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体操女王退赛奥运:“我必须保护身心,而非取悦世界。”

不得不说在普及心理健康这场战役中,每一场小型胜利都值得庆祝,因为它被忽视了太久,终于要被正视起来了。

文|硅兔赛跑  Lexie

编辑|Lu

最近奥运搞得如火如荼,我们除了为奥运健儿们加油助威,同时也看到了许多因伤病/压力而退赛选手的新闻,比如体操女王拜尔斯在跳马项目出现失误后,表示自己状态不佳继而退出了女子体操团队赛决赛。Biles此前曾遭美国体操代表队前队医Larry Nassar性侵,并长期与抑郁症搏斗,要依靠药物治疗,她表示此次退赛决定也想向世界宣言,心理健康比运动更加重要,我们都要关注自己。

前一阵子在法网比赛中,大热的日本选手大阪直美以心理健康为由,公开表示退赛并不参加法网期间的任何新闻发布会,虽然这在体育界引起了轩然大波而且她被组委会罚款,但大坂直美坚持以自己的心理健康作为第一要务,绝不向“别人眼中的自己”妥协,这得到了社会各界的声援。

这些新闻都让我们意识到,越来越多的人正在将心理健康作为生命中最重要的事情。去年突如其来的疫情让世界各地的许多人要遭受病痛折磨,对大多数人来说心理上的疲惫也十分深重,但同时也增加了人们对心理健康的重视程度和加速了对寻求心理健康帮助的接受度。

01、后疫情时代的心理健康

去年三月居家隔离的政策在多地宣布后,与“失眠、无聊、抗抑郁药、悲伤、紧张、自杀”相关的Google搜索数量激增,同时一项调查显示,2019年在美国大约有11%的成年人表示自己有焦虑或抑郁的症状,而这一数字到2020年底直接涨到了42%!人们的心理健康问题被浮出水面和不断放大。

伴随着需求,资本也涌入这一赛道,CB Insights数据显示,从去年第一季度到今年第一季度之间全球心理健康类初创公司获得的融资看到了72.6%的增长,在今年第一季度就占了数字健康领域融资的19%。光是在美国去年这一领域的投资就达到了15亿美元,目前有包括Talkspace、冥想软件Calm、行为健康服务平台Ginger、在线心理治疗平台Lyra Health等七家独角兽。这背后的重要原因之一就是远程医疗和数字健康技术的发展让寻求心理健康的帮助更加便捷,甚至有苏黎世大学的一项调查显示,由于方便性和私密性,远程心理咨询甚至比真人咨询的效果更好。

成立已有9个年头的Talkspace会根据用户需求将他们与专业认证的心理咨询师相匹配,用户可以从个人、夫妻、青少年、精神科咨询等不同模式中选择,目前已经服务了超200万人,拥有4.6万活跃用户,一直以来还有像是歌手Demi Lovato和运动员菲尔普斯等人背书,讲述自己的心理疾病故事和如何靠着咨询走出了阴霾。

在疫情初期,Talkspace很快看到了用户注册数量25-40%的增长,而一年多了,大众对于选择远程进行心理咨询的热情不减,并不像其他看病模式一样随着社会开放渐渐回归正常,可以说疫情加速并永远改变了人们选择心理咨询的方式,Talkspace 2020年的利润达到了4700万美元,相比起来这一数字在2019年只有2000万美元,其中来自Google和Blackstone等公司为雇员购买的心理服务套餐占了很大比重,它还在今年年初透露正准备通过SPAC方式上市,估值达到了14亿美元。

消费者提升心理健康的需求之大,只靠现有医疗体系和咨询服务并不足够,许多轻症状的人都选择自我疏导,根据Sensor Tower的数据显示,去年4月全球十大心理健康类app总共收获了超1000万下载量,与年初相比有200万的增加,其中居于榜首的就是Calm和Headspace。

成立于2012年的Calm靠着冥想引导练习和睡前小故事拥有了4000万下载和100万活跃订阅用户,疫情起到了很大的助推作用,初次下载的用户数直接跳到了160万,与年初数据相比有36%的增长,Calm也将一些付费资源在疫情间设成免费,让用户无需订阅就可查看,还和Kaiser Permanente达成了协议,让它旗下1240万用户都可以免费享用app里的内容。

Calm在去年年末刚完成了由Lightspeed Ventures Partners领投的7500万美元C轮融资,总融资达到了2.17亿美元,估值达到了20亿美元,在2019年就成为了心理健康领域的第一个独角兽。

Headspace在疫情间也将付费功能对医疗人员免费开放,并针对疫情开设了一个新的课程。

心理健康领域的公司也呈现百花齐放的状态,主要体现在不是“一锅端”的状态了,而是更多公司专注在垂直领域上下功夫。

像是YC项目毕业的Daybreak Health就想专注为青少年提供心理咨询服务,WHO的数据显示抑郁症已经成了全球15-19岁青少年患病和残疾的第四大原因,约有半数的心理健康疾病从14岁就开始有征兆了,但大多数在当下都没被发现和及时诊疗。Daybreak目前专门与湾区学校合作,平台上拥有几十位临床心理健康医生,青少年用户可以随时发短信、打电话、视频给自己的医生,系统还会定期对用户的心情和状态进行调查,目标不只是为了一时可以帮助这些青少年,更重要的是让他们从早年就习惯在心理健康方面寻求帮助,Daybreak在今年2月刚完成了由Maven Ventures领投的180万美元。

