文|家电圈 何声

独木不成林。一家企业再优秀，也无法成就一个庞大的行业；同样，一个行业再庞大，如果不出现几家优秀企业，也无法在世界的舞台上驰骋领航。过去40年来，中国家电产业就诞生了一大批优秀的企业，有千亿综合性巨头海尔、美的、海信、格力等，也有百亿专业性巨头格兰仕、方太等，还有跨界探索者如华为、小米等。

回望过去的2020年，中国家电产业遭遇了一系列意外冲击、持续多变的挑战，在海尔、美的、格力，以及海信、长虹、TCL，还有方太、格兰仕、康佳等一大批各个行业领军企业的带动下，正面迎战无惧风险，不只是走出一轮“低开高走”逆势上扬的新行情，更带动中国家电产业在多变且未知的风险通道中稳步前行。

那么2020年的中国家电产业，头部企业们又发生了哪些影响行业、加速产业变革进程、带领同行共同发展的大动作、大事件，对于未来家电产业的可持续发展又将带来哪些新的影响力变化？家电圈为大家一一寻找答案。

海尔智家三地上市，三翼鸟飞上枝头

从私有化海尔电器并以海尔智家为唯一平台，完成在上海、香港、法兰克福三地资本市场的上市；从海尔智家的场景化、生态化落地到三翼鸟新品牌的诞生，从而开启海尔家电业务从硬件差异化比拼到场景生态的独家引领；2020年的海尔智家不只是通过多品牌、全场景的商业化布局抢夺消费升级的头潮，同时还面向未来加速一系列生态业务的落地从而在套系化竞争中具备了独特优势。

多年以来海尔智家在中国家电产业的带头示范效应，毋庸置疑。无论是多品牌、全品类的经营大格局建立，还是场景化、生态化的经营新视野开启，或是原创性、颠覆性科技新品的迭代和超越，都为家电行业未来的发展探路和领跑。如今随着海尔智家完成了A+H+D的新资本布局，无疑这将会为企业平台化驱动注入新内涵，也将打开家电产业在未来发展的新空间。

数智化全面重构，美的集团重新出发

从“全面数字化、全面智能化”这一核心战略的落地，到工业互联网2.0战略发布，以及全新工业互联网品牌美擎推出、M.IoT美擎官方交互平台上线，最终全新迭代的四大战略主轴、五大业务板块发布，2020年的美的集团不只是“股价再创新高、市值再攀高峰”引发热议，其全新的业务和战略“重新发出”更值得行业思考。

选择在2021年重新出发的美的集团，早在2020年就已经开始着手推动一系列主要业务板块和战略主轴的破局：从家电业务的多品牌、全品类以场景化协同落地，到整合八大商用业务体系加速工业互联网2.0战略落地抢夺工业新赛道；从以产品为中心的效率驱动到以用户为中心的数智驱动；这一系列变化的背后正是近年来家电巨头们正在探索并寻找的可持续发展路径，谋求多业务平台下的稳步增长和高质量发展。

新零售变革落地，格力电器全品类驱动

从1年13场全国直播带货完成了近500亿元的销售额，到格力董明珠店从线上到线下的全面落地加速新零售变革，2020年的格力电器迎来了发展30多年的最大一次变革：不只是去代理商建新零售、全面赋能家电专营店；同时还在努力推动从空调到白色家电、生活电器、厨房电器等全品类的业务引爆，最终还要努力在多元的中国制造平台下探索一条“自主创新下的自力更生”之路。

格力电器在中国家电产业一直属于“例外”和“特别”。从当年凭借一项空调业务成就千亿营收规模，到高调开启向手机、新能源汽车、智能装备等多元化扩张，在引发舆论热议的背后，格力也努力寻找一条最适合自己的发展道路：今年初快速启动新零售变革、取消层层代理、转变工厂直营，虽然短期引发争议却是箭在弦上；从好空调格力造，到冰箱、洗衣机，以及生活电器的完全自建产业链保证高品质，虽然进程缓慢却为厚积薄发的必经之路。这些年来，格力电器一直在自己的体系、逻辑和价值观中探索符合自身的道路、模式和业务，虽然不乏非议却仍有价值。

