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圣华家具说赖氏主动打电话,家居同行间的诋毁竞争和解了

双方已经和解,圣华家具正在等待赖氏家具的“公开道歉”。

图片来源:图虫创意

记者 | 郑小琳

家居行业因产品客群重合度高一向竞争激烈,但一家公司董事长公开点评竞争对手产品质量差却并不多见。

日前,赖氏家具董事长赖鹏程公开诋毁竞争对手圣华家具一事,在网络上引起热议。

界面新闻记者就此事联系圣华家具高层,对方回应:“赖总那边已经主动打来电话,双方已达成和解,目前等待对方的公开道歉。”

“这事已经差不多了,大家都是行业十几年的老朋友,我们也不想把事态扩大,对方有这个态度了,我们也很明确,只要对方能够公开向行业消费者、商户进行道歉,这事情就算解决了。”圣华家具高层告诉界面新闻。

2021年5月21日,网上一条视频显示,在赖氏家具全国门店销售流程标准化培训会上,赖氏家具董事长赖鹏程公开“数落”圣华家具产品质量存在问题。

赖鹏程表示:“前两天我让徐凯(音译)去北京了解了一下圣华的品质,他发给了我一张图片,他是这样说的,这个货已经不是圣华以前的水平了,就跟垃圾一样,这个皮也不知道是什么皮,反正皱巴巴的。所以说它们样品和大货是完全不一样的,这是很大的一个问题。”

消息曝光后,圣华家具于次日火速发布一则声明称,将对赖氏家具董事长赖鹏程公开诋毁攻击一事,进行法律追责。

圣华家具在声明中表示:“赖鹏程在培训会上针对我司发表的言论严重失实,属于诋毁我司商业信誉、商品声誉的不正当竞争行为,并可能涉嫌《中华人民共和国刑法》第二百二十一条损害商业信誉、商品声誉罪。企业经营应当以诚信为本、公平竞争,同行之间更应相互尊重,而非恶意诋毁,切勿将他人的善良理解为软弱。针对本次赖鹏程恶意诽谤与诋毁我司商业信誉、商品声誉的行为,我司将启动法律程序,追究其法律责任,以维护我司合法权益。”

圣华家具高层告诉界面新闻称:“赖氏那边这么公开的诋毁,对我们商业信誉造成负面影响,我们一直把品质放在第一位,不存在他们说的这种情况。”

对于涉嫌恶意诽谤一事,界面新闻联系赖氏家具方面,但电话一直无人接听。

消息扩散后,不少网友在视频底下议论纷纷。有网友评论:“现在经销商和顾客,没有必要把别人说的一文不值,毕竟谁都不是傻子”、“就视频可以起诉了”、“支持有序竞争”、“圣华是你达不到的高度”、“这就是人品问题”等。

图片来源:抖音评论

据了解,赖氏家具和圣华家具均属于中国高端实木家具品牌,在实木家具领域,两者有直接的竞争关系。赖氏家具始于1999年,是山东欧克家具有限公司旗下高端品牌。

圣华家具创立于1988年,是一家京城企业。两者均为非上市公司,业务范围涵盖高端实木家具的研发、设计、生产、销售等,包括实木椅子、餐厅、电视柜等多个实木定制产品,且旗下都拥有多个不同风格的系列产品。

 

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