还有从2017年YC项目出来的Relationship Hero,就想要专门帮人们解决感情问题,用户们可以给平台上超70位受过专业训练并时刻在线的情感导师发短信或打电话,进行一对一的私密对话,它还提供小组情感辅导,多个情侣/夫妻如果愿意分享和倾听别人的故事,可以围绕着同一个情感主题进行讨论互相寻求帮助。

还有在今年5月刚完成了由Neuberger Berman Funds领投的1.1亿美元的Akili主要技术就是通过视频游戏改善认知功能,它所打造出的游戏EndeavorRx已经获FDA批准上市,专门用来治疗8-12岁儿童的注意力缺陷多动障碍(ADHD),可以与药物和其他ADHD治疗方法配套使用。

玩家在游戏中选择自己的动画角色,需要在充满障碍的旅途上,避开危险区域收集目标,游戏中的感官刺激和动作挑战都会锻炼到大脑中负责注意力的部分,后台还会使用算法对玩家的能力进行收集和调整,为每位患者提供更定制化的治疗。临床试验证明,大约一半使用Akili的孩子父母都表示孩子的ADHD症状得到了改善,而60%的孩子自己表示这个游戏让他们的注意力得到了提高。在这一领域还有像是Klairity和Done等公司都提供各个年龄段ADHD患者的诊断和治疗。

02、工作中更需要心理健康

疫情对我们的工作带来巨大影响,有些人因公司受疫情影响被下岗,有些人的工种要每天面对着感染病毒的风险,即使在家中好好上班的人也要面对着无法与同事社交和日复一日无休止的视频聊天带来的折磨,打工人平时上班已经很苦了,去年的苦更是直接加倍,在工作中如何保持心理健康?初创公司正在行动解决这一问题。

来自伦敦的Unmind所打造出的app想要提供一个积极的预防性解决方案,员工可以通过回答与抑郁、焦虑、失眠相关的回答一系列问题来评估自己在工作中的心理健康情况,还可以通过app上的练习改善压力、注意力和睡眠,用过unmind的用户中有88%的人表示感觉心理健康得到了提升,92%的人表示对心理健康的理解和总体的自信程度都得到了提升。Unmind还会将员工回答匿名化发给雇主,让他们知道员工的整体状态怎么样,公司文化和福利是否需要改进。

包括零售商M&S、英国航空、Uber、三星等公司目前都是Unmind的客户,这些公司都属于客服部门对公司表现举足轻重的领域,员工也往往承担着更大的心理压力。Unmind去年一年的收入实现了三倍增长,还在今年5月刚完成了由EQT Ventures领投的4700万美元B轮融资,资金将用于扩大研究和商业发展。

在自我疏导之外,还有像是Oliva的公司想要为员工提供随时可以跟专业人士谈心的平台,它会根据每个员工的不同需求匹配有不同专长的咨询师,咨询师还会根据个人情况推荐定制的改进和治疗方案,匹配准确度达到了98%。

近几年来,将用户与心理咨询师进行匹配的公司不在少数,但专注让员工可以在工作场合中得到相关支持的并没几个,Oliva可以直接插入工作聊天软件Slack,让员工可以更方便就开启咨询模式,同时Oliva还会对管理层进行培训来改善员工远程工作所面临的各种心理问题。Oliva在今年7月刚完成了由Moonfire Ventures领投的220万美元pre-seed轮融资,此前亚马逊、Booking.com、Typeform等公司的科技高管都参与了天使轮融资。

还有已经是独角兽的Ginger也在个人服务外推出了企业服务,雇主可以为员工购买心理健康服务,让他们能够接触到自我调节情绪课程、全天候在线的行为健康咨询导师、还有心理和精神咨询课程,70%的Ginger用户在接受服务后都表示感觉自己的抑郁有所减轻。

Ginger也常将调查中发现的员工整体对于心理健康的想法反映给高层,比如96%的CEO觉得自己为员工的心理健康已经做了很多了,但只有69%的员工表示同意。Ginger在今年3月收获了来自Blackstone投资的1亿美元,估值达到了11亿美元,这也是Blackstone的第一个数字健康领域投资,BuzzFeed、Sephora、Pinterest等都是Ginger的客户。

在众多职业中,初创公司创始人这一角色常被 “偶像化”,大众对他们带领公司走向成功和财富寄予厚望,有时会忘记其实他们也承受着巨大的心理压力。

加利福尼亚大学旧金山医学院的一位精神学家研究发现和普通人相比,公司创始人这一职业患抑郁症的几率加倍,患ADHD的几率是6倍,药物滥用的几率是3倍,有自杀倾向的几率也加倍。不过越来越多的风投机构正在将创始人心理健康纳入考量并提供资源让他们可以对此进行改善。

