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直播带货江湖中的残酷真相

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直播带货江湖中的残酷真相

直播观众越来越多,卖出的货却越来越少。

文 | 每日财报 张诗琳

毫无疑问,直播带货从未像如今这样火爆。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%。

不久前,智联招聘和淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才白皮书》中的数据指出:春节后,受疫情综合因素影响,1个月内直播相关岗位的招聘人数增加了132.55%,平均薪资高达9845元/月。

到如今,多少从没买过口红的男性,也耳熟能详“李佳琦”的鼎鼎大名。

2020年4月,直播带货界“一哥”李佳琦因身体不适取消原直播计划的消息,竟然登上了新浪微博热搜的榜首。后来,他和直播带货界“一姐”薇娅的热搜也继续在微博上此消彼长。

可见,这些直播带货“一哥”、“一姐”的流量已经堪比一线明星。

在无数人都重度依赖手机进行线上消费的时代,越来越多人喜欢看带货的直播,越来越多带货主播涌现,越来越多品牌产品投入到直播带货中。

但直播带货的东风还好借势么?

《每日财报》认为,如今,直播带货的江湖是一片鱼龙混杂的红海,看似蓬勃的繁荣之下,存在许多困境。任何一方想乘直播带货的风劲盈利,已然越来越难。

对商家而言,采用直播带货的形式去销售商品,主要面临以下困境:

赔本赚吆喝,盈利难

首先,直播带货的底层逻辑说到底还是价格战。换言之,直播能带多少货,取决于商家能让多少利。

成功的直播带货,大抵都是因为主播给了粉丝诱人的优惠价格。在主播高喊着“全网最低价”售出商品时,多数商家其实都是不赚钱的,在支付了主播直播的佣金后,甚至还是亏钱的。和李佳琦合作过的三只松鼠、百草味、周大生等上市公司,都曾表示,直播带货、网红经济也许可以推广品牌,却不能带来可观的收入。

据《每日财报》了解,通常主播会收取销售额20%左右的佣金,但在今天商品大多是供给大于求的状态下,其实没有多少商品的纯利润能大于20%。一下播,主播就会跟商家立刻结算销售额并抽走20%。而7天内如果有货被退回(中国的电商平台必须遵循国家电商法的规定,7日内无理由退货),对于商家的这份损失,带货的主播是全然不负责的。

此外,对于商家来说,支付给主播高额酬劳并作出让利后,直播到带货的转化率也不一定能够保证。一般来说,产品能卖多少,主播不负责。直播带货并不是“稳赚不赔”的买卖,甚至有可能直接造成巨大的亏空。

去年10月,公众人物李湘的直播带货就“翻车”了。她为某商家吆喝4988元一件的羽绒服,有162万人观看却无人购买。据说,她当时的坑位费是5分钟80万。

坑位费:商家产品出现在某主播的直播间所需要支付的费用。某主播一场直播下来,如果出现好几个商家,那么按照顺序会收不同的坑位费,通常是先出现的要高一点。

对塑造品牌,正负影响值得讨论

尤其面对今年疫情带来的严峻形势,直播带货被炒的越来越火,不少品牌商家纷纷加入,都希望从这场热潮中分到一杯羹。

但是,直播不是拯救品牌的特效药,也不能为品牌长期续命。直播带货虽有一定品牌推广的作用,但最主要的目的还是为了在短时间内促进销售,而不是为了塑造品牌本身。

首先,“低单价”和“高折扣”的促销是直播带货必不可少的元素,而这对于高价商品和高端产品是不适用的。先前薇娅直播卖劳斯莱斯豪车的反响就远不如往常,即便商品降价了100多万,却还是没有观众购买。

其次,直播带货、低价促销很有可能会损害品牌的形象,导致品牌资产崩塌。带货直播中的低价促销容易让消费者对品牌产生低价印象,认为品牌廉价不值钱。低价的印象一旦形成,品牌价格再想往上走就很吃力了。

