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治愈系商业的早春里,儿童心理健康服务蓄势待发?

心理健康市场规模达1210亿美元规模。

文|亲子商业志

阿奇、毛毛、天天、路马……这些孩子们心中的汪汪队救援小英雄日前在新书《汪汪队立大功儿童心理健康自助故事书》中一一亮相。

该系列是一套专为3~6岁孩子量身打造、健康导向的图书,针对学龄前孩子可能会遇到的各种心理问题,如害羞、怕黑、攀比、嫉妒、生气等, 通过故事+心理体验游戏的形式,让孩子举一反三,从认识情绪问题,到理解和接纳心理变化,再到解决问题。

近年,青少年尤其是儿童出现心理问题的现象开始进入公众视野,抑郁症、焦虑症乃至自伤等极端行为的出现有低龄化的趋势,屡屡成为舆论关注的焦点。

上周,教育部办公厅印发《关于加强学生心理健康管理工作的通知》(以下简称“《通知》”),要求进一步 提高学生心理健康工作针对性和有效性,具体 要求如下:

 各级学校要加强心理健康的课程建设,高校要面向本专科生开设心理健康公共必修课,原则上设置2个学分(32—36学时),中小学要将心理健康教育课纳入校本课程,同时注重安排形式多样的生命教育、挫折教育;

 大力培育学生积极心理品质,充分发挥体育、美育、劳动教育以及校园文化的重要作用,全方位促进学生心理健康发展;

 及早分类疏导各种压力,针对学生在学习、生活、人际关系和自我意识等方面可能遇到的心理失衡问题,主动采取举措,避免因压力无法缓解而造成心理危机。

长期以来,中国家长高度重视孩子的学习能力与智力培养,殊不知,生理、智力与心理是孩子发展的三大支柱, 心理能力是决定了孩子能否适应社会、发挥潜能的关键,却也是我国儿童青少年素质教育中的短板。

据悉,世界儿童青少年精神行为和发育障碍患病率为两成左右。在美国,儿童青少年精神行为和发育障碍患病率为百分之十七至百分之二十二,其中一半患病情严重。在这些有精神障碍的青少年患者中,仅15%得到妥善照顾。

我国有4.2亿青少年,占世界青少年总数1/5。由于独生子女众多、单亲家庭递增、养育方式错误、社会竞争激烈等因素,儿童青少年心理健康日益受到侵蚀。

《中国青年发展报告》显示,我国17岁以下儿童青少年中,约 3000万人 受到各种情绪障碍和行为问题的困扰; 10%~15% 的儿童存在焦虑抑郁、行为障碍等心理卫生问题,留守儿童群体内甚至高达30%。

医疗机构初启逐鹿

在全球,心理健康已经成为一个价值千亿美元的市场。11月9日,全球健康研究所(GWI)发布了2020了研究报告《定义精神健康经济》(Defining the Mental Wellness Economy)。

GWI的报告指出,心理健康市场规模达1210亿美元规模,主要分为四个领域:

 感官、空间和睡眠

 脑力保健品

 自我完善

 冥想和正念

其中感官、空间和睡眠是市场规模最大的细分领域,预估495亿美元规模,涵盖声音、触摸、光疗和芳香疗法等基于感官体验来提高心理健康的产品和服务。

除此之外,还有脑力保健品领域,包括在部分地区已被合法化的大麻、功能性蘑菇和迷幻药等,约为348亿美元规模;自我提升领域,包括心理健康课程和人生教练服务等内容驱动型产品和服务,约336亿美元规模。

最后还有冥想与正念领域,Calm、Headspace等独角兽公司是典型案例,预估有29亿美元规模。

总部位于美国丹佛的医疗保健公司「Manatee」近日获得 150 万美元种子轮融资,由 Grand Ventures 领投。该公司由 Damayanti Dipayana 和 Shawn Kuenzler 在2018年创立,以患者为中心,旨在通过游戏化的治疗方案,来帮助有自闭症或者其他心理障碍的儿童。该公司将其医疗服务定位为,对自闭症儿童的日常家庭疗法。

产品及服务上,「Manatee」会给家庭实时发送治疗目标,并跟踪他们的治疗进度和参与度。此外,该公司通过人工智能技术,为家庭护理提供全天候的支持。通过该公司的应用程序,家长可以参与到孩子心理治疗的每一步环节中,与孩子清晰地沟通交流。家长还能访问「Manatee」每月的网络研讨会,咨询世界知名专家的意见。与传统方法相比,「Manatee」的游戏化治疗方案,效果更显著、过程更有趣,还有效帮助家庭节省治疗成本。

虽然我国心理服务市场发展仍为早期,但空间潜力极大。青籽研究院据相关数据估算,目前中国心理健康市场规模已超过1500亿元,迎来新的发展机会。

伴随儿童心理健康需求的增长,已经有多家专业健康赛道项目获得融资,主要分为两类:

