加拿大广播公司（CBC News）10月30日消息，加拿大隐私监管机构称，根据隐私官员的调查，一家大型购物中心公司凯迪拉克·费尔维尤（Cadillac Fairview）使用的面部识别软件，在顾客不知情的情况下收集了超过500万张图像。
加拿大隐私专员丹尼尔·塞里恩（Daniel Therrien）在一份声明中称，这是“对隐私的大规模侵犯”，而不是购物者在商场时所期望的。凯迪拉克·费尔维尤违反了加拿大联邦和省隐私法，在加拿大12个购物中心的数字信息亭内嵌入摄像头，未经顾客同意就拍摄了他们的图像。
此次调查于2018年启动，特瑞恩专员办公室（Therrien’s office）与阿尔伯塔省信息和隐私专员吉尔·克莱顿（JillClayton）以及不列颠哥伦比亚省信息和隐私专员迈克尔·麦克沃伊（Michael McEvoy）合作进行调查。
据报告显示，安装在这些购物中心的面部识别软件称为“匿名视频分析（AVA）”，该软件在各个购物中心摄像机的视野中对人的面部形成临时的数字图像，并将图像转换为每个面孔的生物识别显示，同时利用这些信息汇编有关商场访客的人口统计信息。
凯迪拉克·费尔维尤是北美最大的零售及其他物业的所有者和经营者之一。该公司辩称，摄像头的目的是用于分析购物者的年龄和性别，而不是识别个人，它不收集个人信息，图像会被简要地查看然后删除。但图像生成的信息是由第三方承包商马普丁（Mappedin）存储，该公司表示并不知道马普丁存储的信息增加了数据泄露的风险。
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