随着技术进步和宏观环境的改变,最近几年汽车市场呈现出的新景象值得关注和思考。一方面,汽车销量增速减慢,2015年乘用车的增长率仅为7.3%,市场竞争加剧;另一方面,众多科技企业开始涉入汽车市场,企图用全新理念和思维来攻占汽车这个传统又革新的行业,而且这些新来者对市场保持足够的乐观。
事实上,除了新能源、自动驾驶、共享经济等概念之外,通过对比差异就不难发现,用户消费理念升级是产生这两个互相矛盾现象的根本原因。用户有了新的消费需求,行业势必会根据新需求进行自我革新。有革新,对这些外来者而言就有机会。
那么,如何把握用户精准需求则成为了取胜关键。而在这过程中,大数据成为了最佳工具。
从即将上市的新车中甄选四款,通过大数据来全方位地描绘用户的多维度属性,包括购物偏好、媒体偏好、消费等级等等,深度刻画潜在用户的特征;同时借助舆情系统,实时追踪舆论的关注点和热议话题。
辉昂用户分析——热衷讨论其与奥迪A6的关系,网购消费水平处于中高等级
用户对于辉昂较为好奇,浏览关注点基本集中在车的外观,其次是价格。定位于中大型车的辉昂,其尺寸和奥迪A6L相近,因此网络讨论起与奥迪A6的热度比较高。
浏览辉昂相关信息的用户中,25到34岁的比例达到44.4%,35岁以下人群占比61.2%,80后成为主要群体;同时用户的消费等级比较高,61.4%处于平均水平以上。
新迈腾用户分析——务实踏实,相对成熟稳重,对财经媒体比较关注
在浏览新迈腾相关信息时,用户关注价格页面的次数最多,达到55.6%,消费者相对比较务实,在舆情讨论时帕萨特是用户与其对比最多的车型。
新迈腾的关注用户中,25到34岁为主,但35到49岁的人数占1/3,男性比例占比为69.5%,在媒体浏览方面更加关注财经,用户相对成熟。
奔驰E用户分析——对外观比较期待,紧跟潮流对手机等IT数码比较感兴趣
用户对奔驰E车型最关心价格,喜欢车型的外观,但对价格比较担忧。
用户在日常最喜欢浏览IT数码类媒体,影视类媒体排名第二 为25.1%,在网购方面用户更喜爱服装和美食,同时对手机等IT数码产品比较感兴趣。
哈佛H7用户分析——消费等级中等,重视生活,喜欢影视和IT数码类的媒体信息
哈弗H7用户对车型的各种信息均比较关注,包括价格、配置、他人评论、视频等。
哈弗H7关注者消费等级中等,5级消费水平(中等消费等级)的人群占比最高。用户重视生活,在网上对服装、医疗、美食等商品的兴趣均比较强烈。
本文数据来源:大数据公司百分点提供
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