○ 第一类是家庭心理咨询服务平台, 这类公司主要提供远程心理咨询,辅之以付费课程、原创测评等服务。

○ 第二类是泛心理健康内容平台,这类公司常依托于微信公众号,向家庭用户传播心理学知识和观点,并开发线上课程、心理测试、远程咨询和城市修行等更多心理健康相关服务。

教育品牌跨界竞合

越来越多教育企业布局心理健康版块或相应增值服务,反映了心理健康市场的潜在机遇。

1. 大力教育:版图拓展,支援儿童心理

连日来的河南暴雨,牵动着全国人民的心。近日,大力教育携手字节跳动公益共同研发《灾后儿童心理辅导指南》(以下简称《指南》),帮助开展灾后儿童心理重建,除了物资之外,关心儿童心理健康问题。

《指南》共包括14节课程,将在大力教育公众号及旗下子品牌瓜瓜龙启蒙、清北网校、学浪、大力智能学习灯、大力辅导等平台上线。

《指南》主要面向灾区儿童家长,讲解了如何在洪灾过后安抚孩子的情绪、如何帮助孩子理解灾难、何时为孩子提供专业心理辅导等问题。

《指南》研发负责人表示,后续还将设立灾后儿童安全教育专项公益课程,在大力教育旗下平台及益童乐园定期上线,为提高儿童安全意识和自我保护能力提供帮助。

近期,字节跳动在教育领域的版图不断扩大,从智能设备到素质教育、职业教育,以满足社会多样化的教育需求,儿童心理教育未来会成为串联教育生态的一根线。

2. 火花思维:布局儿童心理教育,成为孩子的专家“树洞”

儿童心理健康教育的号角吹响,而与儿童心理健康教育距离最近的便是儿童教育机构。

" 双减 " 政策落地,在线教育行业经历了大洗牌,在新的政策和市场环境中,教育机构开始寻找新方向,在线教育平台的服务范畴已超出与课程学习直接相关的服务,延伸至家长孩子的心理健康、家庭教育方法等多个领域。

早在2019年,火花思维就引入多位拥有10年以上从业经验的儿童心理咨询师,组建了专业的儿童教育心理咨询团队,为家长提供专业的心理辅导服务和教育方法指引,做倾听家长们倾诉的“树洞”

一方面,这支儿童教育心理咨询团队直接为需要帮助的家长和孩子提供专业的咨询和建议,帮助他们疏导情绪、调整心态。

另一方面,团队还研发出教育心理、教育方法相关的课程、视频,提供给家长进行学习,以帮助他们解决家庭教育的各种问题。

3. 优儿学堂:基于儿童心理健康发展

“润心启智,幸福卓越”是YoKID优儿学堂长久以来一直秉承的育儿理念,强调孩子每一天在“寓教于乐”的环境中快乐成长,培养健康的人格和全面的心智发展,培育具有幸福力以及领导力的未来。

在这样的理念之下,优儿学堂课程设计上最关注的是孩子心理成长状态,确保孩子可以在所有领域均衡发展。

在优儿学堂成立之处,定位为儿童心智成长综合服务平台。也正是基于此,成功打开了优儿学堂的发展之路和版图,探索出标准化、体系化、高质量的服务,以及较好的盈利模式。

共建YoKID社区托育中心、家庭上门托育服务、社区亲子活动、线上全方位育儿服务、家庭心理咨询培训等合作项目,逐步于全国超过450多个融创社区落位,融创服务与YoKID优儿学堂的合作是新背景下基于机构成长的缩影。

4. 斯玛特教育: 打造数智化心理服务体系

在政策支持推动心理健康教育发展的大背景下,斯玛特教育集团与杭州鑫蜂维网络科技有限公司、杭州鸽巢科技有限公司三方强强联合基于钉钉平台,在数字化心理服务体系创新升级方面展开深度合作,充分运用大数据、云计算、物联网和移动5G等先进技术,将科艺结合,进一步丰富心理健康教育配套解决方案,提升家庭心理教育能力。

依托先进的心理大数据技术与专业心理支持,结合斯玛特10多年深厚的素质教育经验积累,个性化及定制化服务,匹配孩子的个体差异,给出个性化辅导建议,为斯玛特992家校区,20万家庭儿童赋能, 为孩子健康成长及建立心理韧性提供支持。

