80后;两个人都是通过社交媒体起家,成为首屈一指的全球新媒体巨头;现在,两人又目光一致地盯上了“电商”这块互联网拼图……话说,这俩人进军电商,真不是商量好的吗?

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。
表情
您至少需输入5个字

评论 0

相关文章

推荐阅读