比如完美日记、美康粉黛等国货彩妆护肤品牌,它们的产品单价都不太高,百元左右,在消费者心中固化了平价、平民的低价形象,再想往中高端彩妆品牌走就比较吃力了,因为一旦抬高价格就会损失那些朝着物美价廉来的消费者,而真正高端的彩妆消费者的选择区域也很明显不在这里。

李佳琦为雅诗兰黛带货直播,让消费者以超低价格买到了小棕瓶眼霜,撑起了该产品87%的销量,但是,这对雅诗兰黛来说未必是好事。因为,对品牌建设来说,守住价格,才是守住品牌地位,一味以直播带货这种以低单价和高折扣的方式争取销量,无异于自毁品牌。

对主播方而言,直播带货这碗饭也不是高枕无忧,主要面临以下困境:

传奇难复制,出头难

做主播尽管入门门槛低,但想吸引到商家、有货可带,是非常难的。

首先,一个主播如果没有几十万甚至几百万的粉丝,商家根本不会相信其带货能力。主播自身流量的前期积累就是一道难关。目前的直播,无论是哪一种形态,都有一个前提条件就是流量获取的能力,流量获取能力高,主播的转化能力强,这才是一个很好的生意。相反,如果流量能力不行,主播能力又偏弱的话,就很难得到很好的结果。

其次,想做带货主播,都是需要在漫长的时间和经验积累中熬出头,练就语言能力和技巧,包括但不限于:对产品的熟悉度和专业掌握度;有打动顾客的销售技巧;适合直播节奏的语速等。现在炙手可热的头部主播李佳琦、薇娅,都是从最初的小白开始,旷日持久地在直播间里历练出来的。何况,薇娅曾经做过线下服装店铺、进过演艺圈、当过淘女郎、开过天猫店;而李佳琦曾经是欧莱雅的金牌导购。在这样的职业背景之下,他们天然具有做主播的优势,这也恰恰是很多主播不能复制的。在主播行业中,前期的努力几乎没有什么收入回报,除了收益滞后外,淘汰率却又很高。

此外,大部分带货主播都很难靠一己之力打天下,除了自己要有舌灿莲花的技能外,直播间内外还有很多事情需要精细打理,避免“翻车”、“翻船”。因此,主播们需要依靠组织,也就是经纪公司。经纪公司在为主播获得或保全利益的时候,也要从主播身上分利益。主播行业中,由于出头难、淘汰率高,有很多无回报的前期投入费用,这些只能从存活的主播身上去获取,以贴补消亡的那部分,同时,主播和经纪公司也加强了对商家的压榨。

流量竞争,越演越烈

从2019年6月至今,淘宝直播上的代播服务机构,已经从0增加到了200多家。

2020年初,淘宝直播app称将扶植、培育100家营收过亿的直播机构(MCN);又在2月 11日宣布,所有商家都能在淘宝0门槛、免费开播;3月30日,淘宝直播发布年度战略,2020年将投入百亿级资源,培养10万个月入过万的中小主播。

除了淘宝直播和快手直播之外,抖音借罗永浩高调宣传抖音直播带货,小红书、拼多多、京东、苏宁也纷纷入局,连斗鱼都来凑热闹。

淘宝平台因为平台本身都是购买精准流量,所以转化率相对比较高,但受制于站内,相对流量会受到制约。短视频平台因为本身都不是精准购买流量,所以转化率相对淘宝平台会比较低,但由于本身是开放平台,相对流量会比较大。

未来,从主播到平台,直播的流量竞争只会越演越烈。

结语

直播带货从2016年兴起,到2019年成熟并爆发,再到2020年因为天时地利种种因素翻起滚滚热浪,毋庸置疑可以被称为“大风口”。

小米老总雷军有名言:“站在风口上,猪都可以飞起来。”

但是,马云又曾说:“风过去了,摔死的都是猪。”

