文|NBS新品略  吴文武

在房地产密集调控的大背景下，房产中介行业正受到明显影响，近日一条关于“房产中介有望被取消”的话题登上热搜，引发市场关注和网友热议。

01 房产中介有望被取消？

已经上线近5年的“杭州市二手房交易监管服务平台”，几天前突然上线了一个新功能，个人售房者可以在该平台上自主挂上房源。

杭州个人售房者可以到上述平台上挂出房源，平台为房产买卖双方的自主交易，提供房源信息发布、购买房源信息搜索、自主交易信息撮合等新渠道和新功能。

厉害的是，这个功能同时解决了互联网售房两大痛点：一是所有房源都经过房管部门核验，保证“真房源”；二是房源信息仅向个人实名认证用户开放，中介经纪人员无法查看，防止骚扰。

杭州市住房保障和房产管理局一楼交易大厅还配套了一个自主交易窗口，如果购房者和房东谈妥了，可以去自主交易窗口进行网签，窗口提供全套合同范本、全流程引导。

也就是说，杭州二手房买卖双方可以绕过中介，直接进行接洽和交易。

这就相当于打破了传统依赖房产中介机构的房源销售模式，有市场观点认为这将会“革了中介的命”，很快引发了网络关于“房产中介有望被取消？”话题的热议。

新品略看了这个功能之后发现，这才是真正的业主房源直售。

有网友发表评论称，建议立刻、马上全国推广，而更有网友希望这个功能能运用到租房市场。

易居研究院智库中心研究总监严跃进分析认为，从此类模式来看，有去中介化的意味。

近些年来，市场多次传言取消房产中介，每次都能引发热议。

而上一次是在2020年5月，河南永城为了整顿当地二手房交易市场乱象，成立了一个以政府为主导的房产交易信息服务平台，当时号称要“取缔中介”。

02 房产中介冲击波，有人挥泪转行

伴随中国房地产业过去十多年的快速发展，房产中介行业也同样享受到发展红利，发展成了一个大市场。

在当前全国二手房交易中，约85%的交易是由中介机构完成的。

2020年中国房地产经纪业务交易额约为11.5万亿元，市场渗透率约为49.6%。

贝壳研究院数据显示，2020年全国二手房交易金额达7.3万亿元。可见，房产经纪市场拥有多么庞大的容量。

市场数据显示，近5年的时间里，房产中介公司数量增长212.7%。

据统计，2020年全国约有200万房地产经纪人，从2001年至2018年，房地产经纪人数在房地产服务行业中增长最快，复合增长率达到15.4%。

即使是目前行业市场占率最高的典型房产经纪中介商贝壳，2020年的GTV（平台交易总额）也才3.5万亿元。

显然房产中介行业已经成为房地产业配套服务的大产业，带动了社会就业，产生了行业价值，更是催生了贝壳这样的房产中介巨头。

然而人们对房产中介可谓是又爱又恨，一方面，房产中介在二手房买卖交易过程中发挥着专业作用，很难离开他们。

而在另一方面，房产中介行业乱象丛生，套路陷阱多多。

比如一些房产中介机构虚假宣传，低价房源多为“钓鱼”、巧立名目，违规收费、传播政策谣言，鼓动购房者“迅速出手”，甚至更有一些中介订立霸王条款，吃差价，阴阳合同等等。

最近两年，特别是今年，在房地产密集调控，已经明显影响到房产中介行业。

比如在深圳，过去两年月平均成交量过万套，而到了2021年7月，只成交2557套二手住宅，市场萎缩了八成。

据深圳房地产中介协会调查，统计深圳798家机构合计4161间门店的情况，发现半年时间里，有104间门店已经关闭，且已办理工商注销，有220间门店已暂时停业，有2400名星级从业人员选择离开行业。

有市场观点认为，房产中介行业正在迎来一阵倒闭潮。

03 房产中介依然很香，有人正跑步入场

当前房产中介行业正在经历一场大调整，难道真的不香了？

一方面看起来，房产中介门店关闭，一些房产经纪人正在离开，然而在另一方面却依然有人看好房产经纪领域，正加速跑步入场。

看好房产经纪业务的其中一大市场主力军就是互联网企业。

比如在今年7月，短视频巨头字节跳动涉足房产经纪业务，将旗下的重庆字节跳动科技有限公司的经营范围新增房地产经纪、广告制作等，这是最新的一家互联网巨头跨行业进军房产中介行业。

腾讯、阿里巴巴、京东和拼多多等互联网巨头早已经涉足房产经纪业务，就连短视频直播平台映客也在2020年底另辟蹊径，涉足房产经纪业务。

除了互联网科技企业不断涌入房产经纪行业外，还有一股市场力量正在不断加码布局房产经纪业务，那就是头部物业服务企业。

物业服务企业并不是房地产经纪的新玩家，比如万科的万物云、碧桂园服务、龙湖智慧服务等物业头部企业早已设立租售中心，经营自有小区的二手房租赁、买卖等业务。

而如今这些头部物业企业正在突破原有局限，比如万科物业旗下的朴邻·万科物业二手房专营店正在加速市场化，今年8月初，朴邻在广州与广信物业合作，开了第一家租售门店。

龙湖将原来在物业下面的房屋租售中心独立出来，发布全新品牌塘鹅，并将房屋租售、房屋装修与地产开发、智慧服务业务等并列，升级成为两大主航道业务。

就连正处于风口浪尖的恒大也孵化出了房车宝平台，希望能再造一个“贝壳”。

无论是互联网科技企业，还是头部物业企业，都纷纷加码布局房产经纪业务，看好未来行业发展前景。

根据市场机构CIC数据显示，我国房屋流通市场（新房+二手房+租赁）的规模，将由2019年的22.3万亿元，增长至2024年的30.7万亿元，未来五年的年复合增速有望达到6.6%。

平安证券预计，到2024年全国房产经纪服务佣金收入将达5078亿元。

04 房产中介要做好服务，更要多元化

当前房产中介行业在房地产密集调控的背景下日子并不好过，整个行业也进入了市场规范期和行业阵痛期。

然而房地产中介及房产经纪服务是一个长期性产业，只要房地产行业存在，房产经纪服务就会存在，这也是市场经济规律。

从市场服务角度来说，整个房产中介机构已经出现更加系统化、平台化、专业化发展趋势，而房产中介最大的价值还是要做好服务。

而从未来发展趋势来看，机构化仍将是房产中介发展的大趋势。

从另一个角度来说，房产中介整顿规范也是一个行业优胜劣汰的过程。

新品略认为，房产中介服务机构可以在做好交易服务的同时，应该拓展房地产服务市场的相关业务，拓展新服务，培育新的业务增长点。

例如，贝壳在今年7月6日就宣布，拟80亿人民币收购圣都装饰100%股权。很明显贝壳的目的就是跨界进入家装行业，想发挥其流量优势，培育新的未来业务增长极。

总结来看，房产中介无论是从市场交易服务需求，还是房地产业发展配套服务来看，房产中介被取消的说法几乎没有可行性。

更重要的是，房产中介机构要回归服务的本质，只有为市场和客户提供更有品质和更专业的服务，未来才能走得更远，走得更稳。