混改完成，海信褪去国企外衣激活力

随着海信电子控股这一当年青岛市政府为了激励海信集团管理层而专门成立的控股公司再次混改，引进青岛新丰为战略投资者。则宣告海信视像、海信家电这两家海信集团旗下重要的上市公司成为无实际控制人的企业，这也宣告海信集团的家电等多项业务将“褪去”国企的外衣，迎来一轮“政府放权、管理层当家”的发展新赛道。

从海信电视更名为海信视像开启以“无处不在显示屏”为主体的新业务赛道，到海信空冰洗厨电全线扩张谋求规模化增长；从收购东芝电视业务、拿下欧洲白电企业古洛尼，到成为海信日立中央空调的第一大股东，早在先别国企控股身份之前，海信就已经为家电业务的协同发展“开山铺路”。如今则在管理层开始真正对企业未来发展和变革拥有主导权下，海信旗下的电子、家电、医疗等多项业务无疑更具斗志。当然，当地政府通过混改“不求所有、但求所在”的魄力和格局，也值得其它国有家电企业借鉴。

超越制造加速，科技格兰仕全屋新赛道

超越制造的格兰仕，在2020年的科技化驱动中迈出了一系列坚实步伐：从工业4.0基地投产，年产量可达1100万台健康家电，到第一代开源芯片“BF-细滘”已在微波炉中应用，更高端智能开源芯片“NB-狮山”已在测试中；从微波炉、电蒸炉、微蒸烤一体机等生活电器，到冰箱、洗衣机、消毒机等全品类扩张，格兰仕作为国内少数拥有家电全品、全产业链企业，如今正在借助消费升级和产业变革，谋求智能全屋的商业化赛道落地。

从小家电进军大家电行业并实现全品类布局的企业，在中国家电行业格兰仕并不是第一个，也不是最后一个。但是其全品类、多业务布局的路径却颇具特色：一边是立足全产业链，借助智能制造打造新的竞争力；另一边则是超越制造探索科技新动力，打通产业链上“金字塔尖”一环，最终实现从制造到科技的双轮驱动。这也是近年来在中国家电产业单品竞争白热化之后，智能家居赛道上出现的又一家全屋家电参与者。

华为荣耀分手，智能家居却迎来新拐点

华为荣耀在2020年的突然分手，虽然出乎意料却不失为最好结果。作为从手机产业进军家电业的挑战者，华为与荣耀当年以智慧屏为切入点，以智能家居为平台驱动，通过平台开放、系统协同，从而快速整合来自家电行业诸多品牌、产品和用户的资源。分手之后两家企业相继开启了各自征战智慧家庭的新战略，华为智慧屏全面多场景、多行业、多阶层的布局，而荣耀也将做大智慧家庭且不排除会进军其它家电品类。

对于中国家电产业来说，华为与荣耀的分手其实是开启了智能家居产业的新拐点。虽然当前华为与荣耀的家电业务版图只有智慧屏，但是随着双方从过去的战略同盟到如今的竞争对手，显然各自都将站在智能家居的大舞台上，做强手机业务之外，积极探索更多的新兴业务，智慧屏只是一个起点，2021年这两家企业将会给智能家居产业带来更多新的惊喜。

新品类与新品牌，方太从厨电到厨房扩容

从水槽洗碗机、创新净水器，到集成烹饪中心Ⅱ代和全新一代水槽洗碗机E5/Z5；从传统厨电产业的套系化、集成化、嵌入式引跑到以米博新品牌开启轻厨新赛道上，2020年深耕中国厨房20多年的方太集团，已不满足于厨电新物种的打造，还开启新品牌的扩张，同时还在探索更多与厨房美食、烹饪相关的产业链上下游布局，从而开启一轮厨电企业的厨房发展新视野。

