正在阅读:

并不是每次倒贴,都能换回真爱

扫一扫下载界面新闻APP

并不是每次倒贴,都能换回真爱

如果你停止补贴,那些客户还会不会继续用你的服务?你对这些客户的价值是否足够?倒贴换来一夜风尘的故事肯定不能持续,恩客们喜欢的必定是对自己有长期价值的。

看着标题点进来的吧?想不到你是这种人。

下面要讲的,是个正经的财经故事,是一个能让你变聪明、带你发财的财经故事。讲述者是我很喜欢的一位B2B垂直领域创业者,酒店哥哥创始人汤新满。喜欢这个故事的,可以后台跟林老湿要他的个人微信号,我不会加收很高的信息服务费的。

昨天在朋友圈看到UBER融资演,变成了投行在私募市场里公开发股票给高净值人群的事,不能不想到中国的滴滴。

基于滴滴那5000名小桔子开年会的公开数据,我猜这个企业1年至少要花掉10亿的人工费用。10亿!于是当晚我为地球和平忧虑之余,也顺路为程老板操了操心开始瞎操心。不过深入想了下,发现滴滴走的通过交易流水做虚拟银行的路径。

如果全国人民出行的钱都是先在手机上交给滴滴这家公司,再如果全国人民吃饭的钱都是先交给新美大这家公司,那腾讯的小马银行应该要比阿里的老马银行要牛逼很多倍吧。因为吃饭出行天天都有,买衣服买化妆品却不可能天天买。

此刻我想的是,为啥姓马的这么牛逼?都是当年马步芳的后代吗?

每每在北京的创业咖啡馆听人讨论抢夺流量的话题,我就呵呵了。B2C市场,早已从流量入口的争夺转到了交易入口的争夺。

我表哥的老婆已经不打算继续在曾经温暖舒适的四大行工作下去了,据说因为薪资福利待遇不太好了,并且一些传统网点正要着手关掉。

而钱流涌动的另一面,前海银行在0门店的布局中,已经吸纳了无数资金,年轻一代以后可能不会再去银行门店办业务了。工资卡直接绑定了微信和支付宝,一部分直接购买微信支付宝里面的理财产品,一部分直接通过微信和支付宝花掉了。请问除了挂失银行卡以外,个人去银行门店做什么呢?

B2C市场的流量入口在已成定局的情况下,那么交易入口的争夺也基本成定局。

买衣服买化妆品用淘宝,买3C产品京东支付,叫外卖用美团或者饿了么,饭店吃饭用点评闪惠,同城出行用滴滴,异地出行用携程(尽管最近出现了很多不靠谱的事情)。

所以做2C创业公司的同学们,资本为啥给这些公司高估值大概懂了吧?人家在做巨量的高效的银行吸储工作呢~

那么B2B市场也可以用这个逻辑操作,为双马打工吗?

前不久,和某国际大牌基金MD一起聊天的时候,他说2B市场和2C不太一样,应该是从软件/数据/服务(Software-Data-Service) 3个维度去衡量一个事情的规模潜力和价值,而不能仅仅看GMV的规模,虽然GMV代表了市场渗透的份额,即market penetration。

我跟他说,其实B2B的交易和B2C的交易存在2个巨大差别:

首先,天朝的税收制度存在些许问题。

B2C交易大部分情况下都是平台代收了个人的钱,然后发票是终端商户开的,天朝实际上只收了一次税。 例如当我们付钱给大众点评的APP时候,其实点评并不会给我们开发票;点评实际上只是做了代收工作,餐厅继续给我们发票。我们也丝毫没觉得有什么问题。例如我经常用滴滴叫出租车然后微信支付钱,因为找零浪费时间,出租车司机会给我发票。 

但是B2B交易情况有很大差别,目前因为增值税抵扣还没有全部实施,谁收钱谁开票基本上是跑不掉的,开票了就需要给天朝进贡至少5%的税点,这导致本身没有资源的中间商公司在赚差价这件事上越来越难。

大企业也因为信息越来越透明,都喜欢走直接采购的路线。例如一家广告公司服务甲方企业的年会,因为酒店财务会根据进账公司名称来开发票;然后广告公司再开发票给甲方企业;实际上政府是征收了2次营业税。

