华尔街英语遭学员投诉退费难，校方回应：正积极解决问题

据红星资本局3月13日消息，曾针对近期发生的多起“退学费”事件，华尔街英语培训中心（上海）有限公司3月12日表示，“受疫情影响，学校确实发生了一些‘退学费’事件，目前学校正在战略调整和优化，对部分地区进行调整”。该校一位工作人员还告诉红星资本局，在调整和优化的同时，学校制定了妥善的安置方案并提供了补偿方案，此外正积极解决上述问题。