来自旧金山的Alpha Bridge Ventures在合伙人Kari Sulenes的带领下推出了Atlas这一为创始人们提供身体健康和心理健康咨询指导服务的项目,创始人们自我筛查后可以选择和专业咨询师匹配,还会持续接收饮食、锻炼、睡眠、领导力、情绪调节等多个方面的建议,起初只是为自家创始人服务的项目目前也收获了一些其他科技公司的生意。

Builders VC也推出了B2这一专为创始人提供帮助的项目,帮助内容不仅包括数据分析和获客建议等公司发展方面的支持,心理方面的咨询服务也是很重要的一部分,雇佣了专业的心理咨询师专为机构里的创始人服务,而且服务坚持绝对的保密制度,创始人的烦心事和心理问题绝不会传给Builders VC的管理层,不会影响他们被投资的考量。

Felicis Ventures的Dasha Maggio牵头推出了1%项目,将他们签出的每张支票中1%的收入用于创始人发展服务,创始人们要么用这笔基金组建创始人帮扶小组、要么为自己找了心理咨询师,很多人选择找人生导师,这一在科技圈越来越火的职位。像是Y Society这一职业女性社交平台的创始人Sarah Gaines就离开了公司,转型成做创始人的人生导师。

许多风投机构也正在做类似的事情,将心理健康方面的服务纳入为旗下公司提供的核心服务中的一部分,推翻一直以来科技创投圈所拥有的对心理疾病污名化的态度。

03、戒瘾进行时

当我们心理出现问题时,往往会选择依赖酒精、烟草、甚至是毒品和药物等物质来逃避现实,对这些瘾症进行解决是患者重新找回心理健康的第一步,也是目前许多初创公司的重点。

像是由几位帝国理工学院的医学生创办的Quit genius就是一个通过认知行为疗法来帮助戒烟的应用,用数字化的方式解决传统方式戒烟的痛点,它可以在用户出现消极想法的时候及时识别并采用音频、动画视频、交互练习等方式用更积极和健康的想法来替代,还提供一个设备可以和app相连,时刻监测用户的呼吸健康来判断戒烟大计的成果怎样。

Quit genius还为用户配备专门的戒烟教练帮助用户追踪进程,监督他们一步步完成关卡来解锁新阶段,直到戒烟成功为止。Quit Genius至今已经完成了7860万美元融资,目前已经有超6万人尝试了这一app,戒烟率达到了53%,高于其他戒烟技术,目前业务也已经拓展到了戒除药物和酒精方面的瘾症。

而Monument则是想为酗酒患者提供在AA戒酒互助会和康复所之外的其他可能性,来源于创始人Mike Russell自身与酗酒瘾搏斗的经历。数据显示,全美18岁以上有超1440万人口有酗酒问题,但他们之中只有7.9%的人会寻求帮助,酗酒也是全美甚至全球几大死因之一。Monument会根据用户不同的情况提供定制化的方案,比如匹配专门在戒酒领域的咨询师、提供小组讨论服务、药物建议等等。

和Monument类似的Tempest也是想帮助人们戒酒,但它的方式是打造出了一个八周的戒酒课程,通过让用户加深对饮酒影响的理解以及对生活中包括饮食、运动、社交关系、生存意义等问题进行反思来追根溯源为什么会酗酒,它至今已经收获了来自Maveron、Slow Ventures和Female Founder等投资的1040万美元。

这些公司所涉及的领域和使用的方法各有不同,但都强调“组合拳”式解决问题,并没有单独依赖一种治疗方法,而是采用药物、咨询、小组扶持等几种方式来为用户量身选取最适合的组合,同时我们也看到远程医疗的发展让更多人能够得到帮助,不管是开处方药物还是小组支持,甚至只是在破除瘾症固有成见和增强意识方面,用数字健康的方式解决问题总是事半功倍。

我们处在一个令人欣喜的年代,社会各界对心理疾病的成见正在被打破,在数字健康的发展下,人们寻求帮助的方式也越来越多。不过对于消费者来说,这也意味着要从成百上千个服务中选择最适合自己的,筛选的过程可能会令人头疼,许多公司为了将自己和其他并不那么专业的服务区分开来,正在选择和各大医学研究机构合作推出关于心理健康方面的调查研究。

同时远程医疗的前提也意味着许多低收入或乡村地区的人并无法享受到这些服务的便捷,仍需要公共心理健康资源质量的提升。不过在所有的挑战和缺陷之外,不得不说在普及心理健康这场战役中,每一场小型胜利都值得庆祝,因为它被忽视了太久,终于要被正视起来了。

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你对奥运选手退赛怎么看?心理健康科技是个好赛道吗?

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参考资料:

1.Venture Funding For Mental Health Startups Hits Record High As Anxiety, Depression Skyrocket (Forbes)

2.More Startups Founders Are Tackling Addiction: Here’s Where The Money Is Going (Crunchbase News)

3.Here’s How Some VC Firms Are Trying To Keep Founder Mental Health In Mind (Crunchbase News)

4.The mental health deal boom (Axios)

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。
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