这多出来的赋税实际上都由甲方买单,广告公司也没落进自己口袋。为什么会存在这样的模式?也许是因为个人利益在其中起作用,也许是甲方公司厌恶风险,需要广告公司来垫资。

其次,正规企业之间的支付本身并无痛点,且往往需要对应发票才能应付审计。

由于企业之间的交易工具因为要做帐,要规范,要发票,所以实际上早就发育的很完备了,有N条支付工具和支付通路。 不似在B2C领域内,大家逐渐逐渐放弃现金付款,改用新鲜的微信支付,支付宝支付等。

如果服务商必须要说服一个公司放弃自己原来的习惯,那么可能给补贴是一种办法,但是这往往会伴随很大的风控漏洞。服务商刷流水额就变成比谁补贴多,比谁傻的一件事。

B2C做交易流水是实现“消费银行“,而B2B的企业服务更应该去做交易价值。任何一家B2B的企业或平台,在促成一笔交易的过程中有没有发生价值,也就决定了自身能不能从产业链里面获得持续稳定收益可能性。

从找钢的发展过程可以看到,先提供信息价值把供需双方都聚拢来,然后做供需双方都会需要的一些增值服务,例如物流等,再做自营贸易,因为有了数据支撑知道哪些SKU是销售风险较低的。 这其实就是典型的Software-Data-Service三部曲。 

如果纯粹为了拉流水,在很多B2B行业,都可以搞出巨量的吓人的交易流水,做补贴亏钱就可以了,然后把亏的钱算成自己的市场开支。

问题的关键是,如果你停止补贴,那些客户还会不会继续用你的服务?你对这些客户的价值是否足够?

倒贴换来一夜风尘的故事肯定不能持续,恩客们喜欢的必定是对自己有长期价值的,于是才有举案齐眉夫妻恩爱一说。

最后,不管你是2C还是2B,春节记得好好休息,多陪陪老婆孩子哦~

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

滴滴出行

423
  • 滴滴快送发布520数据:订单同比增长303.21%
  • 聚焦宠物出行场景,滴滴开放日倾听司乘及各界反馈

评论

暂无评论哦,快来评价一下吧!

下载界面新闻

微信公众号

微博

并不是每次倒贴,都能换回真爱

如果你停止补贴,那些客户还会不会继续用你的服务?你对这些客户的价值是否足够?倒贴换来一夜风尘的故事肯定不能持续,恩客们喜欢的必定是对自己有长期价值的。

看着标题点进来的吧?想不到你是这种人。

下面要讲的,是个正经的财经故事,是一个能让你变聪明、带你发财的财经故事。讲述者是我很喜欢的一位B2B垂直领域创业者,酒店哥哥创始人汤新满。喜欢这个故事的,可以后台跟林老湿要他的个人微信号,我不会加收很高的信息服务费的。

昨天在朋友圈看到UBER融资演,变成了投行在私募市场里公开发股票给高净值人群的事,不能不想到中国的滴滴。

基于滴滴那5000名小桔子开年会的公开数据,我猜这个企业1年至少要花掉10亿的人工费用。10亿!于是当晚我为地球和平忧虑之余,也顺路为程老板操了操心开始瞎操心。不过深入想了下,发现滴滴走的通过交易流水做虚拟银行的路径。

如果全国人民出行的钱都是先在手机上交给滴滴这家公司,再如果全国人民吃饭的钱都是先交给新美大这家公司,那腾讯的小马银行应该要比阿里的老马银行要牛逼很多倍吧。因为吃饭出行天天都有,买衣服买化妆品却不可能天天买。

此刻我想的是,为啥姓马的这么牛逼?都是当年马步芳的后代吗?

每每在北京的创业咖啡馆听人讨论抢夺流量的话题,我就呵呵了。B2C市场,早已从流量入口的争夺转到了交易入口的争夺。

我表哥的老婆已经不打算继续在曾经温暖舒适的四大行工作下去了,据说因为薪资福利待遇不太好了,并且一些传统网点正要着手关掉。

而钱流涌动的另一面,前海银行在0门店的布局中,已经吸纳了无数资金,年轻一代以后可能不会再去银行门店办业务了。工资卡直接绑定了微信和支付宝,一部分直接购买微信支付宝里面的理财产品,一部分直接通过微信和支付宝花掉了。请问除了挂失银行卡以外,个人去银行门店做什么呢?

