记者 | 陈晓珍

近日，艾瑞咨询发布了《2021年中国网络招聘行业市场发展研究报告》（以下简称“报告”），报告显示，2020年中国网络招聘市场规模达108亿，与2019年基本持平。报告称，这主要是受新冠疫情的影响，部分企业缩减人才招聘需求，导致网络招聘平台企业雇主下降。

不过，随着下半年经济的快速恢复，企业也恢复了相关人才需求，招聘平台配合相关部门与企业雇主开展招聘活动，拉动了市场规模的增长，因此全年收入持平。

另从企业营收来看，上市企业占比50%，与非上市企业营收基本持平。其中，招聘平台前程无忧营收占比34.2%，猎聘营收占比16.39%。但报告认为，随着招聘平台的差异化竞争与平台对企业雇主的争夺，未来行业集中度会略有下降，平台间可能会呈现多方平衡的态势，这也意味着，招聘市场规模未来或将呈现比较高的增长趋势。

招聘赛道投资热情高涨，2020年整体融资金额超30亿元

近年来，随着企业服务的关注度持续走高，企业服务中的人力资源板块也吸引了更多资本的目光，其中网络招聘企业成为资本投资的方向之一。

报告显示，2018年至2020年，网络招聘企业融资热度高涨，2019年成为融资热度大年，融资事件占近三年总融资事件的35.1%，总融资金额超过38亿元。虽然2020年受疫情影响，融资事件相对较少，但整体融资金额仍超过30亿元。

从融资轮次来看，早期轮次成为资本投资热点，网络招聘企业在现存商业模式上，通过垂直化、差异化经营吸引资本进入，在资本加持下，企业逐渐探索更加稳定和更具安全性的发展。

另外，从近两年国内典型招聘平台对外投资来看，招聘平台的投资方向主要集中在人力资源大行业中的各个赛道，如灵活用工、职业培训、数字化解决方案等，涉及企业人力资源需求的各个环节。

报告认为，招聘企业通过对相应赛道中的企业投资，从资本方面增加企业自身在人力资源行业的生态布局，头部企业对外投资金额均超过千万元，这也表明其深耕人力资源行业，扩张企业服务边界的野心。

另从投资角度来看，报告称，中国网络招聘平台未来的发展或将形成两条路，围绕人力资源行业提供深度服务，围绕职场与职场人生活提供更广泛的服务。

企业招聘完成率高，用人需求主要来自于中小微企业

受疫情影响，2020年企业招聘需求少，招聘压力降低，企业招聘整体性支出减少，造成费效系数回落。

从招聘费效系数来看，2020年企业的招聘费效系数为0.307，较2019年略有下降。这也意味着，在市场机会减少的形势下，企业对人力的需求减少导致对人才的选择余地更大，招聘难度随之降低，因此，2020年招聘计划完成率较2019年有所上升。

此外，从不同层级员工招聘完成率来看，2020年对于中层、主管、员工的招聘完成率分别75.4%、87.7%、95.8%，整体较2019年有所上升。报告认为，尽管在疫情影响下，企业的人力招聘需求发生相应变化，但预计随着疫情得到有效控制，经济逐渐恢复发展的背景下，企业将会逐渐增大岗位人才需求，扩大招聘范围。

值得一提的是，近两年，中小微企业成了吸纳就业的主要来源。数据显示，中小微企业数量已达8000万家，占中国整体注册企业数量的近70%。随着电商、直播行业的发展，激发了更多企业的参与热情，并且不断有新企业进入相关领域快速发展，这也为更多的求职者提供就业机会。

人岗匹配关键在雇主，培训服务或将成为未来发展潜力

在网络招聘行业，人岗匹配的效率问题一直存在。不过，报告认为，人岗匹配关键在于雇主。当招聘效率无法用定量的方法评估，只能在企业雇主需求明确的基础上，平台通过技术筛选相应求职者，尽可能实现匹配。

报告称，网络招聘平台在互联网技术不断迭代与更新的基础上，一步步探索着人岗匹配的精准性与效率，但匹配度是否精准，效率是否有所提高，平台只能从技术手段解决岗位需求和简历经验文字的匹配度，尽可能精准，企业雇主需要设立明确的人才需求目标，平台才能据此匹配符合的求职者。

此外，随着网络招聘行业的发展，各大网络招聘平台也在探索C端商业模式哪种可持续。对此，报告认为，培训服务或将成为未来发展潜力。

一方面，网络招聘平台竞争激烈促使平台不断探索新的商业模式，形成差异化发展。同时随着劳动力市场整体素质的提高，企业雇主也在提高所需人才的能力要求，在此环境下，平台向C端提供增值服务，在吸引用户流量的同时也能获得收益。

另一方面，培训服务相对简历服务和其他服务而言，服务次数更多。服务人数多，一方面可持续变现，另一方面也与国家政策提出的“加快推进技能人才发展”相契合，因此，培训服务或将是各招聘平台未来在C端不断拓展的领域。而基于此方向，平台未来面临的问题可能是选择哪种合作模式的投入产出比更高。