带货直播如何走向良性发展,让各方乘风盈利,还需更多深入思考和完善。

声明:此文出于传递更多信息之目的,文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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直播观众越来越多,卖出的货却越来越少。

文 | 每日财报 张诗琳

毫无疑问,直播带货从未像如今这样火爆。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%。

不久前,智联招聘和淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才白皮书》中的数据指出:春节后,受疫情综合因素影响,1个月内直播相关岗位的招聘人数增加了132.55%,平均薪资高达9845元/月。

到如今,多少从没买过口红的男性,也耳熟能详“李佳琦”的鼎鼎大名。

2020年4月,直播带货界“一哥”李佳琦因身体不适取消原直播计划的消息,竟然登上了新浪微博热搜的榜首。后来,他和直播带货界“一姐”薇娅的热搜也继续在微博上此消彼长。

可见,这些直播带货“一哥”、“一姐”的流量已经堪比一线明星。

在无数人都重度依赖手机进行线上消费的时代,越来越多人喜欢看带货的直播,越来越多带货主播涌现,越来越多品牌产品投入到直播带货中。

但直播带货的东风还好借势么?

《每日财报》认为,如今,直播带货的江湖是一片鱼龙混杂的红海,看似蓬勃的繁荣之下,存在许多困境。任何一方想乘直播带货的风劲盈利,已然越来越难。

对商家而言,采用直播带货的形式去销售商品,主要面临以下困境:

赔本赚吆喝,盈利难

首先,直播带货的底层逻辑说到底还是价格战。换言之,直播能带多少货,取决于商家能让多少利。

成功的直播带货,大抵都是因为主播给了粉丝诱人的优惠价格。在主播高喊着“全网最低价”售出商品时,多数商家其实都是不赚钱的,在支付了主播直播的佣金后,甚至还是亏钱的。和李佳琦合作过的三只松鼠、百草味、周大生等上市公司,都曾表示,直播带货、网红经济也许可以推广品牌,却不能带来可观的收入。

据《每日财报》了解,通常主播会收取销售额20%左右的佣金,但在今天商品大多是供给大于求的状态下,其实没有多少商品的纯利润能大于20%。一下播,主播就会跟商家立刻结算销售额并抽走20%。而7天内如果有货被退回(中国的电商平台必须遵循国家电商法的规定,7日内无理由退货),对于商家的这份损失,带货的主播是全然不负责的。

此外,对于商家来说,支付给主播高额酬劳并作出让利后,直播到带货的转化率也不一定能够保证。一般来说,产品能卖多少,主播不负责。直播带货并不是“稳赚不赔”的买卖,甚至有可能直接造成巨大的亏空。

去年10月,公众人物李湘的直播带货就“翻车”了。她为某商家吆喝4988元一件的羽绒服,有162万人观看却无人购买。据说,她当时的坑位费是5分钟80万。

坑位费:商家产品出现在某主播的直播间所需要支付的费用。某主播一场直播下来,如果出现好几个商家,那么按照顺序会收不同的坑位费,通常是先出现的要高一点。

对塑造品牌,正负影响值得讨论

尤其面对今年疫情带来的严峻形势,直播带货被炒的越来越火,不少品牌商家纷纷加入,都希望从这场热潮中分到一杯羹。

但是,直播不是拯救品牌的特效药,也不能为品牌长期续命。直播带货虽有一定品牌推广的作用,但最主要的目的还是为了在短时间内促进销售,而不是为了塑造品牌本身。

首先,“低单价”和“高折扣”的促销是直播带货必不可少的元素,而这对于高价商品和高端产品是不适用的。先前薇娅直播卖劳斯莱斯豪车的反响就远不如往常,即便商品降价了100多万,却还是没有观众购买。

其次,直播带货、低价促销很有可能会损害品牌的形象,导致品牌资产崩塌。带货直播中的低价促销容易让消费者对品牌产生低价印象,认为品牌廉价不值钱。低价的印象一旦形成,品牌价格再想往上走就很吃力了。