B2C市场的流量入口在已成定局的情况下,那么交易入口的争夺也基本成定局。

买衣服买化妆品用淘宝,买3C产品京东支付,叫外卖用美团或者饿了么,饭店吃饭用点评闪惠,同城出行用滴滴,异地出行用携程(尽管最近出现了很多不靠谱的事情)。

所以做2C创业公司的同学们,资本为啥给这些公司高估值大概懂了吧?人家在做巨量的高效的银行吸储工作呢~

那么B2B市场也可以用这个逻辑操作,为双马打工吗?

前不久,和某国际大牌基金MD一起聊天的时候,他说2B市场和2C不太一样,应该是从软件/数据/服务(Software-Data-Service) 3个维度去衡量一个事情的规模潜力和价值,而不能仅仅看GMV的规模,虽然GMV代表了市场渗透的份额,即market penetration。

我跟他说,其实B2B的交易和B2C的交易存在2个巨大差别:

首先,天朝的税收制度存在些许问题。

B2C交易大部分情况下都是平台代收了个人的钱,然后发票是终端商户开的,天朝实际上只收了一次税。 例如当我们付钱给大众点评的APP时候,其实点评并不会给我们开发票;点评实际上只是做了代收工作,餐厅继续给我们发票。我们也丝毫没觉得有什么问题。例如我经常用滴滴叫出租车然后微信支付钱,因为找零浪费时间,出租车司机会给我发票。 

但是B2B交易情况有很大差别,目前因为增值税抵扣还没有全部实施,谁收钱谁开票基本上是跑不掉的,开票了就需要给天朝进贡至少5%的税点,这导致本身没有资源的中间商公司在赚差价这件事上越来越难。

大企业也因为信息越来越透明,都喜欢走直接采购的路线。例如一家广告公司服务甲方企业的年会,因为酒店财务会根据进账公司名称来开发票;然后广告公司再开发票给甲方企业;实际上政府是征收了2次营业税。

这多出来的赋税实际上都由甲方买单,广告公司也没落进自己口袋。为什么会存在这样的模式?也许是因为个人利益在其中起作用,也许是甲方公司厌恶风险,需要广告公司来垫资。

其次,正规企业之间的支付本身并无痛点,且往往需要对应发票才能应付审计。

由于企业之间的交易工具因为要做帐,要规范,要发票,所以实际上早就发育的很完备了,有N条支付工具和支付通路。 不似在B2C领域内,大家逐渐逐渐放弃现金付款,改用新鲜的微信支付,支付宝支付等。

如果服务商必须要说服一个公司放弃自己原来的习惯,那么可能给补贴是一种办法,但是这往往会伴随很大的风控漏洞。服务商刷流水额就变成比谁补贴多,比谁傻的一件事。

B2C做交易流水是实现“消费银行“,而B2B的企业服务更应该去做交易价值。任何一家B2B的企业或平台,在促成一笔交易的过程中有没有发生价值,也就决定了自身能不能从产业链里面获得持续稳定收益可能性。

从找钢的发展过程可以看到,先提供信息价值把供需双方都聚拢来,然后做供需双方都会需要的一些增值服务,例如物流等,再做自营贸易,因为有了数据支撑知道哪些SKU是销售风险较低的。 这其实就是典型的Software-Data-Service三部曲。 

如果纯粹为了拉流水,在很多B2B行业,都可以搞出巨量的吓人的交易流水,做补贴亏钱就可以了,然后把亏的钱算成自己的市场开支。

问题的关键是,如果你停止补贴,那些客户还会不会继续用你的服务?你对这些客户的价值是否足够?

倒贴换来一夜风尘的故事肯定不能持续,恩客们喜欢的必定是对自己有长期价值的,于是才有举案齐眉夫妻恩爱一说。

最后,不管你是2C还是2B,春节记得好好休息,多陪陪老婆孩子哦~

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。