三方期待通过此次合作创造更大的社会价值,助推数字化心理健康产业发展。以科技为引擎,深入参与美育中国的构建,正是为了积极推进并实现健康中国的目标。

被低估的儿童心理问题

当前,社会、学校、家庭对于儿童身体健康的保障相对完善,而早期精神卫生筛查是相对薄弱的。

“儿童青少年心理问题多与缺乏自信、没有明确的人生目标、抗挫折能力弱、不善于处理各种人际关系有关。”中国心理学会临床心理学注册系统心理师张静怡指出。

温暖的家是孩子情绪稳定的基础,家庭教育是孩子心理健康问题的“元凶”。

《全国家庭教育状况调查报告》显示,八年级学生认为人生最重要事情的,排在首位是“有温暖的家”的学生占比远高于“有钱”“有社会地位”“有权力”。这反映了孩子对家庭的重视和对温暖家庭的期望。温暖的家代表了和谐亲密的家庭关系、充足有力的家庭支持、接纳互信的家庭氛围。它是幸福的重要组成部分。

在家庭环境中,尊重孩子是家长儿童观的自然反映,家长看重的,不等于孩子想要的。若两者错位,容易拉开亲子间的距离,甚至成为亲子冲突的导火索。而这些往往是家长最容易忽略的地方。

儿童青少年的心理健康得到家长关注的同时,也一直备受国家关注,2020年,国家卫生健康委员会、全国妇联、教育部、民政部等12个部委印发《健康中国行动——儿童青少年心理健康行动方案(2019—2022年)》,提出到2022年底,50%的家长学校或家庭教育指导服务站点应开展心理健康教育;60%的二级以上精神专科医院设立儿童青少年心理门诊。

全国政协委员许亚南为此呼吁:多方合力促进儿童青少年心理健康迫在眉睫,她建议国家有关部委要着力从以下几个方面予以推进——

一是要积极关注儿童青少年健康成长的家庭环境,引导创建夫妻关系和睦、亲子关系和谐的良好家庭;要注重关口前移,对成长环境不佳的家庭或已出现心理问题的儿童青少年,督促所在街道社区等单位提供必要的指导帮助,并适时为相关家庭提供专业的心理咨询服务;要全面开展宣传和培训活动,促使家长提高对儿童青少年心理健康问题的重视,并掌握预防、识别、干预的基本方法和手段。

二是要推动学校加强素质教育,更多关注学生身心健康和德智体美劳全面发展,进一步转变成绩至上观念,让孩子从沉重的课业负担中解脱出来;要开展对普通教师特别是班主任、辅导员等的心理健康教育培训,提升其专业水平;组织专业心理咨询师进校园、进课堂,与学校教师协同开展心理辅导工作;要建立完善学校和精神卫生医疗机构间的心理危机学生转介“绿色通道”,第一时间为已出现心理危机的学生提供帮助;要支持有条件的地方建立儿童青少年心理健康教育科普基地,必要时可以考虑在人口密集的大城市为心理疾病学生设立康复机构;督促学校科学防范和处置校园欺凌等事件,营造文明友爱的校园环境。

三是要出台支持政策,鼓励相关专业毕业生考取心理治疗师、心理咨询师等证书,并积极从事儿童青少年心理咨询行业;要组建医师、治疗师、护士、社会工作者多方协同的心理治疗联盟,提高心理治疗效果;支持精神专科医院、儿童专科医院等开设更多儿童青少年心理健康门诊,并考虑逐步将心理治疗、咨询等项目纳入医保报销范围;要规范社会心理咨询机构发展与管理,充分发挥公共卫生热线、精神卫生医疗机构热线、社会公益咨询热线等的心理健康援助服务作用,提供更优质的心理咨询服务;要加强对网络内容的监管,及时清理网上危害儿童青少年心理健康的负面信息,净化网络环境。

目前,我国针对儿童青少年心理健康的相关医疗卫生人员十分稀缺。

2002年以来,人社部已累计颁发了超过100万张的心理咨询师资格证书,仅有很少一部分人员从事心理咨询行业。大部分城市未开设儿童青少年心理健康门诊。社会心理咨询机构鱼龙混杂,管理不规范,服务质量难以保证。部分网络平台传播的负面极端信息,对儿童青少年产生不利影响。

结语

心理健康已经成为了当前困扰我国儿童的一大问题,为了孩子可以健康成长,很多家长朋友希望孩子可以接受有效的心理健康服务。

纵观目前我国心理健康服务行业,正处于专业人才和机构缺乏的境地。总之,目前我国儿童心理健康服务链接尚未完善,这也是导致儿童的心理健康问题无法得到有效服务的主要问题。

如果时间线拉长,通过十年变迁观察,我国儿童青少年心理健康意识和社会心理健康服务环境和制度是不断完善的。《中国国民心理健康发展报告(2019~2020)》显示,大多数青少年心理健康意识较好,能够重视心理健康,也初步具备了心理健康知识基础,我国青少年心理健康素养水平稳中有升。但同时,儿童青少年的心理健康问题需要收到更多关注。

多角度、多渠道地进行知识普及,预防和缓解情绪的技能学习,提供专业心理咨询,和睦的家庭、学校和社会多重环境影响等多方面的心理健康保护,需要孩子自己、家长、学校、社会合力解决,其中蕴藏的发展机遇也有待挖掘。

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