记者 | 蒋悦

职场中，我们需要真性情吗？

对此，欧洲工商管理学院（INSEAD）组织行为学副教授Li Huang认为，“真实”可能没有我们想象得那么重要。它既不能确保人们言行符合道德，也无法带来高效领导力。特别是当领导者的个人价值观与利益相关者相悖时，他们的真性情反倒有可能把组织带进沟里。

“身心失调”（Mind-body dissonance, MBD），即一个人的言行与其心理相矛盾的状态，在职场中却经常被打上“虚伪”或“装腔作势”的标签。比如，员工因业绩优秀被公司表彰时，明明内心骄傲且得意，却表现出谦卑的姿态；求职者明明内心焦虑，担忧自己能否获得工作机会时，却表现得自信大方，对面试势在必得。

然而，“心口不一”未必是件坏事。从历史上来看，纳尔逊·曼德拉通过诉诸与自己观点相悖的理念，建立了改变世界的联盟；陀思妥耶夫斯基游走于不同阵营，对异见知识分子共情，将不同的意识形态具象化为小说人物……他们不仅捍卫异见的存在，甚至将其融入自己的表达之中。

Huang指出，思想和行为的错置不仅不是件坏事，它还有可能激发创新。通过对600名志愿者的情绪和言行进行实验后，她发现，经历过MBD的参与者对事物的定义和联想更加的开放和自由，他们更倾向于赞同“与众不同很重要”、“创新而不是稳妥”等说法。

为什么“心口不一”能激发创造性思维？它对于管理能有什么样的启发？