比如完美日记、美康粉黛等国货彩妆护肤品牌,它们的产品单价都不太高,百元左右,在消费者心中固化了平价、平民的低价形象,再想往中高端彩妆品牌走就比较吃力了,因为一旦抬高价格就会损失那些朝着物美价廉来的消费者,而真正高端的彩妆消费者的选择区域也很明显不在这里。

李佳琦为雅诗兰黛带货直播,让消费者以超低价格买到了小棕瓶眼霜,撑起了该产品87%的销量,但是,这对雅诗兰黛来说未必是好事。因为,对品牌建设来说,守住价格,才是守住品牌地位,一味以直播带货这种以低单价和高折扣的方式争取销量,无异于自毁品牌。

对主播方而言,直播带货这碗饭也不是高枕无忧,主要面临以下困境:

传奇难复制,出头难

做主播尽管入门门槛低,但想吸引到商家、有货可带,是非常难的。

首先,一个主播如果没有几十万甚至几百万的粉丝,商家根本不会相信其带货能力。主播自身流量的前期积累就是一道难关。目前的直播,无论是哪一种形态,都有一个前提条件就是流量获取的能力,流量获取能力高,主播的转化能力强,这才是一个很好的生意。相反,如果流量能力不行,主播能力又偏弱的话,就很难得到很好的结果。

其次,想做带货主播,都是需要在漫长的时间和经验积累中熬出头,练就语言能力和技巧,包括但不限于:对产品的熟悉度和专业掌握度;有打动顾客的销售技巧;适合直播节奏的语速等。现在炙手可热的头部主播李佳琦、薇娅,都是从最初的小白开始,旷日持久地在直播间里历练出来的。何况,薇娅曾经做过线下服装店铺、进过演艺圈、当过淘女郎、开过天猫店;而李佳琦曾经是欧莱雅的金牌导购。在这样的职业背景之下,他们天然具有做主播的优势,这也恰恰是很多主播不能复制的。在主播行业中,前期的努力几乎没有什么收入回报,除了收益滞后外,淘汰率却又很高。

此外,大部分带货主播都很难靠一己之力打天下,除了自己要有舌灿莲花的技能外,直播间内外还有很多事情需要精细打理,避免“翻车”、“翻船”。因此,主播们需要依靠组织,也就是经纪公司。经纪公司在为主播获得或保全利益的时候,也要从主播身上分利益。主播行业中,由于出头难、淘汰率高,有很多无回报的前期投入费用,这些只能从存活的主播身上去获取,以贴补消亡的那部分,同时,主播和经纪公司也加强了对商家的压榨。

流量竞争,越演越烈

从2019年6月至今,淘宝直播上的代播服务机构,已经从0增加到了200多家。

2020年初,淘宝直播app称将扶植、培育100家营收过亿的直播机构(MCN);又在2月 11日宣布,所有商家都能在淘宝0门槛、免费开播;3月30日,淘宝直播发布年度战略,2020年将投入百亿级资源,培养10万个月入过万的中小主播。

除了淘宝直播和快手直播之外,抖音借罗永浩高调宣传抖音直播带货,小红书、拼多多、京东、苏宁也纷纷入局,连斗鱼都来凑热闹。

淘宝平台因为平台本身都是购买精准流量,所以转化率相对比较高,但受制于站内,相对流量会受到制约。短视频平台因为本身都不是精准购买流量,所以转化率相对淘宝平台会比较低,但由于本身是开放平台,相对流量会比较大。

未来,从主播到平台,直播的流量竞争只会越演越烈。

结语

直播带货从2016年兴起,到2019年成熟并爆发,再到2020年因为天时地利种种因素翻起滚滚热浪,毋庸置疑可以被称为“大风口”。

小米老总雷军有名言:“站在风口上,猪都可以飞起来。”

但是,马云又曾说:“风过去了,摔死的都是猪。”

带货直播如何走向良性发展,让各方乘风盈利,还需更多深入思考和完善。

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