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淘宝中古货销售超百亿,但二手奢侈品市场的爆发时刻还未到来

目前国内二手奢侈品交易额仅占奢侈品市场总体交易额的5%,在信用体系尚未完全建立的情况下,消费者与平台之间的纠纷将影响二手奢侈品市场的发展。

图片来源:Forbes

记者 | 陈奇锐

编辑 | 楼婍沁

中国奢侈品消费需求增长强劲,二手奢侈品交易市场也持续火热。

根据36氪的消息,以腕表、珠宝等二手奢侈品为代表的中古市场,于过去一年内在淘宝的交易额教过百亿,淘宝新增中古店活跃商家数量创下2017年来的最高值。

而淘宝对二手中古市场的投入也在增加。淘宝母公司阿里巴巴里集团在近期宣布,将与日本二手电商平台Mercari合作,帮助后者进入中国市场。中国消费者可以在淘宝和闲鱼上购买部分来自Mercari的商品,电商服务支援平台BEENOS负责代购,随后将货物发往国内。

Mercari成立于2013年,是近年日本少见的独角兽公司,于2018年在东京证券交易所上市。目前微博、抖音和小红书等社交媒体平台上已有不少与Mercari购买教程相关的内容。通过与的阿里巴巴合作,Mercari将为中国消费者提供更便利的购物体验,同时也能更快地打开中国市场。

图片来源:Quartz

一批本土线上二手交易平台也在快速发展,其中专门从事二手奢侈品交易的红布林目前已获得6轮融资。妃鱼则在2020年完成A轮融资,公开数据显示其2019年整体销售额将近10亿元。

根据头豹研究院的数据,中国二手奢侈品市场预计在2025年将达到348亿元。但由优奢易拍和外经济贸易大学联合发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示,中国二手奢侈品交易额仅占奢侈品市场消费的5%,远低于日本和美国的28%和31%。

这意味着,虽然中国二手市场需求和消费增长迅速,但整体上依然还是小众市场,发展前景广阔。

日本二手奢侈品市场的发展经验或许能提供借鉴。许多赴日旅游的游客也会将逛二手店、中古店作为行程的一部分。

在二战后经济快速发展的黄金时代,日本人均收入快速上升,对奢侈品的消费需求也随之高涨,这也为经济泡沫破裂后的二手奢侈品市场提供了大量货源。

而目前中国奢侈品消费仍处上升期,一手专柜商品占比较大,但强烈的消费需求、社交媒体使用和环保理念的普及,提升了二手奢侈品购买行为的接受度。

另一方面,过去常前往海外购买二手奢侈品的消费者,如今因疫情原因无法出国,进而转战国内市场,推动过去一年内二手奢侈品交易额的提升。Mercari在此时进入中国市场,看中的或许就是那些对二手奢侈品有一定需求的消费者。

图片来源:Walpolarahula

对中国消费者而言,来自Mercari上的二手奢侈品,因来自日本,通常会被认为更值得信任。日本二手交易市场得以快速发展的原因之一,便是社会信用体系的建立,购买到假冒奢侈品的几率要更低。

但这个问题目前在国内尚未得到有效解决,即使是在部分知名电商平台上,消费者和平台之间的纠纷依然频发。

界面时尚曾报道,唯品会因售出疑似假冒古驰(GUCCI)腰带而陷入风波之中。唯品会方面随后出具了中检认证证书,并向投诉的消费者提供退货退款服务。

除此之外,此前商业新闻自媒体“开菠萝财经”曝光妃鱼、心上和胖虎奢侈品等二手奢侈品平台,为营造销售火热现象而在直播间注水刷单、“一包多卖”的行为。这也导致部分消费者下单后长久收不到货,或者收货后发现商品与表述不符的情况出现。界面时尚曾就此事向妃鱼方面求证,但截至发稿未得到答复。

图片来源:The Jakarta Post

此类事件的发生,多少让平台声誉和消费者购买二手奢侈品的信心都受到打击。

与此同时,二手奢侈品商品是非标品,每款商品因各种瑕疵导致的差异,使其通常是SKU对应一款单品。这意味着,二手奢侈品市场是存量市场,如果没有足够的存货,便难以满足不断上涨的需求。

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