最近几年来的中国厨电产业，不只是迎来了海尔、美的等大家电巨头，还有小米等互联网企业，以及格兰仕、苏泊尔等小家电企业，这让方太主导的高端化、专业化厨电赛道显得拥挤，却愈发热闹而多变。新企业的加入无疑将会拓展传统厨电产业的边界和赛道，而专业巨头方太的价值不只是科技创新探索新物种、新赛道，还要掌握产品定义权和消费主导权。

产业带激活白电，家电康佳转型投控平台

电视业务起家的康佳集团，2020年在中国家电市场上最大的亮点和动作，却是在白电业务上完成了空冰洗三大品类全产业链布局的最后一块业务“拼图”，从而迈出了“百亿白电战略”的重要一步。从当年2018年拿下新飞电器完成冰箱业务产业链布局、2019年收购韩电集团空调工厂进军空调领域，2020年拿下倍科电器常州洗衣机工厂，康佳百亿白电战略终于完成了三大品类的全产业链、产业园区化运营体系的打造。

无论是在白电业务完善产业带，还是黑电业务挺进上游面板、芯片业务，处在从制造企业向投空运营平台转型的康佳集团，如今的业务重心已经不只是家电等实体制造项目做大做强，而是以家电等业务为纽带整合各个地方政府新一轮产业园区建设和特色产业带打造等政策资源，从而成为产业园区投资者、运营者和服务者。这条道路在目前的中国家电巨头中并不多见，之所以康佳敢于尝试还在于其背后央企华侨城的战略支持和业务协同。

拿下五星联手国美，京东家电再造双线融合

全资控股江苏五星电器、战略投资国美零售1亿美元可转债，战略联手湖南步步高家电业务，明确提出“再造一个京东家电”后的2020年，京东家电完成了全国1.5万家专卖店建设，未来还将建设300家城市旗舰店5000家万镇通门店，从而一举确立京东家电在中国家电零售行业一哥的地位之际，也完成了家电零售线上线下双线协同作战能力后，成为覆盖全国各级市场的家电批发零售商。

尽管京东家电操盘手闫小兵已经京东集团内部的高管转岗制度，告别了其一手打造的京东家电事业，但在平台化、制度化和体系化的推动下，京东家电如今却在新零售的浪潮之下加速抢夺线上的份额，布局线下的批发零售网络。这也是家电零售渠道在当年的国美、苏宁主导连锁大卖场时代之后，一个由电商主导的家电零售新时代。不过，在渠道碎片化，特别是内容电商、直播电商、社区团购等二类电商冲击下，电商时代也将会面临新的挑战和变数。

二选一垄断经营被查，阿里等电商谋求正轨

国家市场监管总局根据举报对阿里实施“二选一”等涉嫌垄断行为，于2020年立案调查，这也揭开家电等行业在零售流通环节存在多年的“强势零售渠道商们利用市场支配地位”对上游品牌商采取“二选一”等不正当竞争行为的潜规则。家电业最为轰动的“二选一”事件，便是格兰仕与阿里天猫因为新电商平台拼多多而引发的争议。这也再次表明，快速发展十多年的电商平台，未来要在国家的监管帮助下走向正轨和规范。

家电强势零售渠道商的“二选一”并不少见，从当年国美、苏宁的争夺，到如今京东、阿里天猫、拼多多的争抢，对于家电企业来说，迫于零售商的强势地位而被迫在市场经营过程中“二选一”很无奈也无辜，但是却市场经营秩序以及消费者的选择权造成严重伤害。在这种情况下，国家出手治理无疑是利好家电市场的健康公开经营秩序建立和打造。未来在线上线下双线经营的格局下，家电“二选一”现象虽然无法避免，却会收敛。