记者 | 周姝祺

4月14日，职场社交平台领英发布《2021未来人才趋势报告》和《2021未来招聘趋势报告》。两份报告通过对约5,000名来自中国、澳大利亚、新加坡、印度、日本、马来西亚和菲律宾等亚太地区的人力资源从业者调研发现，疫情推动职场向更灵活多元方向发展，候选人技能匹配度成招聘核心要素；企业更加注重员工体验和雇主品牌，通过建立多元包容的人才团队，提升抗风险能力。

中国企业招聘需求逆势上扬，技能匹配度成招聘核心因素

根据领英平台数据显示，受新冠肺炎疫情影响，2020年全球招聘需求急转下降35%，亚太地区招聘趋势下降37%。但同期中国在疫情平稳后通过有条不紊地组织复工复产，就业市场相比于亚太其他市场恢复程度更高，2020年招聘需求仍然呈现上升趋势，较2019年增长26%。

调研发现，76%的中国受访企业表示未来一年依然有招聘计划，36%表示公司仍有精准招聘核心关键岗位人才的需求。33%的中国企业在疫情后增加了招聘预算，高于亚太地区平均水平（29%）。

报告指出，为应对职场的波动变化，企业在挑选候选人时更加注重技能匹配度，甚至超过教育背景和工作经验。数据显示，近九成中国企业关注候选人的技能水平，57%的受访企业强调候选人的硬技能，另有三成企业看中可迁移技能和软技能，如解决问题能力（38%）、团队合作（31%）和创新思维（28%）。

新希望六和人力资源总监高莉表示，“根据岗位不同，公司在招聘时会综合考虑多方面的任职因素，有些岗位看重专业技能，有些岗位则会更看重综合素质、管理能力和领导力。对于应届生，相比于实操技能，公司会更看重候选人的学习能力和潜能，可以弥补教育背景的短板和工作经验的欠缺。”

值得一提的是，在后疫情时代，公司对员工内部职业培训进一步重视。报告显示，66%的受访亚太企业会为中层管理提供培训，为初级员工提供培训的企业有44%。在中国地区，有94%的企业会为员工提供针对性培训，远高于亚太其他地区。

疫情期间，不少企业开启线上办公，推动职场向更灵活、多元方向发展，也促使企业开始重新思考企业与员工的协作关系，探索新型用工方式。领英发现，企业数字化和在线化办公成为必选项，远程和线下办公相结合的混合式办公方式趋于常态化。

数据表明，全球范围内，远程工作使求职者的地域多样性增加两成以上；45%的中国企业正在开放远程办公机会，高于亚太平均水平（41%）； 24%的亚太企业为海外的人才提供远程办公机会。另外，不少受访企业认为每周三天在办公室、两天在家办公是远程与线下结合的最优状态。

除远程办公外，灵活用工在疫情后也更加普遍，72%的中国企业认为灵活用工对未来招聘工作越来越重要。报告指出，更高教育水平的专业人士和千禧一代更容易选择灵活弹性的工作来作为一种生活方式，灵活用工开始向着“白领化”趋势发展。

企业更加注重员工激励和雇主品牌建设

领英调研显示，38%的中国企业表示受疫情影响流失了更多人才，女性由于承担更多照顾家庭的角色，受疫情的影响更加明显。

值得一提的是，越是人员构成多元化的企业，抗风险的能力越强。疫情之前，61%的亚太地区企业认为组织内的性别多元十分重要，疫情后有27%的企业进一步提升了对性别多元化的认知。78%的企业已经在采取措施，消除组织内的性别不平等现象，建立更加多元包容的人才团队，特别是中国（85%）和印度（89%）。

此外，企业和员工的关系在疫情考验后变得更为紧密，处在复原阶段的企业也更加重视员工激励，有35%的亚太地区企业通过各种激励和补偿措施来提升员工的沟通效率和办公体验。有效的互动方式包括提供弹性工作时间，提供员工健康福利，提供培训机会等。其中，41%的企业认为弹性工作时间有效的提升了员工体验。

界面职场发现，后疫情时期企业对打造雇主品牌需求也更加迫切，希望通过良好品牌形象提升人才吸引力，扩大人才库储备。数据显示，相比疫情前，66%的亚太地区企业表示更加注重通过打造雇主品牌吸引人才；60%的中国企业将保持或增加雇主品牌建设方面的预算。

中国企业提升雇主品牌的主要方式有分享公司愿景、价值观和文化（48%），强调组织对多样性、包容性、公平性、透明度的优先重视（48%），彰显企业对员工提升和学习的重视（42%）等。